[冒牌生] 超驚人的小s社群經營術
[冒牌生] 超驚人的小s社群經營術

很難想像吧,看似新潮時髦的小s是在2013年12月份才正式開啟Facebook,但在不到三年的時間裡,她的粉絲團繳出成績單如下:Facebook:近200萬人按讚,而且粉絲團的討論活躍度高達20萬人;Instagram:130萬人追蹤;微博:3800萬人追蹤。

圖說明

圖說:小S粉絲團按讚數達到190萬人按讚,活躍度約為20萬人按讚。翻攝自小SFacebook。

有些人可能會說「那是因為她是小s啊,知名度高,所以隨便做隨便好!」

可是對照姐姐大s的粉絲團,上次發文時間是6月30日,分享了五月天的音樂錄影帶,再上一次發文時間是2015年9月8日,粉絲團人數落在50萬左右,約是小s粉絲團人數的四分之一。知名度同樣也很高的大s粉絲人數卻有些差距,因此經營的方式仍然很重要的一環。那麼,小s到底是怎麼做到的呢?

用社群讓網友發現你的另一面

原本觀眾認識的小s已經有了一個既定印象,住帝寶、主持節目、人妻、辣媽,就算在電視上講得再多私下和家人、女兒們互動的故事始始終還是會有一點距離,但Facebook奇妙的打破這層隔閡。

小s在自家廚房和餐桌跟女兒們之間的微妙互動,原來這一家人晚餐會吃番茄炒蛋……這些內容讓網友看到「媽媽小s」,原來這個明星媽媽也整天在為自己為何煮不好一碗牛肉麵傷腦筋,也會因為孩子把一桌菜吃得精光充滿成就感。

除此之外,小s也透過Facebook展現自己的時尚面,雖然以往在《康熙來了》節目上也會看到小s擺pose、拍照,但總是多了一絲打諢插科的味道,而透過Facebook的貼文,前往米蘭參加時裝周、拍攝時尚雜誌封面,這些讓網友看到更多「時尚小s」認真的那一面,也替小s自己拓展了更多可能的機會。

圖說明

圖說:小S參加米蘭時裝周 Facebook的街拍照 翻攝自小SFacebook。

知道自己的特色,也懂得藏拙

Facebook現在開放全民直播,也鼓勵全民直播,但不曉得各位看官有沒有發現,小s在Facebook上很少直播?她大多都是拍攝秒數1 - 3分鐘左右的短影片,沒有經過太多的修飾,卻又讓人意猶未盡。

這就是小s聰明的地方,因為直播的突發狀況實在太多,不易掌控。我個人就曾經在直播時發生過糗事,某次我直播的桌子不穩,筆電突然砸到腳趾頭,立刻血流不止,現場我痛得忍不住哀嚎,臉卻還要維持微笑,腦袋一片混亂,到現在腳指甲還是有未散去的瘀青。

小s的孩子年紀尚小,雖然天真爛漫卻也不好掌控,很有可能說出一些「不能說的秘密」,於是小s明白可以用影片跟網友互動,卻不適合用直播。

圖說明

圖說:小S頻頻用影片記錄跟家人們的相處時光 翻攝自小SFacebook。

不過,前陣子小s在大陸的美拍平台也配合了品牌活動,進行了一次直播,並且引起了巨大的轟動效應,簡單的一場插花活動,如果是一場電視記者會,效果不會那麼好,因為直播的即時性和社交性,電視永遠望塵莫及,也給了小s很大的表演空間。此外,對品牌商來說,明星直播本身就是可以進行二次行銷的新聞素材內容,比出席一次活動來說,CP值顯然更高。

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圖說:小S頻頻用影片記錄跟家人們的相處時光 翻攝自美拍。

Facebook、Instagram同步,卻依然有微些差異

小s是Facebook、IG同步經營的,曾經有自己也在經營公眾人物的小編問我,兩者該怎麼區分,這點就可以參考小s的作法。

Facebook本身已經變成了綜合資訊的交流平台,因此小s的Facebook粉絲團和IG基本上同步,但Facebook會轉發自己的新聞以及自己關心的議題。IG由於先天的限制性,會變得更為私密,追蹤者不會看到雜七雜八的花邊新聞,大多是明星自家私房照,或者與家人們最直接的,最新鮮的圖像或影片。

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圖說:小S的Facebook會轉發自己相關新聞 翻攝自FB

無論在那個平台,小s都勤於互動,尤其是Facebook發文後,常常會看到小s一來一往的與留言的網友對話。

綜觀下來,撇開微博設立時間較早不算,三年不到的時間,但看Facebook和Instagram,小s的社群成績單斐然,甚至連小女兒許老三都有粉絲愛屋及烏的成立粉絲團,且擁有15萬大軍。

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圖說:許老三粉絲團也擁有15萬大軍 翻攝自 許老三粉絲團

我想強調的是,經營還是很重要。因為就算品牌知名度再高,學不會跟網友溝通,那麼再高的知名度也是白搭。仔細觀察小s經營Facebook的方式,值得許多社群經營小編、或企圖經營個人品牌的人們借鏡。

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彰化,是活的!台灣設計展「圓未來之行」:以源創圓,看交通、建設、生活等多方面向,如何從300年中轉譯甦醒,令過去翻頁至今,創建未來!
彰化,是活的!台灣設計展「圓未來之行」:以源創圓,看交通、建設、生活等多方面向,如何從300年中轉譯甦醒,令過去翻頁至今,創建未來!

2025台灣設計展將開展!本次由彰化縣政府建設處 陳昌茂處長與策展人何來香,共同聊聊「圓未來之行」展覽與其背後的城市發展與公共建設,時代帶來了哪些蛻變與機會,彰化的未來,會是什麼模樣?陳昌茂處長談到:「先輕鬆聊聊彰化最為人知的印象吧,許多外地人提到彰化,就是控肉飯與肉圓,美食旅遊確實是大家的共同嗜好,但是否有其他的深度內容,能給大眾重新認識彰化的機會?『台灣設計展:圓未來之行』就是一個好契機。

圓未來之行,與城市一起成長:你所知道的彰化,它是什麼?

300年來的發展,彰化的農業與工業在國內甚至國際都佔有舉足輕重的角色,半工又半農的發展成了城市獨有特色,在行政區劃及地方制度的調整下,縣市間的城鄉差距造成了資源上的落差,因此,政府近年於交通、城市規劃與建設上積極推動許多計畫,此次的展覽為的就是讓民眾看見設計中與蛻變進行中的彰化,包含:彰化交流道的農業區解編、國民運動中心興建、規劃與建設八大生活圈轉運站及全國首創的長照衛福大樓等等,從交通、建設面改善實質生活,正是此次展覽核心,透過時代回顧轉譯為當代及未來發展能量,讓彰化充滿地方鮮活的發展魅力。」

策展人何來香說起,『台灣設計展:圓未來之行』以時間、轉譯、共創為展出主軸,將時間梳理成「過去─現在─未來」,包含:源(回顧記憶與成長記號)、緣(轉譯與生活)、圓(圓未來城市之貌)、合(共創未來),一如處長所說,將300年的背景梳理轉譯,在「交通、建設、生活」呈現,將其佈局為:三個室內展區X一個戶外展區,透過線上互動與實體呈現,讓彰化時代(過去─現在─未來)逐漸活起來,從低調走向鮮活光亮,「現在」,正是未來的縮影與定錨力量。

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「圓未來之行」兩大重要推手:策展人何來香、彰化縣政府建設處陳昌茂處長。
圖/ 彰化縣政府

四大展區表述「三源一合」:未來可以被共創,一同設計理想的生活模樣

『台灣設計展:圓未來之行』共有四大展區,規劃為:源(記憶之源)、緣(轉譯之間)、圓(未來城市)、合(共創未來),同時串接著「時間:過去─現在─未來」的脈絡線,一覽城市的成長姿態。走進展區,開始從「過去」中逐漸甦醒,壓艙石、鐵道枕木等建材文物彷若時光倒流,將觀展者帶回記憶之源,透過佈局中的架構語言,從最微觀的建築元素開始見證曾經,呈現彰化的移居風光;來到「現在」,城市逐漸有了治理與變化,交通疏通了生活與流動,當下的建設創造了更多的「宜居」,像是:「共生共享」,表述著近年的建設成果,如:交通樞紐轉運站、伸港青年住宅、鹿江綠建築,以及老屋改造返鄉青年創業案例等,透過不同形式的交通、城市建設的延伸,以延續更多的綠化、永續、教育與建築示範及全齡照顧與幸福範例城市、共融場域等,舒展著彰化的此刻宜居。
而「未來」正在萌發的可能性,則以情境式劇場呈現城市建設藍圖,置身體驗充滿希望的願景,陪伴居民一起邁向未來。

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員林市衛生所暨長照社福大樓新建工程拿下第23屆公共工程建築工程類金質獎,建築採全齡化無障礙、節能減碳設計。
圖/ 彰化縣政府

陳昌茂處長與策展人何來香提到,「未來城市」象徵著:綻放、圓滿、快捷與新鮮,展區整體風格呈現現代、乾淨、溫暖的未來感,此區域特別設計一個共創互動環節,以大尺度的城市規劃角度出發,邀請觀展者共同打造屬於彰化的未來城市,透過彰交特定區為城市共創背景,觀展者能透過平板互動,依需求、喜好選定主題類型與建築,如:該區域希望如何發展?公園綠地(共融公園、生態濕地)、產業經濟(百貨商場、研發大樓)、休閒育樂(美術館、圖書館等),民眾意見將由 AI 即時生成建築並影響城市發展指數,進而反思發展過程中經濟建設與生活環境的平衡取捨,最終會將互動成果整理成報告做為縣府施政參考,此區域的未來,將是共創而生的實驗計畫之一。而代表「合」的「戶外串聯區」,則是由在地師生以自然素材共創的「魚的肚子是我們的生活」,延伸探索永續、自然、未來想像及綠色療癒,令「圓未來之行」參與民眾跨域孩童到成人,擁抱接納多齡意見,讓想像活躍充滿新鮮生命力。

彰化的蛻變,是成長留下的獨特印記──未來,由我們共創

有趣的是,『台灣設計展:圓未來之行』本次展出地點為:彰化縣立鹿江國際中小學,它不僅是彰化首間公辦的雙語學校,也確定籌設高中部,以接軌國際的教育為目標。當展區中的時間(過去─現在─未來)與交通、建設、生活相互交融與牽連,讓每個時代的彰化,蛻變都因成長而留下獨特印記。從海洋(船運、通商)而生的彰化,在展覽中扣回海洋生態的共創溯源反思。

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鹿江國際中小學新設高中部,預計117年學年度正式招生。
圖/ 彰化縣政府

陳昌茂處長認為,彰化的發展不必然要同於其他城市,當然也不會是其他城市的翻版,因為彰化有自己的專屬發展模式。期待透過此次展覽與共創,讓民眾與我們一起共同體驗最宜人與舒服的生活輪廓與幸福感受以及發掘彰化未來的無限發展可能;策展人何來香笑著分享,彰化是全球百大幸福城市的銀牌級城市,很期待各地民眾來參觀,重新感受彰化,並與群眾一同共創彰化。延續這樣的願景,彰化縣長王惠美也分享:「縣府其實一直在思考,如何擘劃下一個百年都市發展願景,讓民眾的生活變得更好,外移的人口逐漸回流。這些交通、城市建設的規劃、執行與聆聽大眾意見,都是為了一同探索未來、共同創造大家真正嚮往的生活」。

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彰化縣長王惠美與縣府團隊積極規劃下一個百年都市發展願景,打造最宜居 幸福的城市。
圖/ 彰化縣政府

採訪・撰文/楊喻婷

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