沒有固定座位、桌上一律不設電話機！台灣微軟從辦公空間開始實踐數位轉型|數位時代 BusinessNext

沒有固定座位、桌上一律不設電話機！台灣微軟從辦公空間開始實踐數位轉型

數位轉型是微軟今年大力推動的方針，現在還將這套概念運用在辦公空間裡。本周，台灣微軟將辦公室搬遷到市政府捷運站上方的國泰置地廣場，強調更多開放空間，讓員工增加交流機會。

數位轉型（Digital Transformation）是微軟今年大力推動的方針，現在還將這套概念運用在辦公空間裡。本周，台灣微軟將辦公室搬遷到市政府捷運站上方的國泰置地廣場，強調更多開放空間，讓員工增加交流機會。另外，除了總經理邵光華，所有員工都沒有固定座位，實踐雲端行動辦公室的理念。

台灣微軟在今年邁入第27個年頭，過去也曾搬過幾次家。1989年台灣微軟成立，當時辦公室位在民權東路的大樓裡，2001年納莉颱風時還不巧成為受災戶。2003年，台灣微軟搬入信義區國泰金控大樓，共占六層，同棟建築裡還有台灣IBM。今年，台灣微軟選擇國泰置地廣場做為新居，樓上則有台灣甲骨文當鄰居。

因應科技趨勢，辦公空間當然也要跟著轉變。近年各大科技公司在辦公室設計規劃上都強調開放、協作等概念，台灣微軟當然也不例外。

邵光華表示，新辦公室有三大設計理念，第一是打造更多非正式空間和協作空間，方便同事交流，製造創新火花。第二是強化科技設備，例如配置更多顯示器，並且運用微軟自家行動科技。第三則是強調新型態工作方式，除了有個人空間，也會增加團隊合作和分享的機會。「我們是這周一搬進來的。在過去的三到四天裡，我見到同事、打招呼的次數，比以前多出10倍。」他笑說。

接下來就跟著《數位時代》的腳步，一起來參觀台灣微軟的新家吧！

台灣微軟辦公室位於國泰置地大樓15到19樓，共占5層。每層有不同主題，包括台灣山川、河流、花卉、夜市，由國外設計團隊在台灣考察後設定。

新辦公室強調行動辦公。除了總經理邵光華之外，大家都沒有固定座位，私人物品請放在個人專屬的置物櫃中囉！

總經理邵光華說，新辦公室桌上一律不設置電話機和交換機，「現在有雲端工具，不需要養這麼多硬體設備了。」照片右上也是一個交流空間，外面用吸音棉隔住，同事們可以在這裡討論公事。

雖然沒有固定座位，不過每個部門大致上還是有分層，例如RD、業務等部門就分屬不同樓層。但是今天搶到的好座位，明天就要重新洗牌，下班時間一到，沒帶走的私人物品就會被收走。

在以「河流」為主題的第18樓，所有會議室都以台灣河川命名，有新店溪還有花蓮溪。

暫時不想被打擾的同事可以選擇到Focus Room辦公。

參觀途中，我們巧遇正在座位上辦公的總經理邵光華。他的座位並沒有單獨隔間，桌面上乾乾淨淨，只有一台桌機。他笑說，換到新辦公室後，因為是開放空間，每天都可以和來來往往的同事們打招呼。

新辦公室中設置了許多提供同事休息和交流的公共空間。

這是位於19樓的展演室，未來媒體活動多會選擇在這裡舉行。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。