[Meet創業之星]血糖監控+雲端照護，慧康科技打造全方位醫療管理平台|數位時代 BusinessNext

對糖尿病患者以及身邊的親友來說，治療慢性病無疑都是一場長期抗戰，不僅患者本身需要時刻透過血糖機監測數值，身邊的親友也得留意患者每天的生活型態、飲食行為，並給予及時照護。有鑒於此，慧康生活科技（H2 Inc.）推出「智抗糖App」，結合雲端照護平台，提供完整的糖尿病管理服務，意在讓患者的生活監控變得更加簡易，並拉近患者、親友、醫護團隊三方之間的連結。

成立於2013年的慧康生活科技，創辦人鄧居義、產品研發副總賴致光原先分別在國際大型金控公司、科技公司任職，兩人家中皆有患糖尿病的長輩，因而催生了他們投入行動醫療創業的念頭。鄧居義指出，全球目前有4億名糖尿病患者，亞洲就占了近半數，台灣的糖尿病患者約有180萬人，但現有的衛教師僅有4000名，資源明顯不足，因此他們鎖定衛教市場，透過網路加強個人的醫療照護。

「一般看診時，醫生只能依據當下的數值給予治療，卻無法追蹤患者長期的行為。」鄧居義表示，糖尿病的控制要從日常生活中做起，但衛教師、診所又不可能隨伺在旁，因此這時若將數據連上網，加入智抗糖雲端照護平台的衛教師們，便可以及時提供患者後續服務。

圖說明
（圖說：慧康生活科技推智抗糖App，讓糖尿病患、護理師能隨時掌握健康狀況。左為產品研發副總賴致光，右為創辦人鄧居義。照片來源：蔡仁譯攝影。）

為了確實掌握患者的疾病控管狀況，慧康生活科技打造的糖尿病管理服務結合軟硬體，主要產品有三：血糖數據傳輸線、智抗糖App以及雲端照護平台。血糖數據傳輸線能連接目前市面上主流品牌的血糖機，患者可以把每日量測的血糖數據送至智抗糖App，並開始撰寫自己的血糖日記，記錄下每日數據變化、飲食、用藥、運動時數、身體感受等。接著，再將日記上傳至雲端照護平台，讓護理師透過平台及時監控患者的日常生活情形，並給予建議回復。

另外，智抗糖App中也提供社群互動平台，讓病友、家屬之間能夠互相交流，只要將對方加入追蹤名單，便能收到資料，若是夥伴的狀況出現異常，還會接收到推播通知。「我們把病人、家屬之間的群組拉到線上來做，也拉近醫護團隊與病患之間的距離。」賴致光說，他觀察到病友間的關係其實很緊密，彼此也常分享健康資訊、互相鼓勵，是所謂「病友社群」的概念。

鄧君義表示，慧康生活科技研發的雲端照護平台已有台中榮總、振興醫院、三總等20多家醫院、診所採用，希望年底能達到40家合作夥伴。智抗糖App已有約3000名註冊用戶，每週平均有1100個活躍用戶，短期目標則是在今年底前達成一萬五千名用戶，目前的獲利來源主要來自硬體及平台營收，未來也計劃邁進東南亞市場，打造更完整的醫療生態圈。

【創業教我的事】

要平衡對於方向的堅持及彈性，同時要了解使用者的需求，該要改變策略的時候就應該要應變。

[創業快問快答]

Q1.希望提供這個社會什麼價值？希望解決甚麼樣的問題？

讓醫療資源可以更有效率的發揮，讓更多需要照護的病患可以被關懷，減少因糖尿病引發的併發症產生的醫療成本

Q2.創業至今，做得最好的三件事為何？

1.找到好的團隊
2.找到好的夥伴（投資人，合作的醫療院所）
3.開發病患喜歡的產品

Q3.就目前市場狀況，您認為貴公司服務的競爭優勢為何？

我們能提供完整的糖尿病管理服務，包含：
1.血糖資料傳輸或輸入
2.記錄影響血糖的生活習慣（如飲食／用藥／運動）
3.血糖資料分析工具
4.血糖數據監控及貼心提醒服務

【公司資訊】
公司名稱：H2 Inc. (慧康生活科技)
成立時間：2013/6
提供服務：Health2Sync (中文：智抗糖)
公司人數：14人
網址：https://www.health2sync.com/

隨著代理式 AI（AI Agent）的快速普及，其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單，逐步形塑出全新的代理式商務（Agentic Commerce）模式。為因應此一趨勢，萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心（NCCC）於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」，匯聚產官學界專家共同交流，深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制，以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示，無論交易是由人或代理式 AI 發起，都應該在安全可信的環境中完成，萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力，不僅著眼於風險控管，更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為，面對 AI 浪潮，支付安全已不再只是技術問題，更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示，金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則，致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境，加速金融 AI 應用的發展。

金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席，表示金管會核心理念為「負責任創新」，並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』，期待結合金融周邊單位與金融機構的力量，打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。

圖／數位時代

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文（左）攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農（右）致詞不約而同提到：面對 AI 浪潮，支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。

圖／數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程，萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為，代理式商務正在重新定義消費旅程，而 Universal Commerce Protocol（UCP）則是支撐這場變革的關鍵。他表示，UCP 就好像電商界的 Type-C 接口，可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統，讓代理式 AI 可以根據消費者需求，自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程，打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下，支付不再只是交易流程中的最後一步，而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出，要確保代理式商務下的交易安全，必須具備 4 個關鍵要素，包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍，以及在發生爭議時，能透過公開透明且可追溯的機制進行處理，確保各方權益。

此外，他也強調，風險管理不應侷限於付款當下，需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控，建立端到端的治理架構。為此，萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力，包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程，以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報，全面覆蓋交易生命週期，打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段，以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看，AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出，監理機關不僅要加強國際合作，更應深化與金融業及科技業的對話，建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看，政大金融AI創新中心主任王儷玲認為，金融監理重心應由模型與資料管理，轉向代理式 AI 安全，尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時，如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易，將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面，萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出，AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」，金融業在應用 AI 時，必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性，確保決策透明且可追溯。同時，隨著詐騙與洗錢行為跨境化，監理機制也應向外延伸，確保跨境一致性，並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面，國泰世華銀行數據長梁明喬表示，代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變，以信用卡支付為例，過往的驗證重點在於是否為本人，但在代理式 AI 情境下，則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來，隨著代理式 AI 的普及發展，授權與權限管理將變得更加重要。

關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略」為題，左起邀請：數位時代總編輯王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任王儷玲、國泰世華銀行數據長梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。

圖／數位時代

AI 詐騙升級，聯防機制成新關鍵

最後，本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察，詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊，尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法，透過對話引導消費者提供個資與支付資訊，正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一，Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二，詐欺行為跨境化與遠端化，已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三，社交工程從大量投放釣魚信件，轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進，聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示，聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術，打造無密碼的數位身分認證系統，並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來，聯卡中心將持續優化模型，並建立跨機構資料共享的聯防機制，整合發卡機構與國際組織資源，以提升整體防詐能力，對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗，但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響，促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下，萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色，攜手監理機關與產業夥伴，強化支付安全標準，推動台灣支付產業的監管框架與創新發展，打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰，本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。

圖／數位時代