遭華碩「致敬」,新創團隊Call Saver:「已交由律師處理。」(2015/12/1新增施崇棠回應)
遭華碩「致敬」,新創團隊Call Saver:「已交由律師處理。」(2015/12/1新增施崇棠回應)
2015.11.30 |

上個月,《數位時代》報導華碩疑似「致敬」新創團隊Call Saver的「客服省錢通」服務一事,在新創社群鬧的沸沸揚揚,引起無論是大企業致敬小公司的「道德」問題;或是面臨抄襲,新創團隊如何自保、確保App智慧財產權等延伸討論。

圖說明

Call Saver主打按一個撥號鍵,由手機APP撥通後自動送出層層轉接代碼,直通各大企業或政府機關的客服專員,替使用者省下等待時間、通話費用。Call Saver新版本也於日前上線,新版特色包括重新調整熱門分類的視覺設計,在分類中加入「生命專線」(醫療、安全通報、諮詢專線等),以及加入播通客服的預告時間,以降低使用者的焦慮等待。

10月時,新創與技術社群內有人爆料,提到華碩今年新推出的第二代智慧型手機 Zenfone 2,其內建的「華碩聯絡人」服務中的「快撥小幫手」與Call Saver 的作品「Call Saver 客服省錢通」,除了 UI 設計很像之外,資料層面也有諸多雷同之處。

對於這樣的質疑,當時華碩回應,市面上有很多類似服務,抄襲一說太不公平。華碩指出,當初快撥小幫手的設計靈感來源是電話簿的黃頁功能,讓使用者可以更方便的找到相關服務。

延伸閱讀:新創團隊點子太好,連華碩也忍不住「致敬」?Call Saver創辦人:請不要扼殺創業者的熱情!

今(30)日,這起事件有了新的進展,Call Saver團隊今日已正式委託律師事務所處理與華碩之間的爭議。Call Saver在聲明中指出:

針對數位時代報導此案,Call Saver 團隊經過一個多月的比對與蒐證,已正式委託律師事務所「處理後續依法保障本公司權益之相關事宜」。

[聲明] Call Saver 正式委託律師事務所處理與華碩之爭議針對數位時代報導 :「新創團隊點子太好,連華碩也忍不住致敬」http://www.bnext.com.tw/article/view/id/37716 ,經過一個多月的...

Posted by Shiao Cheng on Monday, November 30, 2015

Call Saver創辦人魏孝丞表示,這起事件雖然造成團隊短期影響,但開發團隊絕對不會被此事給打倒,仍將繼續努力開發新的功能,持續提昇消費者連結品牌企業的客服好感體驗。

魏孝丞表示,目前團隊正專心經營下一版程式,其他法律相關事宜都將交由律師處理。而針對此事件,截至記者截稿前,華碩尚未正式回應。

##新增:華碩董事長施崇棠回應

針對華碩與Call Saver之間的抄襲爭議,華碩董事長施崇棠今(1)日出席Zenfone Zoom粉絲嘉年華活動前受訪表示,華碩目前一切尊重司法裁判。

施崇棠補充,在互聯網時代,這種爭議只會更多,尤其現在很多資料都是屬於open source,在分享、開放的角度之下,這些問題也會越來越「微妙」,「所以企業應該還是儘量把自己的技術做到最徹底、彼此尊重,我想是這樣的做法。」他說。

延伸閱讀:身為台廠的子龍,你太讓人失望了
從Call Saver與華碩的抄襲疑雲案,探討App的智慧財產權
被大公司抄襲怎麼辦?小蝦米自保五大法則

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【AI時代的成熟決策學】當技術更新越來越快,為何科技領袖反而轉向推崇「基礎系統」的極致穩定與進化?
【AI時代的成熟決策學】當技術更新越來越快,為何科技領袖反而轉向推崇「基礎系統」的極致穩定與進化?

在生成式AI與軟體定義一切的科技浪潮下,「快速更新」成為企業顯學,卻也帶來前所未有的焦慮。當技術以「月」、甚至是「天」為單位被淘汰時,頂尖科技決策者的思維也同步更新。真正決定企業深度與產品生命週期的,並非花俏的表面功能,而是歷經時間考驗、具備彈性與擴充度的「基礎架構」。這種對成熟基礎的信仰,也完美延伸至他們的移動選擇上。

大技術時代的焦慮與解藥!科技決策者如何定義「永續演進的核心架構」?

走進科技園區的玻璃帷幕大樓,或是金融總部的會議室中,科技業高階主管或創業家們正討論著大型語言模型的部署、邊緣運算演算法的優化,以及下一代商業模式的翻轉。在此「軟體定義世界」的時代,企業面臨著極度快速的科技新陳代謝。新技術看似絢麗,但若缺乏強大的系統基礎支援,往往隨時面臨被市場淘汰的風險。

國際知名諮詢機構 McKinsey在最新的全球人工智慧調查中指出:超過72%的全球企業已在至少一個業務功能中部署了生成式AI或軟體自動化。然而,Gartner的科技趨勢報告亦警告:高達85%的企業數位轉型或新技術導入未能達到預期成效,雖然背後有著諸多因素值得探討,但其中不可忽視「過度追逐單一噱頭,忽視基礎架構的穩定性與擴充彈性」此原因。

新技術與演算法看似絢麗,但若缺乏強大的系統基礎支援,往往隨時面臨「過時與崩潰」的風險。

觀察當代頂尖科技領袖與高階決策者的思維演變,會發現他們正在展現一種「成熟的理性」:比起無休止地追逐未經驗證的短期趨勢,他們更看重基礎架構是否具備極高的擴充性、穩定度與縱向深度。因為真正的技術典範,通常不是頻繁更新的應用層面,而是歷經時間考驗、可持續無縫升級的基礎平台。

這種「以成熟基礎應對快速變化」的系統思維,同樣完美體現在當前頂級座駕的選擇面向。

Porsche Cayenne並非橫空出世的新車型,而是保時捷歷經數世代進化與升級後,將造車工藝與數位系統完美融合的成熟結晶。對科技企業家而言,選擇Cayenne絕非隨波逐流,而是對「歷經市場與時間驗證」的技術信仰與價值投射。當外在環境變化越快,聰明的決策者越懂得付出對「經過驗證的基礎技術」的高度信賴。

Porsche Cayenne
Porsche Cayenne 是當代頂尖決策者的終極選擇,以歷經世代淬鍊的極致平台與完美工藝,完美詮釋了「唯有強大且經過時間驗證的成熟基礎,方能輕鬆駕馭快速變化的未來」。
圖/ 數位時代

從科技園區到海岸 解構科技領袖的「多工相容性」

當代科技領袖與創業家的人生,就像是一台高負載運作的高效伺服器。晨間穿梭於內湖科技園區,處於高節奏的商業決策與跨國連線會議;週末則需要迅速切換狀態,帶著家人遠離城市喧囂,前往北海岸享受海景與戶外生活。

Porsche Cayenne
從高負載的商業決策,到週末北海岸的家庭時光,當代科技領袖跨越場景的無縫切換,Porsche Cayenne展現了兼具極致效能與高度彈性的「多工相容性」。
圖/ 數位時代

對應這樣快速的角色切換,他們需要的不僅是一輛功能單一載具,而是一款具備極高「多工相容性」的旗艦移動平台:

日常運作的高相容性: 商務通勤與跨國會議的空檔,Cayenne GTS Coupé舒適豪華的5人座設定與優化的直覺UX數位介面,提供高品質的靜謐空間與尊榮感受。將原本被浪費的交通時間,轉化為高效率的沉澱與充電時刻。

低延遲的樂趣釋放: 須臾間立刻切換至運動模式,車身動態反應即刻搖身一變,隱藏的跑車基因瞬間釋放。500 PS強悍輸出與跑車般的操控身手,讓駕駛者從商業大樓開往海岸公路時,無需在「家庭責任」與「獨處熱血」之間做任何取捨。

Porsche Cayenne
Porsche Cayenne 以極致奢華靜謐與瞬時釋放的強悍性能,成為科技領袖無縫切換商務沉澱與駕馭樂趣的旗艦移動平台。
圖/ 數位時代

技術與設計分析 Cayenne GTS Coupé如何以「軟硬體深度整合」詮釋現代工藝?

對於當代科技人而言,絕對最為了解「軟硬體協同」的難度與迷人之處。要讓一台擁有極佳空間的五人座SUV同時兼具跑車的動態極限,背後靠的是極其精密的調校能力。Porsche Cayenne GTS Coupé正是軟硬體深度結合的典範:

動力與動態控制演算法: 搭載500 PS V8雙渦輪增壓引擎,配合PASM主動式懸載調整系統與降低10公釐的主動氣壓懸吊,以毫秒級的微處理速度即時修正阻尼軟硬與動態反應,展現物理極限與演算法調校的完美結合。

Porsche Cayenne
圖/ 數位時代

邊緣感知與智慧光學: 採用HD Matrix高解析度LED頭燈,單側擁有超過32,000像素的微型LED,透過視覺演算法進行即時分區域防眩光與路況動態照明,將前瞻科技轉化為實際的行車安全保障。

Porsche Cayenne
圖/ 數位時代

多模態開放式配置: 除了Cayenne GTS Coupé之外,Cayenne車系提供SUV與Coupé雙車型配置,以及純燃油與E-Hybrid混合動力,宛如極具彈性的開放式架構,滿足科技領袖對客製化規格的偏好。

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懂得選購頂級科技產品的決策者,重視的並非浮誇的科技噱頭,而是優異的軟硬體整合能力與歷經市場驗證後的可靠度。Porsche Cayenne身為五人座跑車SUV的先驅,成功將跑車靈魂無縫融合進日常機能中,正是這項「系統級決策哲學」的最佳體現。

Porsche Cayenne
聰明決策者選擇的不只是車,而是重視軟硬體整合與市場驗證的「系統級哲學」,這正是 Porsche Cayenne 將跑車魂融入日常的極致呈現。
圖/ 數位時代

渴望打造專屬移動平台的科技領袖,不妨立即進入「Cayenne GTS Coupé 新車打造頁面」開啟模組化客製體驗,或透過「現有車款尋找頁面」零時差部署您的座駕,即刻掌控無縫切換的純粹駕馭。

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