蘋果高層解釋為什麼要在 iPhone 7 / 7 Plus 移除 3.5mm 耳機孔
蘋果高層解釋為什麼要在 iPhone 7 / 7 Plus 移除 3.5mm 耳機孔

日前,蘋果的一眾高層與行銷長 Philip Schiller 一同受訪,回應了 iPhone 7 的最大爭議:移除 3.5mm 耳機孔。在訪談中,蘋果除了談及之所以在設計過程拿掉耳機孔的原因,也提到了以 Lightning 作為新接孔的好處。

移除 3.5mm 耳機孔是一種勇氣

蘋果指出,3.5mm 是一種非常老的規格,最早可以追溯到一個世紀以前,而現在的 3.5mm,則是在 60 年代把口徑縮減過的一個版本,然後就沒有再變更過。蘋果認為,人們不應該再抱持這種「恐龍」規格,是時候該往前了。

Philip Schiller 也補充,他們能理解依然有用戶仍喜歡自己的有線耳機,然而「無線未來」其實不可免,「去除有線」總會在某個時間點上發生,而因為許多理由,蘋果決定在 iPhone 7 開始去除 3.5mm 耳機孔。但重點是,即使因為轉換的過程會有一點痛苦,人們也不能因為這點痛苦而停止邁向無線時代。對蘋果來說,他們的工作便是減緩轉換期的痛苦(附上轉接線),同時適當地向用戶說明理由。

在 iPhone 7 的發表會上,Philip Schiller 更是直接把這種決心稱作「勇氣」。

爭取手機內部空間

一同受訪的硬體工程資深副總 Dan Riccio 則表示,會在 iPhone 的設計上有移除 3.5mm 耳機孔的想法,最初是來自蘋果一直在嘗試把更多東西塞進手機。舉例來說,在 iPhone 的上方有一片印刷電路板,用途是驅動螢幕與背光燈,然而由於 iPhone 7 安裝了更大的相機模組,會干擾這塊電路板,使得工程團隊突發其想,嘗試移除 3.5mm 耳機孔,然後把這塊電路板塞到 iPhone 底部。

移除 3.5mm 接孔後,蘋果也發現先前的一些困擾變得輕鬆許多,例如把 Taptic Engine 安裝到手機下方變得更容易了,這使得蘋果可以讓 iPhone 7 的 Home 鍵具有 Force Touch 的功能。此外,由於多了這些空間,蘋果也因此能讓 iPhone 7 增加 14% 的電量,同時加入新的封膜,讓 iPhone 7 具有 IP67 等級的防水防塵。

總而言之,依據蘋果工程師的意見,iPhone 7 的許多新功能,實際上必須依賴移除 3.5mm 耳機孔來實現。

移除 3.5mm 與數位版權(DRM)無關

儘管蘋果顯然在策劃讓自家 Lightning 能一舉攻下後 3.5mm 接孔的時代,不過當談到蘋果是否希望透過數位直出,來重整 Apple Music 與 iTunes 的版權影響力時,Philip Schiller 則直接駁斥這些猜測都是「蠢點子」(silly argument),與移除 3.5mm 完全無關,畢竟 iTunes 在 10 年前,就已經開始提供 DRM-Free 的數位音樂。

Philip Schiller 也表示,對蘋果來說,移除 3.5mm 的另外一個理由,是希望能用更好的方式來傳遞音訊。舉例來說,Lightning 接孔就是提供「高保真音訊」(high-fidelity audio)的好途徑,以往像降噪耳機這種需要一枚額外電池的作法,也可以改用 Lightning 接孔來處理。而由於 Lightning 亦可以直接輸出數位音訊,因此日後將能更好地做到分離調整。

小結

然而,不得不說蘋果在斷然移除 3.5mm 耳機孔後,卻依然把許多他們承諾的更好用戶體驗放在未來。在新款無線耳機 AirPods 的介紹中,設計長 Jony Ive 更指出,蘋果目前還只是站在「無線未來」的起點。至於用戶能不能接受蘋果的取捨,就有待 iPhone 7 正式上市後的市場驗證了。

資料來源:Inside iPhone 7: Why Apple Killed The Headphone Jack

(首圖來源:達志影像)

本文授權轉載自:科技新報

關鍵字: #Apple #iPhone
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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

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梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

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「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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