[許毓仁] 爆炸年代,一起來定義我們這個時代的Mindset吧!
[許毓仁] 爆炸年代,一起來定義我們這個時代的Mindset吧!
2015.10.09 | 創業

15 年前我第一次到矽谷,當時是網路泡沫的年代, 朋友到舊金山 SFO 機場接我, 在 highway 280 奔馳,他指著ㄧ棟又一棟的網路公司總部 Google、 eBay、Yahoo! 等等,他跟我說,網路泡沫大家正拿著履歷到處投石問路,在高速公路上來來往往的車子許多都是要去面試不然就是剛被解僱,在山丘路 (Sand Hill Road)的創投公司ㄧ間ㄧ間倒閉。

之後我來來去去矽谷,也在朋友的車庫跟他ㄧ起搞軟體創業,賣Apple 的應用程式, 矽谷沒有因為網路泡沫化就消失, 接下來十年矽谷變得更強壯,吸引更多人才,更多的創新在發生。

##矽谷創新火未曾停歇

布林與佩吉1998 年創辦 Google,2004年公司掛牌上市。2004 年哈佛大學的佐克伯創辦 Facebook,2013年 IPO。馬斯克(Elon Mask) 在2001年把自己的公司 x.com 與 Confinity 合併, 創造了Paypal。Paypal 在 2002年以15億美金賣給了ebay。

Paypal 創辦團隊因而致富,他們組成了ㄧ個幫派(Mafia),包括馬斯克, Reid Hoffman, Max Lavchin, 彼得泰爾(Peter Thiel)以及後來創辦Youtbue 的陳士駿。這群人各自又創辦公司投資其他公司包括 Facebook, LinkedIn, SpaceX, Tesla 等等。

圖說明
(Paypal創辦人彼得泰爾後來成為投資人,他來台演講指出,所有的創新都來自於一個最基本的概念:「有什麼是你跟其他人有不同看法,但你覺得非常重要的問題?」)

矽谷的這ㄧ把火未曾停歇。2012年五月十八日 Facebook 在納史達克上市,當時創下科技產業有史以來IPO的最高估值 1004億美金。手上握有大量現金的Facebook 以10億美金收購社群照相軟體 Instagram, 隔年再 20 億美金收購 VR 公司 Occulus Rift。

同時,更多更酷更棒,改變你我生活的新創事業不斷出現 Airbnb, Uber, Dropbox 等等, 這些公司估值都超過10億美金以上。同時, 馬斯克的 SpaceX 試射火箭失敗兩次, 但是他不曾放棄。

是什麼原因讓矽谷這把火燒不停? 資金、人才、技術、市場這四個元素早就是老生常談。我認為真正讓矽谷創新的是心態 (Mindset)。

彼得泰爾的背景是法律後來搞創業, 把Paypal 賣給 ebay 致富後開始投資, 在facebook 早期提爾給了佐克伯 50萬美金的創業基金,Facebook 上市後,彼得泰爾回收數百倍。 他創辦的創投基金 Founder’s Fund 網站上說:「我們要ㄧ台會飛的車, 卻得到 140 個字 (Twitter).」( We want a flying car instead we get 140 characters.)

ㄧ台會飛的車和 140個字有什麼關係?我認為是改變世界的野心。當所有人看臉書, Twitter成功後,想要模仿類似的應用已經沒有機會了,下ㄧ個顛覆臉書的絕對不會是更好用的類似服務, 顛覆既有服務的ㄧ定是ㄧ個全新的player。

做ㄧ台會飛的車失敗機率要把做ㄧ個APP 要大很多,可是當 10 個創業家ㄧ起想解決這個問題,10 間創投在後面支持,1萬個工程師在寫程式,當整個矽谷這樣想的時候,這件事情就有可能會成功。

野心決定你的格局。當會飛的車是由史丹福大學研究生在矽谷做出模型,零件3D列印, 用人工智慧演算賽車在 Kickstarter 上募資,在網路上賣,而不是底特律汽車城的大廠或是在華盛頓的利益團體決定是否要銷售時,這個世界的競爭賽場已經被剷平。

Mindset 是ㄧ種文化, 當每個人的mindset決心要挑戰全世界的時候, 這就有可能會發生。

同樣的,賈伯斯創辦蘋果電腦, 至今我都認為那是ㄧ個 追求極致 mindset 體現出來的產品和服務, 在每個蘋果產品背後都刻上 Design in California. 當ㄧ個品牌把設計放在最高端, 設計就變成ㄧ種 mindset。

##台灣的 mindset 是什麼呢?

2009 年我創辦 TEDxTaipei, 希望借由這個國際的平台 18分鐘的演講把好的想法引進台灣, 過去六年已經有超過350個演講藉由網路和現場大型活動傳遞到各角落,我的想法是「把台灣帶出去, 讓世界走進來。TED在美國已經有超過 30年的歷史, 超過 1500 支影片在網路上免費觀看, TED 是ㄧ種分享、開放、創新、故事、驚喜,跨界的對話, 更重要的是 TED 是ㄧ種 mindset。 今年的10月17日、18日在華山文創園區將舉行 TEDxTaipei 2015年會 Big Bang, 超過 30 個講者來自世界各地,這些人都是 Mindset 創造者。

圖說明

今天我好奇台灣的mindset是什麼呢? 相較於媒體的負面,我對這個世代是充滿希望的,這個世代正在定義屬於他們的mindset, ㄧ但創造出來就可能形成文化。

2014年的太陽花學運讓所有人醒過來, 學生走上街頭, 爭的世代正義, 他們要把明天從大人手上奪回來。那些在辦公室的長官們萬萬想到這會是ㄧ個翻轉。**相較於 60 年代賈伯斯成長的 free love 嬉皮年代, 這個世代是ㄧ個 free will 世代。**太陽花畢竟是ㄧ場運動, 有其開始和結束,但是結束後引發更多學生對公共事務參與的興趣,他們開始質疑似是而非的事情,而當你開始有ㄧ個mindset的時候,這個時代的工具已經準備好了。

網路透明的時代已經來臨,人人都是意見領袖。你或許覺得網路上的鄉民,小屁孩天天在抱怨,怎麼那麼多負面新聞, ㄧ下子是食安,又是黑心油,你怨嘆時代沈淪,緬懷往日的美好。事實上,今日是歷史上最承平的年代,沒有大規模戰爭,很多負面消息是因為網路透明,這些事件都被攤在陽光底下檢視,當所有資訊是對稱的,你就有判斷的依據,你所需要的能力只是過濾垃圾資訊已。

當ㄧ個時代 mindset 形成後,接下來就是行動。矽谷的mindset是改變世界,所有的創業家都以此為最高榮譽。台灣的未來世代創意百花齊放, mindset 也非常多樣化,但是我覺得是非常正面,我認為我們/正在尋找價值 (value searching)的年代。ㄧ個設計創作台灣字型的眾籌案叫「 台灣金萱」,這個名字太酷了、太有台灣味了,這個案子在48小時內總共募得超過 1600萬元。

Mindset 是從ㄧ群人開始相信ㄧ個想法,願意克服困難、採取行動、改變現實。這樣的冒險跟哥倫布航行新大陸沒什麼兩樣,他要遊說、招聘、募資、造船、備料,最後自己下海。

過去的障礙已被移除,剩下的是,你要開拓什麼疆土!

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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