全球競育人才,台灣準備好了嗎?
全球競育人才,台灣準備好了嗎?
2016.01.04 | 人物

在全球化的競爭下,各國能否勝出的決定性因素,便是人才的多寡。許多先進國家都在進行教育改革,以培養未來世界所需要的人才。在這場全球競育人才的戰爭,台灣無法自外於此。尤有甚者,由於少子化、城鄉差距、產業轉型的種種衝擊,台灣有著更大的人才缺口隱憂。人才培育的問題如果不解決,台灣勢必無法在全球化競爭生存下來。

然而人才培育的問題,千絲萬縷,非僅從一面可窺全貌。策展人葉丙成特別邀請不同的專家,從偏鄉、國教、高教、企業等面向,分別來探討台灣人才培育的挑戰與機會所在。期待透過這樣全面性的探討,讓大家對未來台灣如何培育人才有更清楚的認識,進而一同努力促成!

圖說明
圖說:策展人葉丙成。攝影/郭涵羚

產學拋棄保守,齊力打造新人才

過去台灣教育像是工廠,一個模子標準化,導致學習胃口被打壞。而缺乏自主學習力的後果就是被世界淘汰。如果你我都希望未來面對劇烈的競爭時,能心無所懼、昂首自信,那麼,2016年每一位台灣人都該以嶄新的角度思考教育。

隨 著世界的全球化與科技的快速變遷,再加上人口少子化、老年化的趨勢,台灣在未來將面臨許多嚴苛的挑戰。其中最令人憂心的,便是在台灣是否有足夠的人才來面對未來如此充滿巨變的世界?除了人才數量是否足夠外,還有其他關鍵的問題:我們的十二年國教,該如何培養出台灣未來所需要的人才?我們的高等教育,如何培養出產業所需要的人才?而我們的企業,又該如何培育出具備全方位格局的高階人才?

本次人才培育篇便是針對這四大議題,從偏鄉教育、國民教育、高等教育、企業培材四個面向,分別來探討台灣人才培育的!

在少子化趨勢與城鄉教育差距下,台灣是否有人才缺口的危機?

人才是否足夠?這其實是台灣一個很大的危機。由於少子化的趨勢,台灣人力資源會越來越少。加上台灣的教育的城鄉差距一直沒有改善,在偏鄉由於缺乏願意久留的專業師資,加上家庭經濟重擔較重,家長無暇高度關注孩子的教育。結果便是於偏鄉孩子跟都市孩子的學習成果差距日益增大。

由於在少子化趨勢還沒發生的過去,光是都會區每年的新增人口數量,便足以應付台灣發展的人力需求。因此即使教育有明顯的這樣的城鄉差距,在過去並未對台灣的發展造成嚴重的影響。

但隨著少子化的發生,都會區每年的新增人口數量也下降。光是都會區的人,並無法滿足台灣發展所需的人力資源。如果台灣社會依舊漠視城鄉差距的話,台灣未來將會出現嚴重的人才缺口。在這個時代,不管是都市的孩子或是偏鄉的孩子,每一位都是台灣最珍貴的人力資源。我們必須改善城鄉教育的差距,才能夠避免未來人才缺口的問題。

過去在偏鄉的努力,多以學業課輔為主。希望藉著課輔,能夠幫助孩子在學業精進,進而有機會脫貧。然而,要透過學業脫貧,需要唸十幾年的書到大學畢業才有可能。但偏鄉弱勢孩子的家庭結構通常很脆弱,家中父母多以零工維生。父母中若有任何一人出了狀況,家庭失去一個經濟支柱,孩子將很難有辦法繼續唸那麼多年書。

就算考上大學,往往都是要靠學貸才有可能去念的私立大學。念完大學畢業後,身上背著六十幾萬的學貸債務,是很常見的事情。要靠學業脫貧,真的很辛苦。

這次我們特別針對偏鄉人才培育的問題,專訪成大資訊系蘇文鈺教授。蘇教授的理念十分先進,也為台灣的偏鄉人才培育提出了一個可行的方向。蘇教授認為,與其幫助偏鄉弱勢孩子用學業脫貧,不如幫助他們另外學會程式實作等。這些都是兩三年訓練後便可以謀生的技能。

而且更重要的是,程式設計的技能可以讓偏鄉青壯年人口留在偏鄉做SOHO族,以接都會區生意謀生。當青壯年人口能留在自己的家鄉有好的謀生,並繼續培育他們的下一代,偏鄉的人才培育才有可能自成一個生態系統。

蘇文鈺教授為了這個理念,成立Program the World兒童與少年程式設計教學計畫,每個週末去嘉義東石的教孩子們寫程式,並帶給他們創客的觀念。

經過兩年的努力,終於看到了令人驚豔的成果。東石的孩子在台灣微軟舉辦的程式競賽中奪得全國第二名,令人感動。這次專訪,且看蘇教授他是如何把程式跟創客的理念,帶給偏鄉的孩子!

十二年國教該如何培養出未來需要的人才?

過去台灣產業主要是以製造業為主,因此以往的教育著重的是培養服從性高、素質整齊的人力資源。創新思維並不是過去教育所特別著重的面向。

但面對一個科技快速變遷、產業興衰加速的未來,如何培養具備創新思維且各有專精長才的人才,會是台灣未來能否站在世界競爭的浪頭上的重要關鍵。但這恰恰是我們過去教育所欠缺的面向。為了因應台灣十年後所需要的人才,我們的教育必須要有全新的思考布局。

台灣的十二年國教107課綱,便是朝這個方向努力。在目前所擬的107課綱中,高中將會增設許多選修課。學生的必修學分也下修,以使學生有更多的選修空間來探索自己的興趣跟長才所在。進而真正達到學生適性揚才的目標。

許多基層熱血老師將107課綱視為台灣教育脫胎換骨的最後一次機會,期待政府一定要玩真的。因為這次107課綱若不能成功,基層教師的改革力量將很難避免潰散,體制內的教育改革將無以為繼。而台灣教育的脫胎換骨,將是遙遙無期。

然而,要達到107課綱的理想,仍有許多挑戰要克服。除了政府的資源是否真能到位之外,如何讓我們現有的老師們能瞭解新的課綱精神,進而改變過往教課的思維?如何做到誘發小孩主動想、主動問、主動找答案?這是十二年國教107課綱的最大挑戰。

這次我們特別針對這個議題,專訪十二年國教107課綱的主導者之一,麗山高中教務主任藍偉瑩老師。

藍老師在過去數年積極推廣,鼓勵老師成立共同備課社群。透過教師共備,讓老師感動老師、老師幫助老師,進而一起成長、一起進步。

這種由下而上的教育改革,正是台灣近年教育生機勃發、許多老師積極投入教學創新精進的主要原因。這次專訪,且看藍老師是用什麼樣的教育理念,帶動著許多老師一起努力投入107課綱的落實。

高等教育,如何培養出產業所需要的人才?

這兩年在我參與的許多高等教育相關的重要國際會議,有一個議題不斷的被提到。大學該如何提升學生的就業職能(Employability)。高等教育所培養的人才,與產業界所需要的人才,兩者之間的差異如何弭平,是美國高等教育界相當重視的議題。

無獨有偶,高等教育與產業人才需求的鴻溝,在台灣也是時常被提出。不過台灣的狀況跟美國有所不同。台灣產業傳統以製造業為主,隨著利潤日薄而面臨越來越大的產業轉型壓力。在轉型的過程中,企業也在摸索究竟自己需要什麼類型的人才。

因此在討論高等教育與產業需求的鴻溝時,我們要先搞清楚,台灣的企業在未來無法避免的產業轉型過程中,到底需要什麼樣的人才?那些才應該是台灣高等教育未來要積極培養的人才,而不是讓台灣高等教育繼續去迎合台灣舊企業的需求去培養舊時代所需的人才類型。

除了企業要思考自己需要什麼人才外,高等教育也應該反思目前以研究為主的高教制度,是否真能做到培養台灣未來產業需求的創新人才?這當中的瓶頸在是什麼?我們該用什麼樣的方式,才能讓大學跟產業更接近?

這次我們特別邀請過去在美國有多年業界經驗的台大資訊系教授洪士灝老師,就他過去的經驗和現在的觀察,告訴我們究竟台灣企業找不到人才的問題在哪?台灣企業該如何改變?台灣高教制度的問題又在哪?且看洪老師如何把脈!

企業,該如何培育出具備全方位格局的高階人才?

台灣代工為主的產業,徵才多是將人聘進來後,做高度專業分工的工作。這樣的工作做久之後,許多人都只懂自己眼前的這一小塊技術,難有全方位的格局。而當企業需要做產業轉型的時候,在公司內很難找到具備全方位格局的領袖人才。

在過去,這樣的人才不夠,企業多是直接去國外挖角、去其他公司挖角。因為台灣公司一向講求速成速效的人力供給,少有企業會有計畫的去培養自己的人才。

這種只願收割,不願栽種的心態,在未來苦果將出現。由於國內願意出國留學攻讀前瞻技術的學生日少,加上國內企業薪資與國外企業薪資的差距越來越大,國內企業已經越來越難找到國外的高階技術人才。

在這種情況下,如果企業還是不願投資培育企業內部人才的話,一定會出現高階人才的缺口。這對企業的未來發展,會有致命性的影響。企業如果具備遠見,一定要開始建立制度培養自己的人才,才有辦法應付未來產業轉型所需。但很可惜,台灣具有這樣思維的企業仍是非常少。以至於人才缺口日益增大。

在「2015邁頂計畫成果展」中,筆者曾受邀與鴻海集團呂芳銘副總裁進行專題對談。在對談中,呂副總裁提到鴻海集團在企業內部育才的新思維。他們每年會在集團內甄選優秀人才,送往MIT等世界名校實驗室深造六個月到一年半不等。

等深造回國後,再讓這些具宏觀眼界的人才開啟新專案或加入新事業群。除了企業內選才育才,另外還有從國際徵才育才。透過種種育才的措施,集團逐漸培養出一批既懂自身產業技術又兼具國際前瞻視野的高階人才。想了解他們怎麼做到的?且看呂副總裁在「2015邁頂計畫成果展」的專題對談紀錄!

人才培育,是我們不得不面對的問題!

台灣很小,沒有豐厚的天然資源。面對全球化的高度競爭,我們只能靠人才。而在未來快速變化的世界,具備創新思維的人才是台灣非常需要的。目前全世界都積極的在教育著手,培養新時代的人才。如果台灣培育不出足夠多具創新思維的人才,我們勢必無法跟國際競爭。唯有透過更多有心的夥伴,從偏鄉、從國教、從高教、從企業,大家一起來努力,我們才能夠打贏這場全球競育人才的硬仗!

面對一個科技快速變遷、產業興衰加速的未來,如何培養具備創新思維且各有專精長才的人才,會是台灣未來能否站在世界競爭的浪頭上的重要關鍵。

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從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!
從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!

台灣向來以品質絕佳、強大的產品力著稱,近年來,隨著新銳品牌陸續崛起,從創新健身器材、手搖茶飲到永續設計產品,在在展現台灣開放創新的精神,從提供富含永續、綠能及藝術的地球儀的MOVA Globes、居家健身品牌Wonder Core,及以台灣珍奶席捲全球即食界的O’s Bubble,都在市場上占有獨特地位。台灣已不再甘於做「代工者」,而是具備「品牌」思維。有愈來愈多企業以卓越產品力打造品牌,透過亞馬遜全球開店前進國際市場,並在各自領域中,締造令人矚目的成績,成為不折不扣的「台灣之光」。

亞馬遜
對剛加入的賣家來說,亞馬遜全球開店官方經理的輔導非常重要,助攻企業從0到1,快速取得跨境電商經營關鍵與資源。
圖/ 數位時代

MOVA Globes光能自轉地球儀,跨越文化吸引馬斯克、GD主動分享

你知道科技巨頭馬斯克(Elon Musk)、韓國巨星權志龍(G-DRAGON)都擁有並在社群分享出鏡的產品是什麼嗎?答案是來自台灣的「MOVA Globes」。

結合太陽能技術與地球磁場,不須電池、不須充電,只要一縷光線就能永恆自轉的地球儀,在2023年第四季登上亞馬遜的短短一年間,便創下於亞馬遜全球18大站點年銷量破萬、營收破億元的亮眼成績,尤其在歐洲市場,更一舉成為2024全台新手賣家營收第一名。

MOVA Globes電商運營總監陳泓瑋透露,亞馬遜是全球領先的電商網站,擁有數億活躍用戶,能讓品牌快速擴展國際業務。當初MOVA Globes投入亞馬遜後,便透過亞馬遜全球開店官方經理的輔導與新銳品牌加速器,從最基礎的產品上架、文案撰寫,到進階的供應鏈管理、物流倉儲、各國的稅務與金流,皆獲得全方位協助,「這對完全沒有電商經驗的品牌來說,不只是學習的跳板,更是拓展國際市場的關鍵。」陳泓瑋強調,創新的產品來自創新人才,MOVA Globes耕耘跨境電商時,也自建電商營運團隊,藉此累積品牌發展需要的知識、經驗,更能降低營運成本、提升利潤。

如今,MOVA Globes憑藉著強大的產品力,吸引美國太空總署(NASA)、美國職棒大聯盟(MLB)、西班牙足球豪門皇家馬德里(Real Madrid) 、拉斯維加斯Sphere等世界頂級單位、地標,聯名和客製合作;更吸引全球網紅自主拍攝開箱影片,在沒有任何廣告下,獲得破億觀看人次。

MOVA Globes在短短一年多的時間,成功進駐北美、歐洲、日本、新加坡、澳洲、中東等地共18個亞馬遜站點的秘訣是什麼?陳泓瑋解釋,其實品牌是「逆向思考」,選擇先進入語言共通、文化相近、法規相對寬鬆的市場,因為規模小、風險較低,有測試選品方向、調整文案的空間,能逐步累積可複製的經驗模板,待基本功到位後,再將經驗應用到法規嚴謹、供應鏈要求更高的歐美市場,「這讓我們有效降低初期投入的風險。」接下來,MOVA Globes也將持續深耕並拓展更多國際市場,期望將台灣的創新設計與工藝美學,帶到地球的每一個角落。

亞馬遜
在最愛諧音梗的台灣別名為「賺(轉)不停」的MOVA Globes光能地球儀,透過不同設計跟聯名合作,在廣大的全球市場從藝術品變成收藏品。
圖/ 數位時代

O’s Bubble以首款即食珍珠,讓台灣本土飲品席捲全球

2019年創立的O’s Bubble,和MOVA Globes相似,都是近兩年才加入跨境電商的「新手」,而且O’s Bubble同樣表現優異,一舉拿下美國站點即食珍奶品類銷售排行榜冠軍!

台灣珍珠奶茶名聲享譽全球,O’s Bubble成立之初,便鎖定消費者想隨時隨地都能喝到珍奶的渴望,致力創造消費者與珍奶的連結,因此推出全球首款「即食珍珠」。O’s Bubble副總經理陳慧珊強調,為了做到文化翻譯、讓珍奶融入人們日常,O’s Bubble進軍歐美市場時,特別針對當地習性,調整產品配方、包裝語言、吸管材質和食用方式。例如美國人喜歡開派對,一盒即食珍珠就做成六人份;歐洲徵收糖稅、對食用色素有嚴格規範,便開發減糖配方、減少人工添加物,「我們切入珍珠市場,不是因為它熟悉,而是看見市場上缺乏真正簡單、高質感和視覺吸引力強的珍奶體驗。O’s Bubble要讓消費者不必出門,也能在家創造自己的『boba party』!」

2024年,O’s Bubble希望跳過傳統線下通路的層層銷售壁壘,讓品牌直接和消費者對話,決定加入亞馬遜全球開店,營運美國、英國站點,沒想到憑藉著優異的產品力和善用亞馬遜賣家後台提供的各種工具,取得佳績。在亞馬遜美國站,O’s Bubble的派對珍奶組(Boba Party Kit)不僅上架半年,便穩居品類銷售第一,在2025年7月的亞馬遜會員日(Prime Day)中,也繼續穩固冠軍地位。

陳慧珊認為,亞馬遜不只提供銷售管道,還能扮演成長引擎,輔助品牌試驗產品、驗證市場並優化商業模式。O’s Bubble會運用亞馬遜生成式AI工具,迅速生成商品的情境圖,也會利用「亞馬遜商機探測器」,即時看到整體品類的市場現況,並在了解自家產品的搜尋量、銷售量後,再據此做出相應的產品組合、行銷活動。由於食品類商品的保存要求嚴格,亞馬遜的FBA物流除了能確保配送品質與時效,還能有效壓低倉儲、運輸成本。

也多虧了亞馬遜的消費者評論功能,讓O’s Bubble收穫許多暖心回饋,「你們的產品讓我和孩子有了新的互動方式」、「喝下你們的每一杯珍奶都讓我開心」是常見的留言。陳慧珊透露,接下來,O’s Bubble將進軍法國、德國和澳洲市場,期待更多人喝到令人「幸福洋溢」的珍奶。

O’s Bubble
除了冠軍產品即食珍珠外,O’s Bubble還持續研發新品「爆爆珠」,配合不同市場的飲食習慣,也開發蒟蒻麵,擴增更多樣化的即食產品。
圖/ 數位時代

Wonder Core輕巧便攜,創造居家健身新革命

早在2015年,Wonder Core便看中人們消費習慣的改變,率先投入亞馬遜,堪稱台灣跨境電商的「老鳥」。

Wonder Core創辦人莊龍飛透露,早期Wonder Core是靠電視購物打開知名度,但因為消費者的購物行為變化太快,愈來愈多人開始直接上網搜尋、比較、購物,「跨境電商就成為必要的一步!」

起初,由於跨境電商和電視購物主動的銷售節奏不同,必須讓產品在龐大的平台中被找到、信任、下單,還有語言、文化差異,以及物流配送和售後服務等問題,讓團隊遭遇不小挑戰。幸好,亞馬遜提供FBA物流、數據分析工具、新銳品牌加速器計畫和陪跑機制等方方面面的協助,讓布局亞馬遜日本、美國、歐洲多元站點的Wonder Core,即便投入跨境電商多年,至今仍穩居日本的類目排名第一。

莊龍飛特別提到,雖然「輕巧便攜」是Wonder Core器材的特色之一,在跨境運輸時,仍需確保器材不會在過程中變形、受損,「亞馬遜物流FBA不僅為Wonder Core省下國際物流、倉儲的麻煩,配送速度和服務品質也讓消費者信任,轉單率因此提升!」

另外,藉由亞馬遜新銳品牌加速器,Wonder Core一方面學習優化頁面內容、關鍵字和廣告頭放策略,也接觸到更多跨境電商領域專家;近來隨著AI浪潮興起,Wonder Core也善加利用亞馬遜生成式AI工具。莊龍飛指出,健身器材需要示範,不只是照片好看,還必須搭配影片讓人看清動作、感同身受,團隊便利用影片生成工具生成各種影片,大幅提升效率、減省成本。

他提醒,有心進軍跨境電商的企業、品牌,首先必須找出自己的產品力,像是Wonder Core便積極投入研發,在單一器材上創造多功能、使用零門檻、耐用安全與智慧方便等特色;其次是要有長期經營的心態,重視在地化,讀懂當地文化、審美與購物習慣。而開創產品力、設計符合在地市場需求的產品後,還要善用亞馬遜所提供的資源,「不論是陪跑機制、物流服務還是廣告工具,都是讓自家產品力發揚光大、加速成長的關鍵。」

亞馬遜
2015就已經投入亞馬遜全球開店的Wonder Core,持續優化產品力及品牌力,2024.11月日本站點開站,7個月後的prime day就做到該品類第一!
圖/ 數位時代

世界舞台並不遙遠,亞馬遜助攻台灣企業成就品牌全球夢

對於台灣賣家的驚人成績,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希補充:「我們很高興看到越來越多台灣新銳品牌,能透過亞馬遜全球開店,把卓越的產品力與創新力推向世界的舞台。我們將持續透過在地專屬的陪跑計畫、新銳品牌加速器等官方資源,與亞馬遜全球提供的多元營運工具,全力支持更多台灣品牌,成為下一個賣向世界的『台灣之光』。」

站點第一的成績,並非一蹴可及。當被問到最初一個地球儀都賣不出去的時候,是如何堅持下去的?MOVA Globes 陳泓瑋回覆:「我就是知道我們的產品很好,我只是還沒找到方法,讓更多人看見他。」

透過亞馬遜全球開店經營跨境電商,成為品牌實現夢想的燃料。未來,會有更多台灣品牌跟隨而上,讓世界看見,台灣中小企業不只是優秀產品的研發者與製造者,更是能以創新與設計打動人心的夢想實踐者。

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圖/ 數位時代

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