[Meet IoT Salon] 從智慧家居到健康管控,物聯網全面席捲各領域
[Meet IoT Salon] 從智慧家居到健康管控,物聯網全面席捲各領域
2015.09.11 | 創業

《數位時代》創業小聚於9月8日舉辦Meet產業沙龍IoT Salon第4場季度活動,邀請多家物聯網產業領域企業與新創公司到場進行分享與交流,包括英業達策略中心、台灣物聯網產業聯盟、新光保全、微軟物聯網雲端事業部,新創團隊宏雲電、悅睿科技、天奕科技、艾特維股份有限公司、慧康生活科技、碩陽國際有限公司等公司主管向在場與會者簡報服務內容,同時也透過提問交流,碰撞出彼此間商業合作的可能。

英業達策略中心胡伯奇博士,首先以「物聯網創新與新創」為題發表演說。他表示,在未來物聯網時代,物聯網可能遍及各個產業、產品會十分多樣化,所有產業、產品都會是物聯網的一環,不是只有現在常見的手環、手錶。這時新創團隊的地位將會變得很重要,有機會嘗試很多不一樣的產品形式。

「英業達絕對不能在物聯網缺席!」胡伯奇強調,英業達定義自己未來是一個以互聯網為中心的公司,將從提供雲端服務、各式各樣的服務平台來接軌新創團隊。另外,英業達內部已設立創投基金會、maker space、育成中心「英業達創意工坊」,便是希望建立一個投資的環境,可以幫助新創團隊成長,並協助產品由概念到設計,完成一條龍式的生產,「英業達希望配合趨勢,扮演中間人的角色,未來一起走向協同共用的經濟體制。」

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(圖說:英業達策略中心胡伯奇博士。照片來源:郭涵羚攝影。)

台灣物聯網聯盟理事長,同時也是華苓科技董事長的梁賓先也接續說明,未來物聯網將走向垂直應用,而產業的營收,八成都在垂直服務上,終端設備則佔10%,物聯網最重要的要素有兩項:感知(智能化)與聯網,是應用層的世界,這些都是台灣的優勢所在。而台灣物聯網聯盟也會持續扮演增進兩岸物聯網產業交流的角色,並透過媒合會等活動串接彼此資源。

新光保全技研中心協理鄭澤芳則分享企業從保全跨入居家照護領域的歷程,從2004年就開始玩機器人,一直到2015年推出服務型機器人「新保8號機器人」,今年則預計會量產新光6s遠端監控機器人。鄭澤芳表示,新光保全最近也推出安心照護系統,未來高齡、少子化是趨勢,新光都會因應趨勢做適合的產品。

此次由6組新創團隊分享的服務,則呈現了物聯網在零售業、家居、醫療照護等不同領域的可能性。

天弈科技總經理陳宗逸表示,團隊服務採取平台營運模式,透過iBeacon為實體店家帶來最佳的O2O效益,用精準的室內定位、點數優惠等引導消費者走進指定商店並試用指定商品,目前京華城、晴光商圈部分店家都已導入,「只要你能把顧客帶進門,下一步成交機率就很高。」目前,自家App「Footpoint 」已累積52萬下載量。

宏雲電則鎖定智慧家居領域,行銷副總周翰森表示,團隊一開始在思考服務時就進行過紮實的市場調查,「到底一個smart home需要什麼需求?」最後得出「安全」其實是大家考量的重點之一,所以產品可以分析三種氣體濃度,確保居家安全,團隊服務有四大特色:無線控制與感測、自由設定情境排程、整合生活App,並透過大數據分析學習使用者的生活習慣。

圖說明
(圖說:宏雲電行銷副總周翰森。照片來源:郭涵羚攝影。)

在今年ideas show中脫穎而出的悅睿科技,旗下產品是號稱「兒童版Apple Watch」的「Jumpy」兒童智慧手錶,創辦人張愛群說,產品透過軟硬整合,力求符合兒童需求,將積極經營自有品牌。

艾特維股份科技公司則鎖定安心(peace of mind)與健康居家生活(Home Health)領域,不僅有雲端攝影機、空氣清淨機、寵物餵食器等智慧家電產品,也推出「安心加族」App平台,未來希望讓使用者透過平台入口管理各個廠牌的裝置。創辦人李樁源認為,IoT是扁平、碎片化的生態,分作地區化的需求,唯有符合文化場景才能滿足生活形態,艾特維目標做幕後「隱形冠軍」。

慧康生活科技則專攻醫療領域,打造全方位醫療平台,透過智抗糖App與雲端平台,讓糖尿病患者可以透過雲端平台與衛教師保持聯繫,以便隨時掌握病情。創辦人鄧居義認為,行動醫療的成功因素,在於「你幫病人解決了什麼問題?」

碩陽國際有限公司(中國深圳愛相伴)關注老齡人口問題,總經理周秉輝認為,大健康產業未來發展有三大趨勢:大數據、互聯網、消費者參與。目前使用自家服務有三步驟:一、老人在洗手間發生危急情況呼叫。二、相關醫護人員、管理人員的手機報響。三、醫護人員趕到現場。未來鎖定中國、美國、台灣,只要是智慧醫療領域的廠商都有合作可能。

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(圖說:慧康生活科技創辦人鄧居義。照片來源:郭涵羚攝影。)

最後,由微軟雲端事業發展副總經理周旺暾發表對物聯網的看法,未來物聯網市場會有更多元的設備,會連結更多產業,重點在我們怎麼透過這些新的東西,讓我們更了解消費者,因為裝置變聰明了,我們也更有機會了解消費者會發生什麼問題。他提到,未來不管是那種平台都得完全開放,因為除了蘋果沒人可做封閉市場。

「做IoT很好玩,不同大廠都用不同的角度看事情,IoT會讓廠商從賣產品轉成賣服務。」他提到,從微軟的角度出發,微軟在做IoT不是先把東西做出來,而是提供資料分析、雲端服務。在扶植新創的部分,微軟會先給予資源,讓團隊使用微軟的東西,公司也會派人在旁協助。

「我們在參與新創不一定是先談授權,而是讓他們利用我的平台、技術來幫助你先把市場打開。」周旺暾說明,微軟的態度是「我們的客戶不成功,我們也不會成功。」另外,微軟在即將發佈的IoT platform,針對員工數35人以下、資本額100萬美金以下的小公司,都將有3年期的優惠方案。

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(圖說:微軟雲端事業發展副總經理周旺暾表示,希望協助新創團隊共同開拓市場。照片來源:郭涵羚攝影。)

Meet產業沙龍IoT Salon自2014年11月開始每季舉辦,已進行4場次精采的深度交流,邀請到研華科技、IBM、宏碁、微軟、英業達等企業,以及累積超過25家的新創公司到場分享,活動採邀請制,均由企業或團隊之創辦人或CEO親自與會,確保產業的精準對話。

關鍵字: #微軟 #英業達
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AI 不只搶流量,下一步連交易都要拿走! iKala 程世嘉:AI 不認識你,廣告下再多都沒用
AI 不只搶流量,下一步連交易都要拿走! iKala 程世嘉:AI 不認識你,廣告下再多都沒用

下一個替你買東西的,可能不是你自己,而是 AI。當 AI 開始介入搜尋、比較與消費決策,品牌與消費者之間的入口也正在改變。iKala 共同創辦人暨董事長程世嘉認為,AI 競爭正進入下一階段,企業真正要面對的已不只是「如何導入 AI」,而是當消費者逐漸把選擇權交給 AI,品牌如何確保自己仍在 AI 的選擇名單中?

零點擊只是開始!Agentic Commerce 恐讓 AI 從「導購」變「代購」

過去,消費者透過搜尋引擎找到品牌、進入官網,再完成比較與購買;如今,愈來愈多搜尋與決策可以直接在 AI 中完成。程世嘉表示,「零點擊只是剛開始。」隨著 AI Agent 從提供答案進一步走向執行任務,下一步甚至可能替消費者選擇商品、完成交易,讓 Agentic Commerce 從「AI 幫你找」走向「AI 幫你買」。

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程世嘉指出「零點擊只是剛開始」,AI Agent 正從「幫你找」進化到「幫你買」,加速 Agentic Commerce 時代到來。
圖/ iKala

這場變化真正改寫的,不只是流量入口,而是交易的主導權。當 AI 開始代表消費者採取行動,品牌未來面對的,可能不再只是「如何吸引消費者」,而是如何成為 AI 最終選擇的對象。

AI 不認識你,廣告下再多都沒用!SEO 下一戰:搶進 AI 的「推薦名單」

要被 AI 選中,第一步是先被 AI 認識。程世嘉直言:「如果 AI 連第一步都不認識你,那你在網路上下多少廣告都沒用。」這也讓品牌競爭從 SEO 進一步走向 GEO(Generative Engine Optimization):過去企業搶的是搜尋排名,現在更要掌握 AI 如何描述品牌、引用哪些來源,以及在什麼問題下會提到自己。

面對新的消費決策入口,iKala 將 AI Marketing 定位為協助品牌成長的全方位行銷服務,結合市場資料、自有 AI 產品與專業顧問團隊,提供從顧問診斷、策略規劃、專案落地到成效優化的一站式服務。從品牌定位、市場與競品分析,到 GEO 內容優化、創作者合作與媒體投放,iKala 不只提供數據分析工具,更協助品牌找出成長機會、制定行銷策略,並持續追蹤與優化執行成效。

iKala AI Marketing 總監許巧彤指出,品牌不只要「聽人」,也要「聽 AI」。透過 Ontix 掌握社群話題、消費者需求與市場趨勢,協助品牌發掘潛在商機;Kuroma 追蹤品牌在 AI 平台的能見度、推薦情境與引用來源,找出內容布局與 GEO 優化方向;Kolr 則結合創作者數據與行銷執行服務,協助品牌媒合合適的 KOL/KOC,規劃內容合作與媒體投放,將市場洞察轉化為實際行銷行動。

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iKala AI Marketing 總監許巧彤分享,iKala 透過全方位行銷服務,搭配獨家產品賦能,協助品牌成長。
圖/ iKala

對內打通資料,對外洞察市場!程世嘉:老闆要懂 AI,AI 更要懂台灣

外部的搜尋與消費入口正在改變,企業內部也面臨另一場 AI 轉型。

企業 AI 為什麼推不動?程世嘉直指,第一個問題往往是「老闆自己不用 AI」。決策者若連 AI 能做什麼、不能做什麼都不清楚,再大的導入計畫也很難解決真正的企業痛點。iKala 提出「小步快跑、長期陪跑」的轉型策略,從關鍵場景快速驗證,再逐步擴大;同時以 AI Service、AI Marketing 雙軸出擊,讓 AI 不只改善內部工作效率,也能成為企業掌握商機、推動品牌成長的助力。

而當 AI 愈來愈深入企業決策、品牌溝通與消費者選擇,另一個問題也隨之浮現:AI 真的讀得懂台灣嗎?

對 AI 而言,語言相通,不等於真正讀懂一個市場。語言背後還有文化脈絡、在地知識,以及台灣人實際使用語言的方式。iKala 投入 TMMLU+,便是希望透過開源的繁體中文 AI 評測基準,檢驗模型對繁體中文與台灣知識的理解能力,讓「AI 到底懂不懂台灣」不再只是主觀感受,而有一套具體的評測依據。

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TMMLU+ 在九月全新推出 v1.1
圖/ iKala

從 Agentic Commerce、GEO 到企業 AI 落地,背後其實都回到同一件事:AI 應用最終仍建立在人與資料之上。正如許巧彤所說,「先有人才有 AI,因為 AI 終究是要讀資料。」人們創造內容、累積市場訊號,AI 從中學習、理解並影響消費決策,形成相互作用的循環。當 AI 逐漸從輔助工具走向決策與交易入口,企業競爭的關鍵將不再只是如何運用 AI,更在於如何讓 AI 理解企業、讓企業讀懂市場,進而掌握新的成長機會。

【關於iKala】

iKala 致力於透過將 AI 與數據嵌入企業經營核心,協助企業做出更精準、更快速的決策。我們透過引導組織從「數據累積」邁向「決策產出」來支援 AI 轉型,並提供完整的 AI 解決方案,將企業的自有數據與 iKala 基於全球數十億社群訊號所建立的智慧模型相結合。

iKala 總部位於台灣,足跡遍布全球,服務超過 1,000 家企業及 50,000 個品牌,版圖橫跨全球 190 多個國家,客戶群包含多家財星 500 強企業(Fortune 500)。

iKala 官方網站:https://ikala.ai
iKala AI Marketing 介紹:https://ikala.ai/zh-tw/ikala-ai-marketing/

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