[Meet創業之星]客製表單從雲端搞定,OmniBPM讓企業管理流程更順暢!
[Meet創業之星]客製表單從雲端搞定,OmniBPM讓企業管理流程更順暢!
2015.10.29 |

有工作經驗的人想必都有相同的困擾:你常常得花費很多時間在一些瑣碎的行政事務上,諸如填表單、等相關業務承辦人簽名、最後才能送至審查單位簽核,這樣冗長的過程,常常耗掉不少上班的時間與精力。現在,新創團隊博智雲端科技推出的OmniBPM工作管理流程系統,便是致力於解決如此痛點!

博智雲端科技創辦人高偉鈞是美國柏克萊大學電腦科學博士,返台後,他在親戚家的企業工作,發現這樣繁瑣的流程,往往會阻礙人才的創新,「等於你80%的時間,都花在20%不重要的事情上。」於是他開始尋思,有沒有什麼辦法,能增加員工工作的效率和企業管理資訊的透明度?

讓工作流程線上透明化

首先,企業無紙化是第一步。團隊推出的雲端企業流程管理系統OmniBPM,就將以往非得本人親自四處跑的流程,通通都搬到雲端!讓企業可以使用OmniBPM內建的數十種常用表單,例如請假單、請購單等等,表單的特點還在於可以根據產業的特性,客製化企業需求的表單,設定專屬的工作流程。

第二個重點,就是透過表單流程線上化,達成更透明的工作流程。例如,企業若採用OmniBPM的管理系統,當員工想要請假,他只需要填寫好請假單送出,系統便會通知審查人有待處理的業務,而在審查人簽署後就能完成整套請假流程,並發送訊息給相關單位,解決過去員工要找主管簽署表單時,總得追著人跑的窘境。

圖說明
(圖說:企業可以客製化專屬表單,設定必需欄目等。)

「我們的目的是創造人才的價值,讓員工花費更多時間在應該用心的地方。」高偉鈞說明,而就收費方式而言,也提供了中小企業更親民的選擇,像是大廠的軟體可能動輒數十萬、百萬的授權金,讓小企業難以負擔,但OmniBPM依據使用人數按月收費,對企業而言進入門檻更低。為了降低企業導入服務的陣痛期,還將每一項功能拍攝成影片,讓企業更好上手。

他表示,除了主要的網頁版本外,也將持續調整行動頁面,讓員工、企業能更及時的用手機處理流程。

目前,OmniBPM已在台灣香港大陸兩岸三地有付費客戶,第一階段會先針對中小企業的需求;第二波則鎖定擴張至連鎖店、社區、管委會等單位,進一步紮根B2B軟體服務領域。

圖說明
(圖說:博智雲端科技團隊三人(左起)陳婕妤、高偉鈞、林東昀皆是軟體背景出身,瞄準B2B領域推出OmniBPM工作管理流程系統。照片來源:郭涵羚攝影。)

【創業教我的事】

創業是一個摸索學習的過程,重點不在於避免失敗,而是如何有效率的摸索,有效率的失敗,進而有效率的從中學習。

【創業快問快答】

Q1.希望解決甚麼樣的問題?
就我們軟體希望創造的價值來說,我們希望台灣專業的人才能夠更有效率的發揮專長,把處理日常鎖碎事務的時間和精神省下來,專注於專業的決策還有判斷。進而提升工作品質和效率,創造更高的價值。

Q2.希望提供這個社會什麼價值?
我們認為軟體產業其實是非常適合台灣發展的一個產業。因為軟體產業需要的資源是人而不是天然資源,又是一個低污染的產業。而且透過網路,軟體的產品也容易面向國際市場。但是台灣世界級的軟體公司其實非常的少。我們期許自已能成為世界級的軟體服務商,來創造更多的價值。

Q3.目前該服務的獲利模式為何?
軟體服務(SaaS)。

【公司資訊】
公司名稱:博智雲端科技股份有限公司
產品名稱:OmniBPM 企業工作流程管理系統
成立時間:2015年
團隊人數:3人
網址: https://omnibpm.com

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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