[Meet創業之星]科技與玩具的結合！摩豆智慧娃娃做你的家庭好夥伴|數位時代 BusinessNext

科技與玩具市場之間能不能有所交集？隨著物聯網技術興起，這個答案是肯定的。例如，新創團隊摩豆創意科技便結合物聯網技術及手機App，推出可遠端連線的「摩豆智慧娃娃」，目標要做促進家庭成員交流的新夥伴。

「陪伴孩子」是摩豆創意科技成立的緣起，創辦人郭柳宗先前任職於鴻海、和碩等硬體大廠，但長年在外差旅的生活，讓他缺少了在家陪伴孩子的時間，這讓他反覆思索，有沒有一種方式，可以讓家長在外工作，也能與孩子交流。

正巧當時郭柳宗在和碩負責物聯網業務，又見到當時美國正熱門的Ugly doll系列娃娃，於是便萌生了結合IoT與娃娃的念頭。「目前傳統電子產品、玩具市場都面臨瓶頸，但這兩個圓圈的交集，就是一片全新的市場。」

目前玩具市場當中，帶有電子控制元素的產品不多，即便是能透過App控制的玩具，也只能在一定的範圍之中，因此摩豆智慧娃娃首要的特色，就是突破了距離的限制。

只要在Wifi連網的環境之下，將摩豆智慧娃娃與App配對，家長即使在遠端工作，也能透過摩豆娃娃與家中的孩子對話，孩子也可直接對著娃娃說話，將語音訊息傳送至家庭群組，讓家長透過App及時接收訊息，而摩豆科技也與內容出版商合作，在娃娃中加入有聲書、童謠等教育元素。

另外，娃娃身上也配備感測器，可以設定為當孩子一抱起娃娃，就可以立即發出聲音的效果，也能選擇變聲功能，讓親子互動間增加更多趣味。「我們設計產品都以有趣作為出發點，希望能打造以小孩子為中心的家庭溝通方式。」郭柳宗說。

圖說明
（圖說：摩豆創意科技推出結合科技與玩具的摩豆智慧娃娃。照片來源：郭涵羚攝影。）

目前摩豆創意科技主要以ODM、OBM模式，與廠商合作推出品牌商品，像是現有的產品萌學園系列娃娃、6月份將推出的喜羊羊娃娃等。另外，也與今年暑假將上映的OPEN小將主題電影搭配行銷，在上映前會推出結合摩豆技術的周邊產品。

郭柳宗說明，今年團隊目標是能達到一萬隻娃娃銷售量、營業額30萬美金，會先藉由代工建立品牌穩定度，讓用戶數達到一定程度規模，而未來也希望藉由摩豆的IoT雲端平台，協助傳統玩具商轉型。另外，也將持續升級產品功能，例如開發娃娃之間的聲控功能，讓孩子除了與家長對話外，還能透過ID連接，與同樣擁有娃娃的朋友們建立群聊，讓娃娃有各種新奇的玩法。

【創業教我的事】

創業教會我很多很多事，它不光是體力上的一個挑戰，更是一場和意志力的競賽，訓練自己去享受這個過程，還好前進的路上並不孤獨，有信心攜手與夥伴度過。

【創業快問快答】

Q1.目前該服務的獲利模式為何？
第一階段以ODM或OBM模式合作推出不同外形的摩豆娃娃，並透過電商與實體通路方式販售實體商品至終端客戶，第二階段隨著用戶數的成長及使用摩豆雲服務的用戶增長，開發不同獲利來源。

Q2.就目前市場狀況，您認為貴公司服務的競爭優勢為何？
市售玩偶大多無連網功能，部分可由APP控制的玩偶也是多半在本地控制，無雲端服務。即使針對有連網功能的競爭對手，摩豆是極少數擁有自主開發的雲伺服器及軟硬體整套架構的公司，所以可以不斷在此架構上，開發出不同的產品。

Q3.長遠來看，公司想成為一家何種類型的公司？
建立屬於摩豆的品牌特色，以傳統玩具產業結合科技，創造新的文創商品的公司。

【團隊資訊】
公司名稱：摩豆創意科技股份有限公司
產品名稱：摩豆智慧娃娃
成立時間：103年2月
團隊人數：15人
網址：www.mooredoll.com

在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。