[Meet創業之星]臨時找不到師傅?PULO找師傅幫你即時媒合專業裝潢師傅
[Meet創業之星]臨時找不到師傅?PULO找師傅幫你即時媒合專業裝潢師傅
2016.02.29 | 創業

舉凡廁所不通、水管漏水、瓦斯爐汰換、隔間裝修、空間規劃設計等大大小小的裝潢工程,大概是每個人都不常遇到但總會遇到的生活問題,由於需求頻率不高,等到真正需要尋找解決方案時才發現手邊沒有專業、可信賴的師傅,上網搜尋結果盡是廣告文,無法真正有效地即時解決問題。世穎資訊團隊發現每個人都曾經有找師傅的經驗,並且過程中由於資訊不足、價錢、專業度無從比較,導致找師傅的過程困難重重,因而打造「PULO找師傅」App,要為使用者解決:1. 無法即時找到師傅、2. 無法從網路過多業配廣告文中找到真正專業師傅等兩大問題。

圖說明
(圖說:左起為行銷總監陳美合、設計師呂幸玢、執行長李信成、工程師王雅莉、工程師吳家銘,攝影:賀大新)

世穎資訊創辦人李信成Sean以「利用科技縮短人與人之間的時空距離,建立迅速便捷的聰明生活」為團隊核心目標,期望透過科技應用開發,解決生活問題、縮短人與人之間的距離。在鎖定要解決「找師傅」的問題後,透過使用者訪談找來不同年齡、性別、行業的使用者,針對生活中找尋打鑰匙、水電、裝修、辦家等專業師傅的過程,瞭解使用者在資訊搜尋過程中面對廣告內容的困惑以及資訊貧乏而無從選擇的情境。

「PULO找師傅」即時媒合專業師傅平台於2015年12月正式上線Android App,結合創辦人Sean的地理資訊系統(GIS)專業,透過精準媒合、在地化、即時通訊三大技術幫助使用者能即時找到師傅,並從平台中了解師傅專業度與評價。使用者開啟App後便能免費發佈裝潢需求,包含找裝修師傅、找統包工班、找室內設計師;PULO平台便會呈現距離使用者一百公里內的所有師傅,包含師傅的服務特色、專業項目、年資、相關證照等資訊,發案過程中系統會告知使用者其發案內容被多少師傅看見,藉此鼓勵使用者持續完成發案動作;當使用者選定師傅、師傅也接受發案時便完成發案動作,雙方亦可透過私訊系統討論案型、估價與時間,透過訊息討論完整記錄雙方意見。

使用者(業主)從下載App、提出裝潢需求、與師傅聯繫皆不需付費。師傅要透過PULO找師傅平台接案則需購買點數,為鼓勵師傅註冊,系統會贈送每位新註冊的師傅500點點數(價值500元),師傅取得一個案件聯繫資訊需支付150點,用完後要再接案就必須購買點數才能接案,並可透過點數主動聯繫發案業主,看見完整案件資訊。目前平台上的師傅資訊皆為公開,之後將會讓有購買點數的師傅資訊透過置頂、資訊公開的方式提高被業主發案的機會。

從平台正式上線到接受採訪當天約50天內,在PULO找師傅平台上已有超過700個案子刊登、300個師傅加入,約有9成業主順利與師傅取得聯繫完成發案。師傅登入PULO App後的留存率約為3成,持續擴充師傅人力資料庫將是PULO找師傅平台今年的關鍵目標。

創業,教會了你哪些事?

解決使用者問題、解決夥伴問題、解決客戶問題等於解決自己的問題。

團隊基本資料

公司名稱:世穎資訊股份有限公司/Nexti Ltd.
產品名稱:PULO找師傅
公司成立時間:2007年11月
產品上線時間:2015年12月
產品獲利模式:販賣點數給接案方,接案方需付出150元點(新台幣150元)購買案件聯繫資訊。
官方網站:www.puloapp.com
Android app下載:https://goo.gl/Q1Mqhx

關鍵字: #Meet創業之星
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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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