MSN、雅虎攜手 逼宮騰訊QQ
MSN、雅虎攜手 逼宮騰訊QQ
2005.11.01 |

「這是一種趨勢,」微軟執行長鮑爾默在十月十二日對外界表示,MSN將和雅虎通實現互聯互通。雅虎營運長塞梅爾也認為,「這將是即時通訊工具(IM)發展的一個轉捩點。」 「這將消除因IM互不相通產生的資訊孤島現象。」更為重要的是,雅虎中國一位相關人士強調,「這會有助於打破壟斷。」
根據市場研究公司iResearch的資料表明,去年中國IM市場中,雅虎通的市占率約二%,MSN為一四%,但是和騰訊QQ近七七%的市占率相比,差距仍然巨大。 相對於兩家國際巨頭的聯合,中國市場上IM的互聯互通似乎還有更多的路要走。 在國內IM增值服務領域上,騰訊QQ是市場中的佼佼者,騰訊公司今年發布的半年報顯示,在其約六.三億元的總收入中,網路增值服務占了五成以上。

壟斷局面將被打破

不少業內人士表示,由於處於市場「壟斷」地位,騰訊QQ的一舉一動都牽扯到IM市場未來的發展,騰訊QQ才是最需要在互聯互通上做出抉擇的角色。公開資料顯示,騰訊QQ是國內最早仿照ICQ設計、針對年輕群體的IM,目前擁有註冊用戶四.三億人,同時線上用戶一度突破一千萬。
日前,國內IM界人士也曾討論過IM互聯互通的可能,但最終因為騰訊未就是否開放騰訊QQ的應用程式介面(API)通訊協定表態而作罷。「騰訊不願意回應互聯互通,主要還是因為擔心互聯互通之後,會對騰訊業務產生負面影響,」網際網路專家呂偉鋼分析。

面對公平競爭是時間問題

今年九月,在杭州的「西湖論劍」上,騰訊CEO馬化騰接受媒體採訪時曾表示,騰訊支持合理的互聯互通,但是「讓QQ無條件地開放,這就讓所有的即時通訊軟體都可以利用QQ的用戶去贏利,沒有這種道理。」
騰訊QQ主要來自收費會員制度、網路遊戲服務、虛擬物品出售等,像是QQ秀、QQ家園、QQ遊戲以及移動QQ、QQ行、非常男女等,都是捆綁在QQ這個IM軟體上。「附著在上面的增值服務顯得更加重要,因為基礎業務不帶來收入,而增值業務又需要足夠的用戶。這樣造成了兩個現象:一方面是騰訊QQ一家獨大,另一方面是國內其他IM基本都在虧損,」呂偉鋼認為,在互聯互通以後,對騰訊來說,就不能夠封閉發展了,而是必須在公平的環境中競爭。 業界人士分析,一旦國內IM互聯互通之後,原本QQ的用戶極有可能不再使用QQ軟體終端,「但仍舊可以同其他的QQ好友聯繫,對QQ而言,就失去了用戶對其增值服務的使用黏性。」該人士強調,「即使QQ目前不加入互聯互通的聯盟,但一旦其他的IM都希望互聯互通,分流QQ的用戶也不過是時間問題。」此外,由於網路廣告增長量還未達到足夠的規模,騰訊收入中依賴QQ增值服務的風險會加大,這是QQ建立起入口網站之前最大的危險。

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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