金萱的聲音我們聽到了!其他本土字型業者呢?文鼎:我們從未缺席!
金萱的聲音我們聽到了!其他本土字型業者呢?文鼎:我們從未缺席!
2015.09.10 |

中文字型設計這幾個月在台灣很熱鬧,前有HTC斥資百萬更換手機字體為「信黑體」引起的討論熱度;接著是蔡英文競選主視覺操盤手的聶永真,對外強調此次皆為正版授權使用「晶熙黑體」,表達支持台灣本土研發字型的心意;而這兩天,又有募資金額已達將近2,000萬的「jf-金萱」字型所刮起的狂潮,並以「培育新鮮台灣文字風景」為口號,喚醒大眾對「MIT中文字型」過於匱乏的危機意識。

justfont在flyingV募資專案的網頁上寫著:「這十年來,台灣自產的字型,不到 5 套。中文開發成本高,盜版又猖獗,無利可圖之下,字型廠商只好另謀出路。」此話一出,外界譁然四起,我們疑惑:台灣本土的字型設計廠商都到哪裡去了?難道他們已經放棄正體中文市場,不再積極開發新字型了嗎?

其實並不然。

#扛25年招牌,本土字型獲蔡英文競選團隊青睞
身為25年老字號的正港台灣字型設計公司「文鼎」,在接受《數位時代》專訪時不斷強調:「我們一直在這個領域,從不缺席,而且很努力。**」事實上,蔡英文競選團隊所採用的「晶熙黑體」即是出自文鼎設計團隊之手,該套字型更於2013年獲得《Good Design Award》BEST 100大獎,在6,000多件商業設計作品中脫穎而出,這也是全台第一套本土字型獲得國際設計獎項,**而晶熙黑體中光是漢字(簡體、繁體、日文漢字、香港用字等)加起來就有26萬字之多,且至今仍然持續擴張字數規模,足見其所投入的大量人力、物力及心神,絕非三言兩語能道盡。

文鼎的正體中文設計實力,也獲得電腦品牌HP與晶片商Intel的青睞。據悉,HP跟Intel皆委由英國字型廠商Dalton Maag與文鼎合作,聯手開發兩家公司專屬的企業字型,也就是說,未來你在這兩家公司的網頁、文宣品、產品等處看到的中文字型,皆有可能是由文鼎所獨家開發。

對於justfont所稱,這10年來台灣自產字型僅有5套的說法,文鼎董事長楊淑慧的回應則是「不清楚他們怎麼計算的」,畢竟這牽涉到「何為一套完整中文字型」的定義,但至少就文鼎的角度而言,文鼎這些年來一直不遺餘力地開發新的中文字型,今年底前也將陸續釋出全新字型「書苑宋」與「方新書」體。

即便這25年從未懈怠於開發正體中文字型,不過,文鼎也坦承,從2010年左右,文鼎與台灣另一家字型設計公司威鋒數位(前身華康),皆不約而同將主要市場轉向日本,台灣反而不再是發展重心,原因沒有別的:台灣盜版猖獗,上至政府下至市井小民,對於字型版權普遍缺乏概念,迫使本土廠商不得不另闢蹊徑。

晶熙黑體
(圖說:文鼎開發的「晶熙黑體」曾獲2013年《Good Design Award》BEST 100設計大獎。圖片來源:文鼎提供。)

#台灣盜版猖獗,本土字型業者佈局日本市場
文鼎董事長楊淑慧說,幾近十餘家的台灣中文字型設計廠商,在過去相繼衰亡,到2000年時,幾乎就只剩下兩家,也就是大家所熟知的文鼎及華康。雖然市場從多頭變成兩家獨霸,但在這10多年間,由於台灣盜版字體實在太過猖獗,一般民眾對於使用盜版字型也心安理得,更多時候是根本不知道字型也有正版盜版之分。也因此,這兩家廠商這4、5年來不得不將主要市場鎖定在較重視字型版權的日本品牌客戶。

她進一步表示,以有在使用漢字的日本、台灣、中國、韓國市場來比較的話,台灣字型廠商活得最辛苦,原因不外乎為市場小,再加上盜版問題。韓國向來對設計的價值都很肯定,日本更不用說,光字型的市場規模可能就是台灣的百倍之多,而中國雖然早期盜版猖獗的問題不亞於台灣,但在5、6年前,中國政府及法院開始積極介入,並受理盜版字型的訴訟案件,在當時可謂「存證信函滿天飛」,一時風聲鶴唳,這樣累積下來,中國的狀況竟也比台灣好上許多。

難道文鼎從沒試過與盜版業者對抗嗎?楊淑慧無奈一笑,他們很多年前也曾經試過,但效果並不彰,而且很難真的從盜版業者手上拿到文鼎原本應該要有的收益。

她也認為,如果用像中國那樣「治亂世必用重典」的方式抓字型盜版業者,也太過極端負面,容易造成字型設計業者與一般消費者之間的矛盾對立,因此文鼎的做法是「教育市場」,這幾年陸續透過各種講座、研討會,教育一般民眾對於字型版權該有的常識,「我希望供需雙方,有比較好的關係。也很感謝金萱,這裡面有很多專業知識,這些應該要有更多的人把它講得更清楚,消費者才會採取正確的判斷。」

方新書
(圖說:文鼎即將於今年底或明年初釋出的全新字體「方新書」。圖片來源:文鼎提供。)

#學習金萱精神:跨足B2C,走向群眾
「我們以前大概都花時間在如何活下去、如何做得好,也是這三年,才開始讓大家知道我們在做什麼?」楊淑慧感嘆說到。

即便這幾年來,文鼎陸續進行字型教育推廣活動,但面向的群眾數目仍然太少,且來參與的人大多為設計背景,許多民眾對於字型版權這件事仍是僅有模糊概念,甚至毫不知情。而這次,金萱的募資專案則讓文鼎眼睛一亮,因為這個專案,讓台灣字型設計議題的關注度直線上升!

既然要教育市場,那麼字型設計公司就要走向群眾,此次金萱透過募資平台及社群力量的串連,就做了一次很好的示範。

傳統字型設計公司的商業模式,主要仍是授權給大型企業使用,鮮少與個人使用者或規模相對較小的組織、公司、商家直接接觸,而這次金萱募資案最特別的地方則在於,它打破了這種B2B運作方式,反而是「從小做起」——授權對象從大量的單一捐贈者或小規模組織開始。

事實上,文鼎於今年6月推出「雲端字型租賃服務」,也是文鼎首度跨足B2C市場的新嘗試,其主要目的為在台灣推廣正版字型,讓一般民眾也能以負擔得起的價格、便利的購買模式、彈性的授權方式,使用文鼎家族的正版字型。據文鼎資料顯示,「雲端字型租賃服務」最低3個月使用期限的基本版授權費用為台幣299元,專業版則為899元,以大企業動輒百萬元的字型授權費用相較,這種方式確實降低了一般民眾及小型商家使用正版字型的門檻。

文鼎字型租賃
(圖說:文鼎雲端字型租賃服務,可降低一般民眾及小型商家使用正版字型的門檻。圖片來源:網頁截圖。)

#金萱非台標體惹議?文鼎:台標體根本不適合印刷!
值得注意的是,日前有網友在PTT上「爆卦」指出,金萱體打著台灣自產字型的名號,卻根本沒有遵循教育部台標體的標準,引來論戰。對此,楊淑慧則認為,這根本就是非戰之罪。

楊淑慧進一步解釋,離台標體制定距今已經有30年左右,然而當初台標體在制訂時,僅找了一群精通訓詁學的學者閉門討論,完全沒有邀集印刷業者、書法家等其他相關領域的專家共同商討。但是,用訓詁學專業訂定的台標體,根本沒有考慮到印刷的可行性與閱讀的便利性,「如果單純用手寫的筆法來定義印刷字體該長什麼樣子,字就會東倒西歪,閱讀感受會很差。」

舉例來說,明體跟黑體字的「草字頭部首」中間如果不連起來,「肉字旁部首」如果不變成「月」,整體看來,就容易影響視覺的延伸性。楊淑慧笑說,現在台標體大概只有學齡兒童的國語課本上會遵循,以便學童一筆一劃學寫字,一般的明體、黑體印刷字,其實早就不再遵循台標體的字型。

回望25年來時路,楊淑慧還是強調那句話,「文鼎絕對不會缺席中文字型市場」,將會不斷地推廣字型設計與應用、培育設計人才,健全中文字型設計產業。

文鼎
(文鼎董事長楊淑慧。圖片來源:蘇宇庭攝影。)

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當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方
當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方

隨著代理式AI(Agentic AI)快速發展,人工智慧的角色也從被動問答的對話工具,轉變為能主動代為執行搜尋的商業介面;兩者根本的差異在於,前者仍須仰賴使用者逐步下達指令,後者則能自主完成任務。當AI代理為人類代勞搜尋、比價、甚至決策等任務,品牌競爭的對象便不再限於消費者,也涵蓋替消費者把關的AI代理。

因此,「Business to Agent」(B2A)成為當代企業必須面對的新命題,為了擁抱嶄新的思路,跨國AI轉型解決方案供應商iKala舉辦第二屆「iKala Connection Day」論壇,以「數據領航:AI時代的真實價值」為題,邀集Google Cloud、Google Ads等產業領袖,一同剖析企業如何從基礎建設走向市場端,搶佔AI先機。

不只SEO,還要GEO!企業如何讓AI認識你

回顧過往科技發展週期,新科技普遍需10至12年才能成熟。iKala共同創辦人暨集團董事長程世嘉引述AMD執行長蘇姿丰的比喻來說,若AI是一場棒球賽,目前僅走到第三局。這意味著,只要企業採用率持續攀升,尚且毋需擔憂AI泡沫化;反之,AI產業可能才正要邁入超級循環。

不過,程世嘉也提出「智慧通膨」的現象,他表示:「各大廠不斷推出新模型,資本支出也不斷提升,但使用成本並沒有因此下降,因為算力供不應求;不過長期來看,成本曲線一定會往下走,未來AI智慧會像水龍頭一樣,打開就有。」

隨著AI逐步普及,使用者尋找資訊的方式也隨之轉變。程世嘉強調,搜尋行為正從關鍵字轉向AI對話與生成式搜尋。企業除經營傳統SEO,更需布局GEO(生成式引擎優化),提高被AI引用與推薦的機會。這波版位重分配與十餘年前SEO興起時無異,及早掌握規則者,才能在新流量分配中卡位。

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iKala共同創辦人暨集團董事長 程世嘉
圖/ 數位時代

迎戰Business-to-Agent,如何搶進AI決策新戰場

要爭取AI時代的流量紅利,關鍵前提在於企業內部的基礎建設是否到位。「現在超過9成的企業都有AI焦慮症,大家都很急著導入AI工具,但背後缺乏整體的策略與架構。」iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang認為,AI專案應如培訓新進員工,結合商業策略與數據資產雙向評估,才能真正落地。

「如果沒有穩定的雲端基礎,企業的AI就會是空中樓閣。」他強調,雲端即是企業佈局AI的關鍵基礎建設之一。如多數企業選擇Google Cloud,看重的就是技術護城河、數據主權與總體擁有成本;而iKala推出的企業級AI代理平台iKala Nexus,定位為策略中樞與營運大腦,即立基於此。

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iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang
圖/ 數位時代

然而,架構穩固只是起點。Google Workspace銷售總監Murray Chiang指出,全球僅約3%企業成功透過AI達成深度轉型,關鍵就在AI代理能取得多少企業資料與情境。因此,企業級Gemini Enterprise App結合個人級Google Workspace,構成Google所主張的「代理型工作轉型」(Agentic Workplace Transformation,AWT)主軸,讓AI從被動對話框升級為跨系統執行的代理,並恪守數據主權歸屬企業的原則,讓企業級AI能真正發揮效益。

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Google Workspace銷售總監Murray Chiang
圖/ 數位時代

當企業打穩內部地基,外部競爭也才能順勢轉向市場端。「Google Search全球年搜尋量達5兆次,近八成消費者認為AI讓購物決策更快、更有信心。」Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai指出,「B2A」(Business to Agent)的時代來臨,當AI代理主導決策時,看重的是API串接流暢度與數據結構化程度,企業必須從爭取「被看見」的SEO排名,走向爭取「被推薦」的AI清單,並進一步走向「被選擇」。其中,信任將成為AI時代品牌經營的關鍵。

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Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai
圖/ 數位時代

從洞察到執行,iKala全方位解方引領品牌佈局

這份信任要能落地,關鍵在於底層數據是否可信。對此,iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu提出的IMC整合行銷架構,正是iKala因應Agentic Commerce時代所提出的整體解決方案。

面對高度碎片化的行銷環境,品牌需要建立的,是一套能從市場洞察延伸至全通路執行、並持續優化的整合行銷系統。Ontix即時掌握消費者社群聲量與市場趨勢,代表品牌對人的理解;Kuroma則從AI搜尋視角,分析品牌在生成式搜尋中的能見度與引用表現,代表對AI的理解;兩者合力,讓品牌同時掌握人類與AI代理的決策脈絡。再透過Kolr行銷數據平台,將洞察轉化為具體行銷執行,使每一次決策都能以數據驅動、持續優化,協助品牌在AI時代建立長期競爭優勢。

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iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu
圖/ 數位時代

最後,在論壇壓軸的高峰對談中,程世嘉強調,當前正是典範轉移的關鍵時機,如同過往率先布局SEO的業者得以享有紅利;他認為,這同樣是企業重生的契機,提早深耕者將在此波轉型中佔得先機。尤其,AI轉型已非單機運作所能達成,企業應優先建立基礎建設與治理架構;當自身能力有限,也須慎選合作夥伴、借助外部資源,並在安全可信任的前提下,實現共同成長。

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