台灣首座小米之家來了！落腳於台北行天宮捷運站附近、佔地約70坪的小米之家將自明（7）日起試營運，並於下週一開始正式開業，台北小米之家是繼中國、香港後的第21個據點。小米台灣營運總監李佳峰表示，台北小米之家以「體驗」與「服務」作為兩大核心，將提供銷售、軟體升級、硬體維修、產品體驗、產品退換貨等服務。
台北小米之家整體走暖色系溫馨家居風格，分為產品體驗區、維修區、米粉文化交流區以及智慧家庭體驗區等區域，門市內銷售最新小米、紅米系列手機，以及小米行動電源等周邊產品。只要小米網上有銷售的產品，台灣小米之家都會同步開賣，藉由線下體驗帶動線上購買動能。
（圖說：台灣小米之家將於下週一起正式營業。照片來源：小米提供。）
在硬體維修部分，小米用戶在網上預約，到店便可擁有一小時快修服務。智慧家庭體驗區則展示小米智慧硬體生態鏈產品，包括小米電視、小米體重計、小米空氣清淨機、床頭燈等。李佳峰強調，小米之家的最大重點在於增進米粉們的體驗與服務，臺北小米之家也將不定期舉辦米粉派對、小米學堂，提供用戶間彼此交流空間。
根據研調機構Canalys日前釋出的數據顯示，在中國市場，小米第二季已擠下蘋果、華為等登上智慧型手機龍頭寶座。能不能將相同成績複製到台灣市場？李佳峰強調，小米自兩年前跨足台灣市場後，「從來沒有為自己設定KPI。」衝市佔、銷售數都不是重點，經營品牌才是重點。
（圖說：台灣小米之家落腳於行天宮，是繼中國、香港後的第21個據點。照片來源：小米提供。）
小米在2011年時設立第一家小米之家，小米售後部高級經理程豪也自當時起負責小米之家運營事項，他說明，設立小米之家的主要目的從來不在於銷售產品，而在於增進消費者體驗、並把好的服務帶給米粉。相較於中國互聯網興盛，民眾習慣在網上購買商品，台灣消費者相較之下更習慣在線下實體通路直接購買，小米之家會是培養米粉的重要基地，而米粉文化在每個地區都是一樣的，不擔心無法在地化的可能性。
李佳峰表示，目前小米在台灣市場主要分為三個產品線：手機、智慧硬體、智慧家庭，會評估台灣市場的需求持續引進產品。其中，小米體重計、自拍棒都將於近期上市，但小米電視、空氣清淨機仍未有引進計劃。而除了台北小米之家外，目前小米在板橋、台中也分別有兩家授權維修中心，是否會在中南部也加碼設立小米之家，仍需要評估市場反應。
（圖說：小米之家提供產品銷售、米粉交流，也設有智慧家庭體驗區，小米體重計、自拍棒將於近期上市，但小米電視、清淨機還沒有引進計劃。照片來源：小米提供。）
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