[Meet創業之星]25分鐘線上英文微課程,WUWOW首創移動平台客製化教學方式!
[Meet創業之星]25分鐘線上英文微課程,WUWOW首創移動平台客製化教學方式!
2016.09.23 | 創業

在線上英語學習平台熱潮不斷的現今,如何實現差異化,並尋找突破口成為此類新創的最大目的。已成立一年多的台灣本土團隊「六書堂」以「一個學習者,一個老師,一支手機,就可以改變世界」為理念,成功讓旗下的WUWOW線上英語學習找尋到市場突破口。透過業界首創的移動化學習,25分鐘的線上微課程,可以快速幫助你學到想學的東西,並體驗到獨特的線上英語學習!

以台灣特色文化教材起家,注重品牌文化和教學理念

WUWOW線上英文學習系統是六書堂旗下的第一個品牌,以台灣特色文化教材起家,系統在2015年5月上線,雖然看似起步較晚,但六書堂團隊憑藉此前積累下的資源和人脈關係,經營的還算順利。從創業第一個的58堂開課數起,截至2016年7月已經實現高達三千多堂的開棵數,相比於其他的線上英語學習新創來說已有了更加成熟的產業經驗和商業模式。

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圖說:左至右為創辦人吳政哲Kevin、共同創辦人/策略長吳朝瑋Jovi,圖片攝影:郭涵羚

根據六書堂團隊介紹,線上英語教育目前普遍存在的問題就是時間過長,這也導致學生對課程的吸收率不高,在經過一系列的調查和研究後,六書堂決定將WUWOW的課程時間定在25分鐘,而這也成為它和其他線上英語平台目前最明顯的不同。

經過近1年的發展,目前學生在WUWOW平台的平均一個月的上課數約為15堂,而最認真的學生一天更是上了將進10堂課,運用1st行動學習系統,提供「錄影回放、虛擬白板、影音互動、完美表達」等功能,提供給學生最優質的學習體驗。

圖說:WUWOW的課程時間定在25分鐘,希望可以給使用者最高的學習效率。圖片來源於:wuwow官方網站

雖然WUWOW發展之路還算順利,但關注創業圈的網友不難發現,目前線上英語學習平台的競爭相當激烈。為何「六書堂」當初要選擇這塊領域?而創辦人Kevin(吳政哲)則告訴我們,他曾是某知名線上英語學習機構的001號創始員工,也是業務部第一位主管。雖然陸續有被其他英文顧問集團挖角,但有感於該市場的空缺和可完善性, Kevin決定帶著業界10年的經驗和客戶的期待,開始創業。

不同於其他新創的是,六書堂從一開始就非常注重品牌和教學理念。例如「六書」的命名來源於中國文化的象形、指事、會意、形聲、轉注、假借,並且內部也將這6個部分應對不同的部門,彼此之間達成互相溝通和協作。

打造不一樣的線上學習體驗,以使用者體驗優先

有過線上學習經歷的網友應該知道,線上學習往往需要一次性購買較多的課程,不僅無法事先體驗到教學質量,而且開始學習之後也很難去變更自己的狀態,體驗往往不如人意。而六書堂團隊則看到了這個突破點。

和其他線上學習平台有所差異的是,WUWOW平台學英文不必預付頭期款。門檻不僅降低了,而且也進一步減輕使用者學習英文的壓力,此外WUWOW還提供七天鑑賞期,可以免費體驗七天。另外在購買課程之後,如果已經達到自己的目標,或是需要共享給別人使用,同樣可以無條件轉讓給第三者,或是使用一個方案來提供給兩個使用者進行上課。

另外我們剛提過,WUWOW的每節課程為25分鐘,而六書堂也將其定義為首創移動化學習,可以讓學生可以在最專注的時間完成課程,提供最高效及跨平台的線上學習模式。目前從9:00-0:00,WUWOW一天最高有31堂課,課堂數為全台最高,而且只要訂課,最快一個半小時後可以馬上上課,如臨時有事甚至可在上課前15分鐘前取消,力求從使用者角度出發,打造不一樣的網路學習體驗。

客製化學習教材,希望進軍中國大陸市場

除了提供優秀的使用者體驗外,六書堂還在英文學習的環境與情境方面下足功夫。包括創造全英制1-3人小班精緻化教學環境,依照學生的程度及需求量身打造教程,並且透過主題式特色教材創造模擬最真實的情境,學生甚至可以自行提供教材參考資料。

共同創辦人Jovi告訴我們,Sudo創辦人Yvette就是一個很好的例子。Yvette是WUWOW的愛用者,常在搭計程車或等班機時上課,不斷地進修自己的英文。而Yvette因為工作的需求希望獲得有關網路生態方面的高級課程,沒想到六書堂找到了曾在Google工作過的人為Yvette講解互聯網生態。

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圖說:WUWOW提供了台灣特色食物、文化、用語等客製化教材,要透過英文將台灣的美好介紹給世界。圖片來源:WUWOW粉絲專頁
圖/ WUWOW粉絲專頁

由於六書堂特色的教材定制,其對大甲的英文教學內容介紹甚至被大甲鎮瀾宮作為官方英文宣傳片,在諸多新創團隊中,WUWOW已然走出了一條屬於自己的線上學習特色平台。

據悉未來六書堂下一步將打造線上英語學習2.0系統,這套名為「太極系統」的版本,將為學生做預測學習,並且進一步豐富功能。而對於未來的發展,六書堂也坦言,目前已經與不少投資人接洽,並且正在評估進軍中國大陸市場的機會。

【創業快問快答】

Q:要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?

1.資金
2.大數據分析技術員
3.人工智慧工程師
4.預計公司人數還需補20人(正職)

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?

1.公司成立半年後系統上線正式對外販售課程
2.課程對外販售8個月後損益兩平
3.客戶平均上課數為每月10堂課,單一客戶最大訂課數為單日10堂

Q:創業,教會了你哪些事情?

創業讓我重新認識了自己更深入的那部分,知道對自己更重要的事情是什麼,也知道除了努力以外如何讓別人願意和你一起前進。

【團隊基本資料】

公司名稱:六書堂數位學習股份有限公司
產品名稱:WUWOW Online english
公司成立時間:2014/12/12
產品上線時間:2015/5/15
官方網站:http://wuwow.tw/
粉絲專頁:https://www.facebook.com/wuwowtw/?fref=ts
團隊人數:22

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化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴
化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響,全球供應鏈調整持續進行中,從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來,自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗,早在數年前就開始布局泰國市場,今(2025)年,更進一步展開新加坡與日本業務,目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示,台商在海外建廠的速度越來越快,IT建置反而成為落後關鍵,為改變這個局勢,自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗,為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說:「供應鏈重組是一場長期的布局競賽,為確保生產據點可以如期完工,並因應市場變化進行彈性調整,越來越多台商以委外取代自建,確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

自由系統
自由系統業務副總經理 陳委承
圖/ 數位時代

不僅克服語言與文化挑戰,更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後,自由系統發現,資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度,除與語言跟文化因素有關,更核心的挑戰是,海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩,以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰,自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係,更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外,讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋:「過去,台商到泰國設廠時,通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務,輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊,以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響:產品價格被層層加價,且交期難以掌握。為解決這些痛點,自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊,也深入當地經銷通路生態體系,讓台商以合理價格取得設備與服務,並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

自由系統
自由系統區域經理 潘子維
圖/ 數位時代

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示,日本因為高齡化與少子化議題,企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升;同時,九州半導體聚落正快速成形,吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓,自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境,降低初期投入的複雜度與風險。」

自由系統
自由系統區域經理 陳冠儒
圖/ 數位時代

至於新加坡市場,自由系統區域經理邵宗佑指出:「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注,吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資,台商也不例外。在此過程中,台商對設備租賃、自主(助)服務與裝置控管的需求相對提升,同時,為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準,裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升,這正是團隊努力耕耘的方向。」

自由系統
自由系統區域經理 邵宗佑
圖/ 數位時代

無論是在泰國、新加坡還是日本,自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標,讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務,專注市場拓展,同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商,亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是,除了台商,當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示:「目前台商客戶佔比70%,其餘則是來自本地市場,包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來,我們將積極建置示範指標案例,帶動各區市場開發,同步深耕在地合作夥伴生態系,創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快,接下來,除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外,團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場,並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機,我們除了拓展營運據點,也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量,極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局,陳委承如是總結。

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