[創業之星]QLecture簡報直播服務，解決大型講座人手一拍問題|數位時代 BusinessNext

隨著智慧型裝置的發達，每當參加講座時，人人必會拿起手機、平板電腦拍攝投影片內容，留作參與活動的紀錄。在發覺到這樣盲點後，QLL團隊推出QLecture 上課簡報最佳幫手，想打造高效的商務辦公新生活。

由一群擁有「用科技改變教育」使命感的臺灣人所成立的QLL習詠有限公司，在2011年被國際創投風向雜誌《紅鯡魚》選為亞洲科技前100強，更於2013年赴日本參加B Dash Camp創業競賽得到評審團特別獎，並在隔年獲得日本創投挹注，登上國際媒體。過去也曾以幼教及語言學習App產品，獲選為數位時代2013年度的Neo Star。

雲端最佳創作平台QLand

目前QLL主要提供三種服務，分別為語言學習類App、QLand平台和QLecture簡報直播服務。以幼教、語言學習App起家的QLL，主打精緻遊戲圖卡的語言學習工具，架上超過200支App，突破全球千萬下載量，像是受小朋友歡迎的TALKING APP聽故事說英文、萬用片語辭典等App。

逐步推廣後，更進一步建置QLand平台，透過QLand WebApp編輯器，搭配文字、圖片、聲音、動畫等有趣內容，便能發布專屬自己的Web App；另外，使用者也能直接上傳PPT檔，轉換成一本WebApp電子書，分享到社群平台。

目前，利用QLand平台製作的Web App種類眾多，涵蓋語言、藝術、自然等內容，創作者能針對每個領域設計教材，整合成App後上架到IOS和Android store。然而，使用QLL服務的族群大多為幼教人士、爸媽，關心幼兒議題為主，所以團隊也會分享兒童閱讀刊物，教育噗浪客(一群年輕喜歡教育的老師)的育兒新知、教學想法，定期更新在平台上。

QLecture簡報直播服務，讓你躲開拍照手臂叢林

除了提供能輕鬆製作內容與Web App的工具，一路在教育界貢獻心力的QLL，也希望改變傳統分享課程/演講檔案的方式，結合4G網路應用，開發QLecture直播簡報服務，輕鬆解決PPT檔案傳送到各種裝置瓶頸。

QLecture, Q講堂展示影片,來源於Youtube

在過去，針對不同的裝置必須重寫程式符合每個系統規格，所以開發時間又長又麻煩。然而QLL與鴻海集團合作，想要打破現有裝置系統，建立一個跨裝置的生態系，成為App與Web之間的溝通橋樑。其中，QLL提供QLand平台與HTML編輯器，在觀看或編輯作品時，無論是手機、平板、電腦或不同作業系統，只要有網路都可以下載及使用。

有了跨螢幕、跨裝置生態系後，QLecture直播簡報便能帶來更多改變。舉行大型講座時，講者將簡報上傳到平台後，取得講堂號碼並分享給現場聽眾，只要參與者輸入代碼後便能加入講堂，下載簡報並與講者同步。無論台上講到哪裡，台下就自動跟著翻到哪裡，即使台下人數眾多，也能確保每個人看到投影片內容。

其中，簡報後台有線上點名功能，掌握學生的即時動態(是否已經加入講台)，主辦單位也方便取得參與者資訊，無須事前印製紙本教材、事後一一傳送檔案給予聽講者。更重要的是，關於版權問題，講師可選擇在講堂結束後關閉簡報，而QLecture也只會替參與者保留檔案4小時，時間一到立即刪除，以免資料外流。

針對跨螢幕、跨裝置生態系，QLL創辦人葉慧瑜認為，這在教育上將是重要的里程碑，現今學校有許多閒置裝置未被使用，也因為系統舊、容量小而無法更新作業系統或者安裝新的應用程式或軟體；另一種常見的狀況則是為了螢幕同步而必須花費大筆預算採購一間電腦教室外加螢幕同步系統，跨螢幕/裝置的QLecture將會改變這些情況，未來只需要每位學生一人一平板，學校或許將不再需要電腦教室。

推廣QLecture服務，改變教育思維

QLecture直播簡報服務預計9/1正式上線，葉慧瑜表示，創作內容對於普遍使用者仍會感到畏懼，所以推廣方面會先用QLecture帶出QLand服務，上傳經常使用的簡報再加上測驗題目，讓人無壓力輕鬆製作出值得分享的內容或是Web App！目前，QLL也舉辦人氣簡報徵稿大賽，只要註冊成為QLand會員，上傳簡報，再分享連結到社群平台，即可參加比賽！

透過2016教育部雲端創新應用大賽，QLL團隊讓教育圈看見新服務，改變傳統硬體思維。為了擴大推廣，QLL也與台北市教育局簽約SSO (single sign on，指用戶可用單一帳號登入多個服務)，所有老師及學生可以輕易現有的帳號登入，方便取得教育局或認可的機構提供的服務，也包括QLL的服務在內。9月份也將受邀到高雄向17所學校進行做教育研習，介紹QLand和QLecture服務。

QLL目前推廣對象以學校、醫學院和企業為主，透過會員制方式向不同方案對象收費。並且團隊未來希望透過通路經銷商與在地廠商合作，將QLand平台及QLecture服務推廣到香港、越南、印尼等國家，進入國際市場。

【創業快問快答】

Q：創業至今，做得最好的三件事為何？

-1. 出版超過200隻幼教內容APP累積超過一千兩百萬下載與深厚的開發經驗，讓全世界的人都知道台灣有自製優質的幼教內容
-2. 到日本參加B Dash創業比賽得到評審團大賞
-3. 堅持在用科技改變教育的路上

Q：就目前市場狀況，您認為貴公司服務的競爭優勢為何？

我們可以幫講座省下紙本講義/問卷印刷、租借額外投影裝置/螢幕的費用，讓龐大場地裡的聽眾也都能獲得一樣清晰的簡報同步資訊，點名功能可以在活動結束後匯出聽眾姓名、E-mail清單方便日後聯繫，即時統計功能可以省去人工整理輸入問卷的時間與人力成本，轉換為WebApp格式的簡報之後更可以快速做成實體App上架到GooglePlay和AppStore上。

Q：希望提供這個社會什麼價值？希望解決甚麼樣的問題？

現代人參加學術研討會、多人演講、大型課程展示時，常因投影幕太小或場地座位限制等因素，導致參與活動的聽眾、學生必須各個搖頭晃腦，才能看清投影幕上的內容；而想要取得簡報內容的人，則習於使用手機拍照功能拍下模糊不清的投影片照片，當大家都在拍照時，就會嚴重影響台下的聽講品質。

因此，我們希望可以製作一個方便於師生、演講者與聽眾雙方使用的工具「QLecture」，讓參與聽課、聽講活動的莘莘學子、普羅大眾都能擁有更對等且清楚的資訊。

【團隊資訊】
公司名稱：習詠有限公司
服務名稱：QLecture 上課簡報最佳幫手
公司成立時間：2007/10/3
產品上線時間：2015/9/1
官網網址：http://qland.qll.co/
粉絲專頁：https://www.facebook.com/QLL.Land/
團隊人數：14人

家電是典型的低頻、高單價商品，消費者可能數年才換一次冰箱、洗衣機或空氣清淨機，但品牌與消費者的接觸遠早於購買當下：從搜尋產品資訊、比較規格、閱讀評價，到進一步留下會員資料、瀏覽官網，甚至進入門市體驗，消費者的決策路徑越來越分散，即使最後的交易發生在線下，購買的決策可能早在線上決定。

這也是夏普（SHARP）會重新思考數位行銷的原因。

過去，品牌比較關注如何「帶來多少流量」，但當數位接觸點持續增加，重要議題逐漸變成：誰在關注什麼？誰可能進入購買週期？又該在什麼時間點，提供什麼內容？

SHARP 台灣總經理張凱傑表示：「我們的目標是串聯產品、 AI 、會員數據以及服務，讓 SHARP 從一個『賣家電的品牌』，逐步成為一個理解家庭生活需求的品牌。」

從空氣淨化、冰箱除菌保鮮、洗衣清潔、健康烹調、 AI 咖啡機到顯示技術， SHARP 致力將科技融入日常生活，預先設想、解決消費者不同階段的生活需求；如今，這套「半步先行」的思維也延伸到數位行銷：不只是等消費者說出需求，而是透過數據，更早辨識需求正在形成的訊號。

從散落的第一方數據到「看到完整消費者旅程」

SHARP 累積來自官網、會員、客服、維修與交易等大量第一方數據，但因數據資料分散在不同部門與系統，想要為行銷活動建立目標消費者輪廓，需要跨部門整理與人工處理。例如，需要先請 IT 撈取資料，再由行銷團隊分類目標客群，前後可能花上 3 到 5 天，活動發送出去後，也難以即時掌握消費者接下來的行為。

為解決上述挑戰， SHARP 開始評估、測試客戶資料平台（CDP），最終選擇與 Insider One 合作。評估過程中， SHARP 關注的不只是資料整合能力，也包括系統是否容易上手，以及線上、線下數據能否進一步串聯。

首先， SHARP 希望能縮短資料整合與行銷執行的距離。

Insider One 除可協助團隊進行第一方數據的整合、分群與分類，還有提供行銷引導與 AI 工具，例如行銷自動化等，讓團隊可以更精準地擬定媒體策略與決策，以清晰的投資報酬率（ROI）等數據，建立內部行銷與業務部門的信賴機制。

張凱傑指出：「對我們來說， CDP 的價值是縮短從資料、決策與行動的時間，讓行銷團隊可以把更多時間放在策略與內容，而不是處理資料。」舉例來說，導入 Insider One 後，行銷團隊用說的就可以完成受眾設定與行銷流程初步建置，將原本需要 3 到 5 天的時間縮短成 1 分鐘，然後，由系統觸及，以及追蹤開信、點擊與轉換，大幅縮短跨部門協作的工作流程。

1912 年創立的夏普，在台灣積極數位轉型。SHARP 台灣總經理張凱傑攜手 Insider One ，透過數據整合，真正了解消費者的需求，精準推薦，股東購物節創造雙位數成長。右為 Insider One 吳一凡總經理。

圖／數位時代

對 SHARP 來說，另一個關鍵是降低團隊學習與使用數據的門檻。

為協助 SHARP 團隊快速上手與習慣使用， Insider One 團隊扮演如導師般的角色，透過手把手的培訓與指導，不僅大幅縮短系統摸索時間，更將原先至少要 3 個月以上的多元數據資料整合時間縮短在 1.5 個月內，成功趕上 SHARP 的年度最重要節慶活動–股東購物節。

第三個議題是捕捉線上互動跟線下交易之間的資料斷點，以消費者全通路（OMO）旅程數據持續深化互動關係。

張凱傑表示， SHARP 超過 80% 的銷售來自線下通路，部分合作通路同樣採用 Insider One，讓跨通路數據串接有了共通基礎，在 Insider One 團隊的協助下， SHARP 與生鮮超市合作，在符合資料授權跟隱私規範的前提下，透過會員輪廓標籤掌握跨通路消費需求，並以此規畫跨業聯合促銷（Joint Promotion）。

股東購物節四大指標皆雙位數成長， SHARP 如何從「廣撒行銷」走向「找對的人」

對 SHARP 來說，股東購物節是年度最重要活動，透過 Insider One 的站上模組、智能推薦、自動化顧客旅程與 A/B Test 等解決方案，結合會員資料整合與行為分析，去（2025）年， SHARP 行銷團隊可以從過去依年齡、性別等基本條件分群，轉變成掌握消費者對不同產品與內容的興趣，再搭配個人化推薦與自動化顧客旅程，讓對的內容在對的時機觸達對的人，極大化行銷綜效。

更重要的是，隨著數據累積與平台熟悉度提升， SHARP 的數位行銷成效持續優化。

以股東購物節為例，今（2026）年，不僅股東購物節的 eDM 開信率近 40%，流量、轉換率、客單價與回購率皆較去年成長15至25%，讓 SHARP 更加確信：數位行銷的重點不只是「吸引多少人」，而是能否辨識「哪些人值得溝通，以及現在應該說什麼」。

AI 智慧手沖咖啡機則是另一個案例。透過會員數據分析與問卷， SHARP 成功從會員名單中找出 4,000～5,000 名具有相關興趣與行為特徵的消費者，如喜愛手沖咖啡、熱愛科技、享受質感生活等客群，針對這群人進行精準溝通，帶動數百台產品銷售，創下轉換率超過 15% 的成績。

張凱傑認為，以 CDP 持續深化第一方數據資料有助於極大化行銷成效，以維修服務為例，如果系統辨識出消費者的冰箱使用年限已久，且近期有多次維修紀錄，即可在適當時機提供換機資訊，甚至從節能效益切入，讓這一次維修服務成為下一次產品需求的起點。

一次又一次的亮眼行銷成果，不僅讓 SHARP 從「廣撒行銷」轉向「找對的人」，持續深化對消費者的理解，讓線上的互動、內容與優惠，成為消費者消費或走進實體通路的前一站，也反映出家電行銷正從追求流量轉向對消費者需求的持續理解，成為家電數位行銷競爭的新典範。

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