開源作業系統「Turing OS」讓你打造專屬機器人
開源作業系統「Turing OS」讓你打造專屬機器人
2015.11.10 | 科技

智慧機器人正夯,舉凡軟體銀行與鴻海攜手推出的服務型機器人Pepper、在募資平台話題十足的家庭機器人Jibo,亮相後皆掀起一陣預購、搶購風潮,每每成為市場關注焦點。現在,中國新創團隊圖靈機器人也加入行列!最大願景是,透過開放的智慧機器人作業系統「Turing OS」,讓打造自己專屬的智慧機器人不再只是夢想。

北京新創團隊圖靈機器人日前在北京國家會議中心舉辦「Hello 圖靈機器人新品發表會」,發表了中國首款能夠在多台機器人上運行的人工智慧級機器人作業系統:「Turing OS」。這個開放式的平台提供20個機器人屬性設置接口,包含機器人身份、背景與愛好三大類屬性,提供第三方團隊快速訂製,打造個性化機器人。

圖說明
(圖說:圖靈機器人日前發表首款人工智慧級機器人作業系統「Turing OS」。照片來源:圖靈機器人提供。)

思考能力相當於5歲兒童

圖靈機器人的核心技術是語義分析與理解,應用在Turing OS上便分成情感運算、思維強化、自學習三大引擎。情感運算引擎讓機器人能夠模擬人類情感,識別出人們在日常生活中最為常見的25種情感,識別準確率高達95.1%。 同時也支持多模式互動,包含468類情感語言、120種聲音語調、88套表情動作。圖靈機器人也帶機器人到醫院診斷,經過北京大學醫學院診斷,圖靈機器人的思考能力相當於一位4~5歲的兒童。

2014年11月成立的圖靈機器人專注耕耘人工智慧領域。團隊前身是「蟲洞語音助手」,在2012年蘋果剛發表Siri語音助手時,蟲洞語音助手則分庭抗禮,推出中國第一款智慧語音助手,成為Android平台下載量第一名的語音助手,目前累積下載量超過5000萬。圖靈機器人執行長俞志晨說明,自上線以來,圖靈機器人堅持做免費開放的智慧機器人平台,讓每個人都可以通過Turing API,打造專屬於自己的智慧機器人,也因此特別受到學生開發者的歡迎。

圖說明
(圖說:中國動畫製作公司奧飛集團在發表會現場演示搭載Turing OS的樂迪機器人。照片來源:圖靈機器人提供。)

俞志晨說明,要打造一款自學習引擎,需要高效的演算法、足夠的大數據、以及超高性能的運算機 。Turing OS採用D-RNN(深度增強型神經網絡)演算法,透過10萬合作夥伴及3億用戶,每天累積近億筆大數據,並將伺服器搭建在全球運算速度最快的超級運算機(天河二號)進行運算處理。除了將自然語言處理及語義理解準確率提升至 94.7%,自學習的速度從七天縮短到實時處理水準,等於機器人每秒每刻都在提升智慧程度。

攻入玩具領域,做兒童的專屬機器人

目前,圖靈機器人的技術被廣泛應用於15個應用領域,一年之內已與超過10萬個不同產業的夥伴合作,在發表會上,圖靈機器人也宣布和迪士尼、奧飛、哆啦A夢等美國、中國、日本的玩具動漫廠商結盟,瞄準全球玩具市場,未來將賦予所有玩具情感、思維及生命,成為專屬兒童的智慧機器人。

俞志晨認為,IT產業伴隨著人機互動的變革史,從鍵盤、滑鼠到觸控,每一種創新都為帶來巨大變革。而人與機器人最佳的互動方式,就是人與人之間的互動方式,技術上稱為「多模式互動」,意即能接收文字、語音、視覺等多維度的資訊輸入,也能支持文字語音、表情、動作等多維度的資訊輸出。「希望未來每個人都能擁有屬於自己的個性化智慧機器人 ,就像現在每個人手上的智慧型手機、個人電腦一樣普遍。」他說。

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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