台灣新創站上國際舞台，硬體團隊大放異彩|數位時代 BusinessNext

國發會創業園區計畫執行單位台灣新創競技場（TSS）在今年的TechCrunch Disrupt SF中冠名贊助，讓這場這場向來有創業圈奧運會之稱的創業盛會，終於首度出現台灣專屬展區！TSS並通過層層評選，挑選出12支來自台灣的「精兵悍將」。這批軍容壯盛的新創團隊一起進駐TechCrunch Disrupt SF台灣展區，讓台灣新創有機會與來自其他政府支持的參展隊伍一較高下。

這12支新創軟硬團隊各半，在上一篇文章中，我們已經介紹了軟體團隊，而這次TSS帶來的硬體團隊，則大獲國際媒體矚目，包括TechCrunch、NHK、CBS等網路及電視媒體，都特別前來採訪報導。

延伸閱讀：
[直擊現場] 倉庫內的創業盛典TechCrunch Disrupt SF，精彩圖輯搶先看！
12支台灣新創勇闖TechCrunch Disrupt SF，台灣專屬展區首度現蹤：軟體團隊

##LUNA：讓VR攝影更加平民化
LUNA
你對虛擬實境（VR）攝影的印象是什麼？新奇、有趣，但是玩不起？LUNA團隊發現VR將是未來影像科技最火熱的議題，但**現在空有酷炫的VR頭戴式裝置，卻缺少可以被觀看的VR內容，**而市面上能夠拍攝VR內容的攝影機又太過高階，令人望而卻步。為了降低VR內容創作的門檻，這台手持式、輕便易攜帶的VR攝影機LUNA於焉誕生，它讓VR攝影就像使用傻瓜相機一樣，你不需考慮太多，只要一鍵按下，就能輕鬆捕捉全景畫面。LUNA團隊預計在10月中上Kickstarter募資。

##GHOSTA：智慧安全帽讓行車風景煥然一新
GHOSTA
《數位時代》在今年7月香港RISE Conference撰文報導的硬體新創GHOSTA，此次也前來TechCrunch Disrupt SF參展。GHOSTA的最大優勢，**不只是多功能的智慧安全帽，GHOSTA背後更遠大的理想，是要經營「內容」與「平台」。**因此，GHOSTA並不把自己單純定位為一間純硬體公司，而是軟體平台公司。

這款台灣設計、台灣製造的MIT智慧安全帽，預計在今年10月在台灣的群募平台上公開亮相。而這款超吸睛的安全帽，果不其然也在TechCrunch Disrupt SF第一天就吸引數個國際電視媒體採訪。（延伸閱讀：[RISE香港] 勇闖RISE，台灣新創發光：GHOSTA）

##Defiderm：蒐集所有女性肌膚的秘密

妳知道自己的肌膚是油性、乾性還是混合性嗎？你確定現在使用的保濕產品，真的符合妳肌膚的需要嗎？除了用自己的感覺判斷，還有沒有更科學的方法，能夠知道肌膚當下的狀況？元盛生醫推出的Defiderm可攜式電容式膚質檢測裝置，讓妳只要用Defiderm在臉頰肌膚上輕輕按下一下，相連的手機APP就會立刻顯示出當下肌膚的水份保濕程度。

值得注意的是，**元盛生醫的商業模式既非B2B也非B2C，而是多角化經營的「B2B2C2B」。**簡單來說，Defiderm除了透過一般零售通路銷售，該公司同時也與全球囊括80％市佔率的五大保養品牌集團合作，替他們設計膚質檢測產品，因此消費者亦可透過保養品牌購買到Defiderm的解決方案。無論消費者是透過B2C還是B2B2C方式購買，最後所有的膚質及產品使用資訊都會上傳到元盛生醫的後台，該公司再透過數據分析，轉賣資料予市調、保養品品牌公司，作為行銷及研究產品的依據。

##Triton：智慧潛水錶抓住Diver的需要
Triton
潛水社群引頸期盼的Triton智慧潛水錶，**其模具開發已完成，並在TechCrunch Disrupt SF首度公開亮相！**Triton產品特色在於能夠解決潛水愛好者的痛點，除了防水、顯示水下資訊等基本功能之外，它還能結合手機APP，即時同步更新潛水資訊，最重要的，它簡化了「分享」的麻煩，讓分享海底風光不再需要經過繁瑣步驟。Triton預計在2016年第一季開始出貨，首批出貨量約為1～2,000支。（延伸閱讀：[Meet創業之星]潛水電腦錶結合App，九星資訊讓分享更方便）

##FLUX 3D印表機：喚醒人類最原始的想像力
FLUX
去年11月在Kickstarter上募到160萬美元資金的創業團隊FLUX，終於要在今年10月開始出貨。原本FLUX團隊的募資目標約為40萬美元，小批出貨約50台，沒想到最後在募資平台上引起廣大迴響，訂購數量超過2,200台，遠超過當時FLUX資源所能負荷的範圍，因此出貨時程便從今年5月延遲到今年10月。在這一年間，FLUX也不斷更改產品設計，去年公開亮相的FLUX 3D印表機大概是第3、4代的產品，現在則已經更新至第8代。FLUX 3D印表機在TechCrunch Disrupt SF展場也相當受到國際媒體矚目。（延伸閱讀：FLUX推第三方擴充3D印表機，9月將上Kickstarter募資）

##CATFi：仿造Google Cardboard模式，CATFi Box首度亮相
CATFi
CATFi產品的吸睛程度，讓它在TechCrunch Disrupt SF第一天就立刻登上TechCrunch首頁！CATFi去年在Indiegogo上締造同類產品中最高募資金額的紀錄，本來預計募資10萬美元，後來募到24萬美元，訂購數量為1,400～1,500台，並預計再2016年上半年開始出貨。

值得注意的是，**CATFi團隊也在TechCrunch Disrupt SF第一天，美國時間9月21日公開CATFi的Open Source設計「CATFi Box」。CATFi Box仿造Google Cardboard方式，將設計圖公開在網路上，使用者可以自行下載並用紙板組裝。**只要一只CATFi Box，再搭配一支Android手機，就可以享用CATFi的基本功能，至於使用者付出的成本？幾乎是零。

CATFi
（CATFi Box。圖片來源：網路截圖。）

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者，如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元，成長整整 5 倍？答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告，而是先從調整組織架構與薪酬制度著手，透過明確分工改善團隊運作，進而建立「全員銷售」文化，這並不是要求每位員工都成為業務員，而是讓團隊理解與認同品牌理念，確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點，都能傳遞一致的訊息與體驗，從而建立顧客對品牌的信任感，甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手，正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。