金融服務的決勝點,是用科技 節省更多的時間、空間和成本!
金融服務的決勝點,是用科技 節省更多的時間、空間和成本!
2005.11.01 | 人物

Q:你曾經短暫當過賽車手,你覺得賽車運動讓你學到些什麼?
A:一般我們看見的賽車比賽好像就只有一個Racer(賽車手)在前面開車,但其實以我個人的經驗,賽車是一種全方位的團隊活動,從機師、維修員等等,每一個環節都要做好,才有可能賽完全程,進一步發揮實力。一般人以為我注重速度,但是當過一個賽車手,我更重視安全,一定要鎖好每一個螺絲釘、反覆檢查每一個細節,才有可能達到競賽的要求,讓車手演出淋漓盡致,所以團隊精神的另一層意義,就是讓每一個細節都達到完美無缺。

Q:那你如何打造「團隊精神」?
A:首先,是發揮團隊每一個份子的「專業性」,把大家的專業都發揮出來,才有可能追求更高的目標,所以我相當授權,讓大家發揮。就像在賽車中,我學會要信任你的伙伴,才有可能專心地全力衝剌。

Q:在團隊中,你未來會扮演什麼角色?
A:廖總經理在金融業中相當有經驗,而且這幾年來建立了以誠信為本的企業文化,讓我沒有後顧之憂,我可以全力往外衝剌,就像坐在駕駛座的車手,全力爭取業務。

Q:你會自己去見客戶嗎?
A:那當然。我從十四歲就在美國打工,推銷和送貨等工作還難不倒我。

Q:為什麼會選中金融服務這一塊領域?
A:我在日本念書的時侯,正好日本開始進行金融改革,那時常看日本同學的論文,和同學一起討論,我對金融革新也產生了興趣。未來整個東南亞及大陸,金融市場也充滿了變化和挑戰。而我們的合作夥伴,日立公司擁有最先進的技術,這讓我對於未來提供人性化的金融技術充滿信心,所以儘管公司很小,但我卻覺得充滿挑戰和未來的爆發力。

Q:日立公司為什麼會選擇和你們合作?
A:因為我們是以區域市場的概念來看彼此的合作,像神達集團在大陸的布局也很完整,未來可以一起進軍海外布局,彼此發展空間還很大。

Q:你怎麼看未來的金融市場趨勢?
A:金融市場經過這一年整併之後,未來的競爭一定會更激烈,未來金融服務的變動最後決勝關鍵點,還是在於誰能提供人性化的服務,利用科技來節省更多的時間、空間和成本,來服務客人,而把一般分行的事務集中管理,降低成本,讓分行能發揮更多第一線的功能,這也是人性化科技的重要目標。 不過我還是強調科技發展的同時,安全性也要快速提升,也才能真正提升金融市場的整體競爭力。

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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