身為台廠的子龍,你太讓人失望了
身為台廠的子龍,你太讓人失望了
2015.10.21 | 科技

2015 年初開始,網路上討論華碩品牌的 Zenfone 系列手機時,都會提到子龍一詞來作為替代 Asus 產品的代名詞。起因為網路上有許多針對華碩 Asus 的產品評論提到,買了 Zenfone 之後因為常常有災情需要維修,這樣的行為恍若中國歷史上的三國當年,常山趙子龍(即趙雲)七進七出曹營,救出阿斗(劉禪;正如 Zenfone,禪 phone 的諧音)那不可能的任務一般,需要一天到晚進出華碩的維修店「皇家俱樂部」維修 Zenfone 手機而得名。

圖說明

《數位時代》昨天獨家披露了 Q2 於台灣市場上市的 Zenfone 2 中所帶有的新功能「撥號小幫手」疑似致敬新創團隊「Call Saver」的相關產品,也引起了許多社群話題。

有人提及事實上類似的服務小米在 2014 年也已經提供,叫做「語音服務快速直達」,這種服務設計本身就是個低頻應用,這樣的設計壁壘是什麼?有辦法建立起什麼自身的優勢嗎?有辦法做到像是 Whoscall 或 Whatsthenumber 一樣嗎?

進一步言,許多市場人士認為如果概念一樣也還好,UI 設計類似可能也還可以理解,畢竟大家想到類似的概念是真的有可能的,但如果連資料本身都具有高度一致性,當然會被認為是「致敬」了。也許資料可能是相同的來源才導致這樣的結果,但新創團隊如果有工作紀錄證明資料是自己產製的,那麼問題就大了

圖說明

大公司與背景勢力可以輕易的掠奪創意為己所用,成本遠低於新創團隊的創意。在這個案例裡,華碩至少致敬了點子、創意、設計與資料,許多人支持提告;

「這種致敬就像被搶劫,你決不會只安慰被害人財去人安樂,你會要他報警!」

也有許多人提到,如果有好點子、好創意,記得申請專利!但專利不是申請就會有,成本也不見得是新創團隊可以輕易負擔,那麼,到底新創團隊到底可以拿什麼資源抗衡大公司?為什麼這種小鼻子小眼睛億來億去的國際大公司,嘴巴喊創新,靈魂卻那麼山寨,花個幾百萬投資一家新創公司真的有這麼難嗎?

曾經創辦過情侶專用相機 APP SweetShot 與購物清單網站 Gumhoo ,目前是 Quest Venture Partners 的 Asia Community Partner 陳泰谷就提到,他們在做 Gumhoo 的時候,曾經與台灣 Yahoo! 開過 3、4次會議的經驗,在 Yahoo! 瞭解了他們想要合作的事宜與相關規劃的兩個多月後,突然一通電話通知 Gumhoo,Yahoo!將要自己開發的決定,然後過幾個月就推出了慾望牆服務。

Yahoo!奇摩慾望牆服務已經公告關閉,數位時代翻攝

陳泰谷:「老實講倒也不是說 Yahoo! 當時一定要跟 Gumhoo 合作,他們當然 100% 有權利覺得 Gumhoo 很鳥,要自己來。主要還是因為這過程實在太粗糙,難免會讓辛苦打拼省吃省用的新創團隊很傻眼、觀感很差。」

但是科技腳步發展越來越快,台灣與中國市場制度與道德觀念的不健全,非常容許模仿甚至直接致敬的事情不停發生。盧育聖不禁想起十多年前美國軟體界也發生過類似的案子。話說 Cadence 員工有天發現對手 Avant! 的程式,所出現的錯誤竟然和他們一模一樣 (據小道消息說是訊息文字中有相同的 typo )。Cadence 當然向法院提起訴訟,經審視原始碼後果然發現有抄襲 (因為 Avant! 的創辦人之一就是從 Cadence 出來的),結果就是罰錢加坐牢,有問題的程式,客戶當然不敢用,Avant! 從此一蹶不振,最後被 Synopsys 收購,下台結束其燦爛輝煌的一生。但是如果這件事情發生在台灣或中國甚至世界市場,情況還會這麼美好嗎?

圖說明

許多創業前輩也提及,創業團隊本來就要有心理準備,來面對這種「致敬」,(當然不是說這種事情是好的)。在大陸投資的 VC ,常常都會問創業者一句話:「如果 BAT (指百度、阿里巴巴、騰訊)做的話,你要怎麼辦?」創業團隊一定要有那種人家「致敬不了」的東西,商場如戰場,怕被抄就要 move 得更快;社會險惡,ASUS 直接「致敬」也是挺有「狼性」的,Call Saver 作為一家公司也是有些天真了,在技術架構設計上應該要考慮資料加密或遠端更新的,那麼容易被抓出明碼來整理,也太輕忽了。

陳泰谷點出,新創團隊本來應該就要有一些 unfair advantage (不管是技術、商業模式、速度...等等),以免一個大廠進來就掰掰。

到底台廠到底為什麼做不到?則可能要回到經營層至管理層全面的思考轉變,或甚至必須以大換血來加速舊思維的轉變,轉化為新的成長動力。《數位時代》早前就曾經整理過社群的討論,提及 Apple 厲害在哪裡?為什麼台灣做不到? Apple 開發 iPhone 所花費的功夫、策略思考與工作方法,是台廠所望塵莫及但應該努力學習的對象。

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但近來,透過網友分享在華碩手機部門工作的心得,認為部門主管對網路上的評論卻視而不見。難怪台灣 Zenfone 討論區永遠問題一堆,充分顯示出華碩「演算法」的功力,當機繼續當、閃退繼續閃退、重開機繼續重開機、使用者都體驗到自己每個都是常山趙子龍,一天到晚到皇家俱樂部出任務。反正老闆認為,只要是台廠出的,上次使用者會掏錢買,下次也會

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同為創業圈一員的 LIVEhouse.in 共同創辦人鄭鎧尹就感嘆:「華碩無論從哪一個層面來看,都應該是台灣廠商的驕傲才是,也應該是台灣新一代年輕創業者的楷模。一個從台灣在地出發的品牌,可以做到如此世界的規格,跟如此的高度,真的是非常不容易。」

但是近年來網路與軟體服務,正風起雲湧地改變整個電腦產業。

鄭鎧尹認為:「華碩的回應正好反映出自身目前的現狀;對於網路軟體產業的不熟悉與不重視,這正是華碩很大的公關危機,但是也將可能是讓華碩可以向上提升的轉機。」

鄭鎧尹認為,華碩正應該藉由這次機會可以好好地向年輕人討教,「重新認識、重新重視網路軟體的價值」,不但可以以創業元老的身份,拉拔台灣現在的新創世代,也可以從年輕人的創意中找到再次蛻變的機會!

鄭鎧尹期待:「華碩,請再一次讓 ASUS 成為讓台灣人驕傲的品牌吧! 」

關鍵字: #華碩 #ZenFone
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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

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方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

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方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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