[許毓仁] 爆炸年代，一起來定義我們這個時代的Mindset吧！|數位時代 BusinessNext

15 年前我第一次到矽谷，當時是網路泡沫的年代，朋友到舊金山 SFO 機場接我，在 highway 280 奔馳，他指著ㄧ棟又一棟的網路公司總部 Google、 eBay、Yahoo! 等等，他跟我說，網路泡沫大家正拿著履歷到處投石問路，在高速公路上來來往往的車子許多都是要去面試不然就是剛被解僱，在山丘路 (Sand Hill Road)的創投公司ㄧ間ㄧ間倒閉。

之後我來來去去矽谷，也在朋友的車庫跟他ㄧ起搞軟體創業，賣Apple 的應用程式，矽谷沒有因為網路泡沫化就消失，接下來十年矽谷變得更強壯，吸引更多人才，更多的創新在發生。

矽谷創新火未曾停歇

布林與佩吉1998 年創辦 Google，2004年公司掛牌上市。2004 年哈佛大學的佐克伯創辦 Facebook，2013年 IPO。馬斯克(Elon Mask) 在2001年把自己的公司 x.com 與 Confinity 合併，創造了Paypal。Paypal 在 2002年以15億美金賣給了ebay。

Paypal 創辦團隊因而致富，他們組成了ㄧ個幫派(Mafia)，包括馬斯克， Reid Hoffman， Max Lavchin，彼得泰爾(Peter Thiel)以及後來創辦Youtbue 的陳士駿。這群人各自又創辦公司投資其他公司包括 Facebook， LinkedIn， SpaceX， Tesla 等等。

圖說明
(Paypal創辦人彼得泰爾後來成為投資人，他來台演講指出，所有的創新都來自於一個最基本的概念：「有什麼是你跟其他人有不同看法，但你覺得非常重要的問題？」)

矽谷的這ㄧ把火未曾停歇。2012年五月十八日 Facebook 在納史達克上市，當時創下科技產業有史以來IPO的最高估值 1004億美金。手上握有大量現金的Facebook 以10億美金收購社群照相軟體 Instagram，隔年再 20 億美金收購 VR 公司 Occulus Rift。

同時，更多更酷更棒，改變你我生活的新創事業不斷出現 Airbnb， Uber， Dropbox 等等，這些公司估值都超過10億美金以上。同時，馬斯克的 SpaceX 試射火箭失敗兩次，但是他不曾放棄。

是什麼原因讓矽谷這把火燒不停? 資金、人才、技術、市場這四個元素早就是老生常談。我認為真正讓矽谷創新的是心態 (Mindset)。

彼得泰爾的背景是法律後來搞創業，把Paypal 賣給 ebay 致富後開始投資，在facebook 早期提爾給了佐克伯 50萬美金的創業基金，Facebook 上市後，彼得泰爾回收數百倍。他創辦的創投基金 Founder’s Fund 網站上說：「我們要ㄧ台會飛的車，卻得到 140 個字 (Twitter).」( We want a flying car instead we get 140 characters.)

ㄧ台會飛的車和 140個字有什麼關係？我認為是改變世界的野心。當所有人看臉書， Twitter成功後，想要模仿類似的應用已經沒有機會了，下ㄧ個顛覆臉書的絕對不會是更好用的類似服務，顛覆既有服務的ㄧ定是ㄧ個全新的player。

做ㄧ台會飛的車失敗機率要把做ㄧ個APP 要大很多，可是當 10 個創業家ㄧ起想解決這個問題，10 間創投在後面支持，1萬個工程師在寫程式，當整個矽谷這樣想的時候，這件事情就有可能會成功。

野心決定你的格局。當會飛的車是由史丹福大學研究生在矽谷做出模型，零件3D列印，用人工智慧演算賽車在 Kickstarter 上募資，在網路上賣，而不是底特律汽車城的大廠或是在華盛頓的利益團體決定是否要銷售時，這個世界的競爭賽場已經被剷平。

Mindset 是ㄧ種文化，當每個人的mindset決心要挑戰全世界的時候，這就有可能會發生。

同樣的，賈伯斯創辦蘋果電腦，至今我都認為那是ㄧ個追求極致 mindset 體現出來的產品和服務，在每個蘋果產品背後都刻上 Design in California. 當ㄧ個品牌把設計放在最高端，設計就變成ㄧ種 mindset。

台灣的 mindset 是什麼呢?

2009 年我創辦 TEDxTaipei，希望借由這個國際的平台 18分鐘的演講把好的想法引進台灣，過去六年已經有超過350個演講藉由網路和現場大型活動傳遞到各角落，我的想法是「把台灣帶出去，讓世界走進來。TED在美國已經有超過 30年的歷史，超過 1500 支影片在網路上免費觀看， TED 是ㄧ種分享、開放、創新、故事、驚喜，跨界的對話，更重要的是 TED 是ㄧ種 mindset。今年的10月17日、18日在華山文創園區將舉行 TEDxTaipei 2015年會 Big Bang，超過 30 個講者來自世界各地，這些人都是 Mindset 創造者。

圖說明

今天我好奇台灣的mindset是什麼呢? 相較於媒體的負面，我對這個世代是充滿希望的，這個世代正在定義屬於他們的mindset，ㄧ但創造出來就可能形成文化。

2014年的太陽花學運讓所有人醒過來，學生走上街頭，爭的世代正義，他們要把明天從大人手上奪回來。那些在辦公室的長官們萬萬想到這會是ㄧ個翻轉。相較於 60 年代賈伯斯成長的 free love 嬉皮年代，這個世代是ㄧ個 free will 世代。太陽花畢竟是ㄧ場運動，有其開始和結束，但是結束後引發更多學生對公共事務參與的興趣，他們開始質疑似是而非的事情，而當你開始有ㄧ個mindset的時候，這個時代的工具已經準備好了。

網路透明的時代已經來臨，人人都是意見領袖。你或許覺得網路上的鄉民，小屁孩天天在抱怨，怎麼那麼多負面新聞，ㄧ下子是食安，又是黑心油，你怨嘆時代沈淪，緬懷往日的美好。事實上，今日是歷史上最承平的年代，沒有大規模戰爭，很多負面消息是因為網路透明，這些事件都被攤在陽光底下檢視，當所有資訊是對稱的，你就有判斷的依據，你所需要的能力只是過濾垃圾資訊已。

當ㄧ個時代 mindset 形成後，接下來就是行動。矽谷的mindset是改變世界，所有的創業家都以此為最高榮譽。台灣的未來世代創意百花齊放， mindset 也非常多樣化，但是我覺得是非常正面，我認為我們/正在尋找價值 (value searching)的年代。ㄧ個設計創作台灣字型的眾籌案叫「台灣金萱」，這個名字太酷了、太有台灣味了，這個案子在48小時內總共募得超過 1600萬元。

Mindset 是從ㄧ群人開始相信ㄧ個想法，願意克服困難、採取行動、改變現實。這樣的冒險跟哥倫布航行新大陸沒什麼兩樣，他要遊說、招聘、募資、造船、備料，最後自己下海。

過去的障礙已被移除，剩下的是，你要開拓什麼疆土！

2026年，台北國際電腦展（Computex）再度引爆全球科技熱潮，來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至，讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後，除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭，還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌，早已利用亞馬遜全球開店，跨越線下通路的傳統壁壘。例如：用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX，以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通，逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場，圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說，圓剛科技（AVerMedia）是踏入國門遇到的第一個台灣品牌，「不管在桃園、松山、台中、高雄機場，旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭，就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露，圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持，要求研發、製造都要留在台灣，深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業，還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算（Edge AI）量能，利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘，面對線上B2C的消費市場，圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發，圓剛發現，自家產品的主力客群，多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率，圓剛決定透過亞馬遜全球開店，進軍跨境電商市場，「當企業進軍陌生的海外市場，亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具，能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上，圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例，團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後，便立刻回到亞馬遜賣家後台，透過數據交叉驗證需求，接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機，結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論，視為內部研發的重要KPI，Betty透露，如果新產品的評價掉到4.2顆星以下，就會被團隊視為「大事」，立即啟動跨部門檢討，徹查問題，「那些最真實的回饋，其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力，再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具，2025年Prime Day，圓剛創下年增長59％的佳績；2026年第一季，即便競爭對手狂砸行銷預算，圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位，寫下年增長6％的成績。

圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察，敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮，迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機（Dual-View Live Streaming），一上線即被搶購一空。

圖／數位時代

TRYX 注入創新靈魂，將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業，電腦零組件（PC DIY）市場早已是一片紅海、競爭激烈，也因此，新銳品牌TRYX的崛起，顯得格外引人注目。

TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察，精準預判市場狀況與玩家痛點，成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。

圖／數位時代

TRYX創辦人Nelson認為，電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰，讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中，為了改善市場現況，Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術，打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品；今年Computex中，TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，是利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上，並和圖庫平台GIPHY合作，讓玩家能無限擴充素材，將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是，這份創新並非憑空想像，而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出，TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」（Product Opportunity Explorer），「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺，現在透過細分類目的銷售數據和趨勢，團隊能精準預判市場狀況，讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者，針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋，這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說，無疑是最具說服力的評價。

2024年，TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時，原先預估一天只能賣個3到5台，沒想到美國市場強大的購買力，加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據，讓單日銷量直接飆破20台；而TRYX進軍亞馬遜後僅1年，品牌營收便達到197％的成長，「亞馬遜的多站點優勢，讓我們只要專心把產品做好，就能在全世界找到最適合的市場！」Paso透露，接下來，TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區，「我們希望讓更多玩家，體驗到TRYX的創新精神。」

Silicon Power 建立即時地區化策略，開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力，並為了貫徹「國際化品牌」的定位，將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，「Silicon Power每進入一個新市場，亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇，因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出，透過亞馬遜賣家中心（Amazon Seller Central），採靈活的「地區化策略」，針對當地消費者習慣、法規稅務，即時調整價格和庫存。

看準線上通路潛力，Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存，更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson（左）與董事長陳慧民（右）於 Computex 展位合影。

圖／數位時代

在行銷上，Silicon Power則善用亞馬遜廣告（Amazon ADs），精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是，亞馬遜的「Amazon Business」功能，讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶，能以批量採購方式下單，等於敲開了B2B市場的大門，「這是一個關鍵轉折，因為我們不再只服務個人消費者，也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據，Silicon Power利用這份對消費者的理解，在今年的Computex中，跳脫了「單一產品框架」的思維，首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品，而是精準切入內容創作者的工作流程，將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段，並為每個階段提供完整對應的儲存方案，「不是競爭者做什麼，我們就去做什麼，我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據，回到消費者需求，完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱，如今，團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地，同仁會搭配亞馬遜的建議、策略，持續升級自身戰力。

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說，在這場跨境出海的戰役中，亞馬遜不僅是銷售貨物的通路，更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器，進行市場洞察、需求驗證，進而預判趨勢、調整選品、開發新品；到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統，快速累積海外信任度、建立品牌；最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢，將台灣的創新產品遞送至全球，正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡，可以看出科技產業的全球化趨勢，已從過去的「硬體代工製造」，邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業，品牌只要專心將產品做到極致，搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等，就能在全球找到最適合的市場，讓世界看見台灣的創新能量。

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