[數位應用] 台南企業發展網路自有品牌，網住消費者（下）|數位時代 BusinessNext

美國第一夫人蜜雪兒在歐巴馬就職典禮上的穿著，曾經一度成為時尚圈焦點，她所鍾愛的品牌Michael Kors以及White House Black Market更是新的流行指標，但卻鮮少有人知道，這兩個品牌的主力供應商正是台灣的台南企業。

以成衣代工起家的台南企業雖受客戶肯定，卻也清楚知道「品牌」才是OEM／ODM的未來。為了走出一條不一樣的路，去年8月，台南企業在台灣推出自有品牌「RUE58」，未來這個平台將匯集更多時尚與文創，RUE58既是品牌也是網路平台。

為了貼近前端消費者需求，台南企業特別延攬具有國際時尚品牌經驗的賈雯蘭操刀。《數位時代》專訪RUE58的兩位幕後推手，暢談她們的企圖與野心！

台南企業總經理楊富琴
（圖片來源：侯俊偉攝影）

楊富琴＝楊
賈雯蘭＝賈

Q：米蘭的設計師Giovannoni斷言，仰賴實體通路做為產品銷售的舊時代模式只剩下5年生命，這個預測適用於你們所處的產業嗎？

賈：我覺得原創商品的通路發展，應該要多元化一些會比較適合，不一定要執著於網路或實體通路。在我的想法裡，電子商務只是一種新的通路，網路與實體通路並沒有「不是0就是1」的關係存在。從過往的經驗來看，人們不會因為習慣在網路上購買商品之後，就再也不到實體店面購買。所以重點是先把品牌建立起來，至於這個品牌最後會在什麼通路銷售，我們不會去做任何預設。

實際上，我們也看到一些高階品牌在網路與實體通路都有很好的成績，比如Burberry。我可以很大膽地說，網路就是比較低價的這種想法，很快就會被改變。

當網路銷售的強勢橫掃高階品牌之後，品牌如何因應網路這個通路擬定策略，反而是品牌商要學習的，畢竟這個通路跟實體通路的特性完全不同。

Q：可否談談RUE58營運至今的情況嗎？

賈：目前一切都還在調整當中，的確，要創立一個品牌仍舊需要一定的過程。即使是已經很成功的國際性品牌，比如Chanel、Prada等，當它們要切入一個新的市場時，都必須進行一連串調整，更何況我們是一個才剛剛起步的品牌。我們希望RUE58既是一個品牌也是一個平台，未來在這個平台上，也可以承載其他的設計師品牌，這裡將是一個匯集時尚與文創的平台。

Q： RUE58為台南企業帶來哪些新的挑戰？

賈：網路確實跟傳統的產業運作模式很不同，但電子商務的好處就是讓所有行銷資源都能有跡可尋，可以進一步分析消費者行為與策略布局。比如購買關鍵字廣告是必要的，但究竟該如何定義關鍵字？應該採取概括性的字詞還是精準描述的字詞呢？我們經過一段時間摸索，才發現概括性的關鍵字可以帶來流量，但因為訴求模糊，以致於轉換成訂單的比例低，所以我們調整了關鍵字策略，這種作法也許未必適合其他公司或品牌，但對我們來說是有效的。因為我們的品牌定位與客群訴求都非常清楚，每一件衣服的關鍵字有哪些，在商品會議上就已經決定了，後續行銷依循這個框架來操作，會比較能夠展現一致性。

過去我們無從驗證行銷決策的有效性，但是現在有了大數據分析，所有的行為都變得透明，無論有效或無效都無法逃避，透過數據分析，其中的關聯性與有效性一目了然，如何取捨這些數據反而變得重要。只是這麼微小的一個地方，對我們來說都是重要的學習過程，關鍵字所隱含的其實就是品牌DNA，不是嗎？

Q：電子商務的發展，已經從單純的網路銷售轉變成社群行銷，你們如何看待這個趨勢與RUE58品牌結合的可能性？

賈：對我來說，社群其實就是一種行銷工具，是品味趨勢形成的民主化表現，但更加草根也更加全球。我們看到Burberry這麼大的一個品牌都在改變作法，以往一般消費者無從得知8個月後才要推出的產品是什麼，但現在我們看到越來越多的品牌，在舉辦時裝發表會的同時，也會透過社群平台、串流影音等媒介，把訊息傳遞給終端消費者，略過時尚編輯、零售商，直接跟消費者溝通。

這是現在的市場趨勢，但社群之所以會有影響力，是因為沒有商業目的，一旦開始跟商業掛勾，原本在社群平台上跟你真誠溝通的人，可能就會出現結構性的改變。或許以一種交朋友的方式，去散播RUE58的品牌形象，是社群平台現階段就能做到的，但最終是否可以轉換成訂單，還需要幾個經營波段才能知道。

台南企業3大數位布局

台南企業官網
官網訴求時尚風格：台南企業決定在台灣推出自有品牌之後，消費者導向的網站設計也跟隨品牌浮出檯面，網站的時尚風格訴求強烈，有些訊息甚至領先時尚媒體。

RUE58 Facebook粉絲團
社群經營偏重品牌：對於社群，台南企業並沒有商務交易的期待，主要會做為散播品牌以及增加互動的一個媒介，雖然社群可以快速滾動會員，不過有效性更勝一切。

RUE58官網
電商發展平台化： RUE58不只是一個品牌，也是一個電子商務平台，未來這個平台將開放給其他設計師品牌上架，目前這個計畫已經開始緩步起跑。

相關連結：[數位應用] 台南企業發展網路自有品牌，網住消費者（上）

數位時代252期封面
（尊重智慧財產權，如需轉載請註明資料來源：《數位時代》第252期）
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走進去的那一刻，就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室，首先映入眼簾的，是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化，讓人不自覺放慢步調，也讓原本緊湊的城市節奏，在這裡稍微緩了下來。再往內走，另一側設置了一座開放式生態魚缸，與辦公區自然銜接，成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡，可以短暫停下來，讓視線與思緒稍作停留，再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡，這樣的安排或許不以最大化營收為優先，卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿，而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他，很清楚一件事：企業的競爭，不只在市場端，很多時候，其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來，一家企業的運作節奏，往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作，甚至能否長時間維持穩定狀態，都與所處的環境密切相關。

也因此，韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室，而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間，而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作，也讓企業在看不見的地方，逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力：共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」？

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態，企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所，更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為，一個舒適且具設計感的工作環境，有助於形塑專業且穩定的企業形象，不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成，也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時，良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作，讓團隊更容易進入專注狀態，進一步提升整體工作效能。

然而，若企業從零開始打造這樣的環境，往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修，到網路建置與日常管理，對多數企業而言，都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」，而非真正「支援企業成長」。

不只是工作場域，而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變，台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室，從空間出發，進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察，目前市場主要存在兩大缺口：一是空間設計過度追求坪效，導致環境壓迫；二是服務停留在場地租賃，缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此，韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間，而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱，本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明，「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神，也就是 Trust、Total Solution 和 Technology；「韻」象徵旋律與生活美學，「驊」代表前進與創新的力量。三者結合，其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力，延伸到企業的日常工作場域中，打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境，協助企業在高壓競爭的商業環境中，依然能穩定前行。

核心訴求一：以使用體驗為前提，打造高質感空間

在空間規劃上，韻驊特別重視採光、視野與動線設計，維持整體環境的明亮與通透，降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸，一座位於入口，另一座為開放式設計，融入辦公區域之中，透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外，空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間，滿足不同工作情境需求。在硬體設備上，全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃，並建置高速穩定的網路環境，確保長時間工作的舒適性與效率。
同時，韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務，讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

核心訴求二：導入集團資源，打造企業孵化型平台

在高質感空間之上，韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出，台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年，旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀驊國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司，提供橫跨陸、海、空的整合物流服務，協助企業從內銷配送到跨境出口，逐步串接全球市場。
不僅如此，集團至今已累積超過五萬家客戶，橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結，也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段，提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同，我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來，」顏益財說。透過這樣的整合，韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務，升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源，韻驊亦整合集團資訊技術能力，提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援，讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動，交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間，發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

從台北出發，連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟，韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言，這不只是據點的擴張，而是平台能力的延伸。
他的想像很直接：讓企業從進入這個空間的那一刻起，就更接近國際市場。

這不只是辦公室，而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力，它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的，不只是工作場域，而是一個能陪伴企業從起步、成長，到邁向國際的長期夥伴。
在這裡，空間不只是讓你工作——
而是讓你，有機會走得更遠一點。