[冒牌生]中國最大視頻網站《愛奇藝》襲台，砸大錢卻買不到人心？|數位時代 BusinessNext

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圖說：愛奇藝襲台，有搞頭嗎？photo credit：iqiyi.com截圖

中國最大視頻網站「愛奇藝」進軍台灣， 2015年11月試營運，提供「正版」、高畫質、自製或採購的影劇節目給台灣的觀眾。從臉書提供的公開成長數據資料看來，跟上週相比，愛奇藝粉絲團成長數字提升368.5%，新增3289個粉絲，來到八萬多人。

以目前行銷成本支出的力度看來，粉絲團在兩個月內就會衝破10萬人，可是，點入粉絲團查閱，每則貼文的互動效果並不高，這個結果並不意外，誰叫「愛奇藝台灣」選擇了兩種最傳統的作法來操作社群。

買FB廣告導流量

首先，若以一個粉絲成本平均5塊來說（但一定不只這個價錢），光是上週「愛奇藝台灣」採買粉絲的金額就達到了2萬－ 3萬以上。「愛奇藝台灣」這陣子預計花費了超過台幣30萬以上的金額快速採買粉絲，但這會產生一個盲點，就是買到了粉絲團的讚卻買不到實質互動數。

因此在做臉書廣告採買時，如果你的粉絲團內容多元，不是只有在講一個話題，那麼也不建議把預算都放在粉絲團「按讚數」。那些因應的解決之道，我們稍後再說。

廣發媒體新聞稿

最近你有發現好多「我是歌手4」、「奇葩說」新聞嗎？「徐佳瑩翻唱獲好評」、「李玟失聲」、「張信哲補位」…這些內容屢屢攻佔你的臉書動態時報還有媒體版面。

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圖說：「愛奇藝台灣站」粉絲團2個月內衝破10萬人，但每則貼文互動效果不高，這個結果並不讓人意外。photo credit：愛奇藝台灣站@facebook截圖

根據google新聞搜尋提供的數據，「我是歌手」123季的新聞內容落在60萬則上下，但「我是歌手4」的新聞內容，目前已達到563,000多則。節目尚未完結，就已經快要追上前幾期的新聞內容、原本在台灣媒體音量不高的「奇葩說」也是如此。

這是因為這些節目現在都是「愛奇藝」獨家播出的內容，愛奇藝的媒體公關會定期整理相關資訊，選擇台灣人熟悉的角色提供影片、新聞稿達到平台曝光效果。比如說《ettoday新聞雲》幾乎每週末晚上會推出的「我是歌手4」參賽者精華片段，以及前陣子結束《康熙來了》的蔡康永在《奇葩說》主持節目的幕後花絮。

除此之外，愛奇藝也會挑選台灣觀眾熟悉的來賓，比如《還珠格格》廣為人知，現在已經是導演、股票投資大戶，身價超過幾百億的小燕子趙薇。透過名人效應，打響平台知名度。

但這麼做就是經營社群了嗎？

仔細觀察「愛奇藝台灣」粉絲團的狀況，靠買臉書廣告之賜粉絲人數顯著上升，但細看會員活躍度來說，並沒有太多互動。這是因為「愛奇藝台灣」在成立之初忘記了一件事－迷哥迷姐會看明星作品（戲劇、綜藝、電影），一般路人會看八卦熱鬧（新聞、趣聞、醜聞），但平台要做到讓觀眾有需求時，能夠找到群聚在一起的地方，解決看戲的需求。

還可以怎麼做？

與其把全部的社群資源放在臉書粉絲團，不如試著先成立FB公開社團，讓劇迷人拉人加入「愛奇藝台灣站社團版」，再用暗樁或版主針對熱門影集討論共同話題，如做神回覆截圖、劇情單集討論的方式來操作。

等到內容和討論人數因為討論變豐富後，再陸續介紹愛奇藝粉絲團讓粉絲按讚。讓更多人熟悉且離不開「愛奇藝」視頻平台的特色－提供正版、高畫質、自製或採購的影劇節目。

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圖說：善用粉絲團、社團、平台3方經營，互此幫襯，社群活水才能持續滾動。photo credit：wikimedia(CC BY 2.0)

以我近期經營的職涯議題相關臉書社團「學長姐」來做舉例。
在未投放廣告的情況下，社團和粉絲團八個月的按讚數已成長到5000人。雖說粉絲團因為臉書動態時報的關係無法觸及到每一個人，但導流效果和社團討論熱度出乎預期，平均一則貼文會有5 － 10個真實網友回應，且甚至可以在整理成新聞稿發出的程度。

做社群沒有誰對誰錯，必須依照每個平台的特性量身打造，找到屬於自己的群眾，最怕就是用錢去買，買了以後短暫的粉絲團人數成長心情大好，但預算沒了以後粉絲團只怕會成為一潭死水，買來的粉絲根本沒有意義。

真正活絡的社群不只是要人數達到一定程度，更需要讓網友幫你生內容，用討論留住人流，才能長久的把人留下來。

在AI新世代浪潮下，兼具軟實力與硬實力的「T型人才」已躍升為企業人才培訓的新焦點。以聯發科技攜手 Hahow for Business 推出的「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」為例，正是企業積極布局未來、培育全方位新世代人才的具體行動。

人工智慧的快速演進，正全面重塑我們對「學習」與「人才」的想像。隨著知識獲取門檻變低、學習方式持續翻轉，企業人才培育模式也迎來嶄新變革。在這波轉型浪潮中，擅長單一領域的「I型專才」往往難以應對多元挑戰，相反的，具備專業深度與跨域協作能力的「T型人才」成為企業招募與培育的核心焦點。

以理工科學生為例，雖然在校期間累積了紮實的專業知識與技術基礎，但往往在進入職場後，因為溝通表達、協同合作與專案管理等軟實力相對薄弱，面臨諸多挑戰、無法發揮潛力。為縮短「學用落差」與提升新鮮人的職場適應力，聯發科技攜手Hahow for Business在2025年共同推出「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」，將工程師的個人效能訓練藍圖，提前至實習階段。計畫透過Learn-Apply-Reflect與10%-20%-70%學習策略，打造出「自主學習→練習→實際應用」的學習循環，全面加速準聯發人的培養、為企業注入新世代的競爭力。

聯發科技與Hahow for Business以「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」加速培育人才

聯發科技始終堅信，每一位年輕人都蘊含著無限的發展潛力，只要能匯聚多元能力，即可激盪出創新火花、點燃成長的力量。這樣的理念也體現在「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」logo設計：6道光芒象徵聯發科技永續經營的六大基石–全球觀、創新、人才、公司治理、綠色營運與在地實踐；而5道光芒則代表個人效能聚焦的5項關鍵能力：問題分析與解決、溝通簡報與影響力、專案管理、創意思維與成長心態。

SPARK計畫為實習生提供清晰的學習路徑，結合豐富的線上學習資源、個人練習與小組作業，同時搭配實體知識萃取工作坊，形成自主學習、同儕學習與應用及反思的學習循環。讓實習生不僅可以學習知識與實用技能，並真正將軟實力應用於工作場域。舉例來說，線上課程學習涵蓋「金字塔表達法」、「定錨點架構」、「ANSVA結構」與「SMART原則」等工具，並在為期兩個月的實習中，透過每週的應用練習、知識萃取工作坊與同儕小組報告，系統化強化關鍵軟實力，讓學習不僅止於「知識的獲取」更是「行為的展現」。

來自國立清華大學通訊工程研究所的實習生彭同學深有感觸的說：「能進入同一間公司，代表大家的硬實力相差不大，真正決定我們能否做對事情、把事情做好，是有沒有足夠的軟實力協同合作與向上管理，建議從大學三年級開始培養，並且持續不斷精進。」

國立清華大學半導體研究學院的實習生鄭同學同樣肯定軟實力的重要性。她說：「在學校，教授指派任務通常有明確的評分指標，但在實習時，主管交付的任務往往保留很大的自由發揮空間，為確保彼此有共識，我的作法是主動思考任務的目的，以手寫筆記進行結構性思考與建立清晰的表達邏輯，在與主管進行口頭報告時，則是以『金字塔表達法–先結論、後細節』的方式進行溝通，持續修正與取得共識、精準展開下一步。」

「理工科學生很容易陷入技術細節、分享時不自覺就是滿滿的專業術語，但這樣的溝通模式未必有助於專案進展。」來自國立陽明交通大學資訊網路工程學系的實習生洪同學表示，有效的溝通應該要跳脫技術本位，站在對方角度，說出讓目標聽眾共鳴的話，才能推進合作。「透過這次實習，我學會以『定錨點架構』讓溝通內容更有邏輯與說服力，以及透過『ANSVA–Attention /Need /Solution /Visualization /Action–架構』強化提案表達，就算面對全新的領域，也能快速盤點重點，並與團隊展開更有效的協作。」

「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」創造的成效十分亮眼。活動期間在校園舉辦的多元跨域校園講座滿意度高達 94.6%；而在實習階段，儘管實習生同時承擔主管指派的專案任務，平均完課率仍高達 87%，並獲得大量正面回饋。許多實習生分享：「無論未來職涯選擇何種方向，這段期間累積的軟實力，都將成為持續突破與創新的關鍵資產。」

三大學習目標，支持年輕人才快速適應跨部門協作及全球化職場環境

聯發科技長期深耕技術創新與人才培育，積極推動學生硬實力與軟實力的緊密整合，以加速新世代人才的成長與轉型。此次首度與Hahow for Business合作「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」實踐三大學習目標：首先建立創新與成長心態；其次強化簡報與溝通影響力及團隊合作；最後，培養問題解決、專案管理與行動決策能力。

同時參加「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」與3個不同專案計畫的國立清華大學資訊工程研究所實習生李同學表示：「實習期間，我必須同時處理三個專案，時間被各種會議切割得十分零碎，參加每場會議前，我至少得花費10分鐘翻閱紀錄或回想進度，改用實習期間學會的心智地圖追蹤專案進度後，只要 1 分鐘就能快速掌握最新狀況，執行效率大幅提升。」

國立台灣科技大學電機工程研究所的實習生董同學則認為：「軟實力之所以重要，不僅因為它能幫助我們在事前做好規劃、提升溝通的精準度，更關鍵的是，隨著這些能力不斷累積，將更有勇氣面對挫折與挑戰，不會輕易喪失對科技或對人的熱情。」

整體而言，聯發科技攜手 Hahow 好學校的合作，不僅著眼於短期彌補能力缺口，更展現企業對未來人才的前膽佈局與長期投資。當理工學生兼具專業深度與跨域軟實力，學用落差得以有效縮減，人才成長曲線隨之加速，產業也能在新世代人才的驅動下持續創新，形成良性循環，進一步鞏固組織的核心競爭力。

[冒牌生]中國最大視頻網站《愛奇藝》襲台，砸大錢卻買不到人心？