看好台灣電商市場，品牌電商平台SHOPLINE來台進駐|數位時代 BusinessNext

品牌電商時代來臨，香港自助式品牌電商平台SHOPLINE於14日宣布與FunCity方城市行銷合作，正式進駐台灣。由方城市行銷負責整合在地化金流與物流的服務，提供完整的電商行銷平台與系統，希望可以協助台灣商家獲利、品牌、管理升級。

（圖說：香港品牌電商平台SHOPLINE正式在台灣推出服務，由方城市行銷負責在地化電商行銷經營。圖片來源：許文貞攝影。）

SHOPLINE在2015年初獲得泰國Ardent Capital和矽谷500 Startups等創投共120萬美元的種子投資。台灣是SHOPLINE選擇的第一個海外市場，有一半的團隊成員在台灣。SHOPLINE營運長劉煦怡表示：「目前台灣的電子商務市場在全亞洲排名第3，僅次中國大陸與日本。」她認為，由於商家希望擁有專屬於品牌的個性化商店，並充分掌握客戶會員資料與自主行銷，品牌電商是未來的趨勢。

面對如其他電商平台競爭，方城市行銷創辦人蔡瑞音表示，SHOPLINE不同於91APP與開店123等電商平台。開店123是以月收入破億的大品牌為目標，91APP則適合能做LBS的實體商家，而SHOPLINE則將瞄準網拍平台中月收入百萬到千萬的中小型商家，做為發展品牌電商的目標客群。

相對其他電商平台，SHOPLINE只收取年費，不抽交易手續費，讓客戶可以用最低成本創建自己的品牌專屬網站，將手續費變成行銷資源。方城市行銷則負責提供商家在地行銷支援與輔導，整合如玉山銀行、歐付寶、7-11取貨付款、退貨便等，提供在地金流、物流服務。

在使用介面上，SHOPLINE主打「直覺式的操作」與RWD（Responsive Web Design）多屏響應式行動官網。商家不需要學習語法，就能簡單直覺的拖拉操作塊狀的模板介面。而RWD官網則讓消費者不論透過各類行動終端或電腦，都能擁有相同內容的流暢體驗。SHOPLINE也支援Google和Facebook追蹤碼，讓商家能精準鎖定客群再行銷（retargeting）。

SHOPLINE還沒正式在台灣推出服務之前，就已經累積2萬個商家試用，其中有2千多個用戶選擇升級成付費用戶，更喊出今年底之前台灣用戶成長5倍的目標。目前在香港則有4萬個用戶。接下來最快在下一季或明年初推出會員制度，也將積極開拓東南亞市場，像是泰國、馬來西亞、菲律賓皆是目標市場，年底預計開放貨幣轉換功能。

根據媒體報導，500 Startups在今年初獲得國發基金的投資，除了將以利潤分享的方式引導國際創投投資台灣新創企業，也希望能將例如SHOPLINE這樣的國外的新創團隊引導來台落地。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。