「有些廣告來自欺騙和有害的產品」Google Adwords 將禁止高利率貸款廣告上架|數位時代 BusinessNext

Google作為全球最多人造訪的網路平台，讓許多商家願意砸大錢在Google曝光，不過有些商家就算花錢也買不到廣告。Google在今天公布新的AdWords廣告條例，將禁止部分貸款廣告在Google上露出，其他被Google列為危險產品分類禁止上架廣告的還有槍械、香菸還有爆炸物等。

這項新條例從今年7月13日開始施行，將禁止「發薪日貸款」（payday loans）和其他類似金融產品在Google Adwords上架，包含還款日期在60天內、以及在美國年利率高於36%的貸款服務。這類金融產品提供短期高利率的小額貸款，多數將目標鎖定在弱勢、低收入的族群。Google指出，研究報告顯示這類貸款最終會導致使用者根本無法支付該款項以及高違約率的情形，也因此Google決定調整廣告政策。

不過其他相對風險較低的金融服務如抵押貸款、學生貸款、汽車貸款、信用卡等則不受新條例影響。同時Google也表示，未被禁止的其他個人貸款產品，須在廣告連結頁面標示還款時間和年利率等資訊。

Google全球產品政策負責人David Graff指出：「當廣告是好的，它們會將人們連結到有趣和實用的品牌、企業和產品；很不幸的，並非所有廣告都是如此，有些廣告來自欺騙和有害的產品，或試圖用廣告誤導用戶對他們公司的了解。」

在美國，「短期、高利率貸款」是一個規模達 460 億美元的市場。《衛報》指出，美國提供發薪日貸款的店面甚至比麥當勞和星巴克加起來還多。不過除了Google Adwords，非廣告的自然搜尋結果則未禁止相關訊息出現，也就是若在Google搜尋「payday loans」，依然會列出非廣告的相關頁面連結。

這並非Google首次禁止特定種類的廣告露出。《彭博社》指出，Google在2014年也曾禁止色情廣告，以及涉及賭博或保健相關產品和服務於Google Adwords露出。

Google此舉也不禁讓人聯想到近日百度搜尋廣告引起的爭議，一名中國男大生因誤信百度競價排名第一的醫院，在該醫院採取錯誤治療後病情迅速惡化而過世。由此看來，或許Google在意的除了廣告產品是否對用戶有負面影響，可能也希望減少被捲入類似事件的機會。

資料來源：Google Public Policy Blog、Bloomberg、The Guardian

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