[車庫一姊] 開放陸資吧！扭轉台灣遊戲產業局面|數位時代 BusinessNext

[車庫一姊] 開放陸資吧！扭轉台灣遊戲產業局面

遊戲營運到底要不要開放陸資？總是觸動許多人的敏感神經。這幾年，擋掉明顯的大型投資，官員很疲累，卻仍然無法阻止各式各樣的「殼公司」在台設立，遊戲產業更是如此，圍堵陸資，對台灣遊戲產業發展恐怕不是最好的辦法嗎？

說到遊戲營運要不要開放陸資這個議題，總會觸及許多人的敏感神經，一講馬上就有人指正應稱為中資！不管理由和利弊得失或者產業發展，政治考量是其一，另外因為對岸將台灣遊戲視為「外資」而有種種政策限制而阻擋營運，基於雙邊發展的公平性，而主張不應開放。

政治正確和雙邊貿易公平性，這兩者雖然不能完全忽視，但也不應是政府制定政策的首位考量。網路的發展很迅速，遊戲的發展也跟著進入不同的世代，我們應該多考量產業發展以及相關的就業和賦稅公平問題。

從目前法規來談這幾年的狀況

解釋一下法源：禁止陸資來台營運遊戲，是根據《兩岸人民關係條例》：非經主管機關許可，並在台灣設立分公司或辦事處，不得在台從事業務活動。而目前遊戲營運的主管機關經濟部工業局，只允許陸資在台研發遊戲，其他的例如營運等等皆禁止。

過去十多年，台灣的網路遊戲營運商，透過在本地架設伺服器，以及在通路上販賣產品包（含安裝光碟片）而製造出進場的門檻。但六年前開始，明顯從需要安裝的線上遊戲移動到打開瀏覽器就可玩的免安裝網頁遊戲，這時候就有陸資營運商將遊戲繁體化，直接跨海經營。

曾有一個赫赫有名的策略型戰爭遊戲，就在台灣沒有伺服器的狀態下，單月透過本地金流商的幫助，月入數千萬台幣，完全免稅，也沒請半個台灣員工。

過一陣子有另一款遊戲的知名陸商請來港星代言，並在電視廣告的最後一幕秀出該陸商的品牌，一時業界譁然。當時，工業局不知道是否受到了壓力，隨即迅速發函行銷及金流商，不得協助跨境經營，並開始接受檢舉。

這幾年來，除了擋掉了明顯的大型投資之外，普遍來看成效很有限：官員很疲累，卻仍然無法阻止各式各樣的「殼公司」在台設立，遊戲營運在北京，由台灣殼公司負責下廣告，營收也很神奇地部分洗到國外。

誰都知道大陸月流水（月營收）破千萬的一線遊戲，不會是台灣設立資本額50萬的有限公司來代理經營，可是價格低，又哪裡違法了？

我們只好眼睜睜看著大陸遊戲公司總裁在移動年會上面，宣布該公司產品在台灣的發展實績。

本土營運和研發需要資金活水

由於我做社群相關的應用，常常關注台灣獨立開發遊戲的團隊，參加商務媒合等等，看能不能幫助這些團隊發展海外市場。

我發現台灣團隊所開發的產品，許多都具有初步的國際賣相，結構也適合全球化經營，可是常常都是選擇走付費模式，而非市場主流的免費加上內購的方式。

門檻1：台灣團隊資金不足

探究其原因，最大的門檻在於資金面不足！白話來說，我們做得出Candy Crush那樣的休閒遊戲，從程式結構到外觀設計都不錯，可是國外公司遊戲上線時可以做到兩百關，甚至到現在都超過四百關，台灣團隊的資金卻可能只能做到二十關。

門檻2：團隊經驗及模組化

第二個門檻，在於團隊經驗和模組化。對岸的市場是製作人和團隊不斷重組，原始碼就算不開源，也在各公司之間私下流通，遊戲「換皮」（指內容類似但主題包裝不同）很正常，各功能也都模組化，開發速度快。前幾年網頁遊戲高峰時，對岸年產最少五百個遊戲，這還只是開發完成出來的數字。

門檻3：營運費用高

不只是研發的資本門檻墊高，營運也需要高額入場費。台灣的發行通路（大陸稱為渠道）很有限，花錢買不到安裝，或者是價格奇高，是所有發行商的痛。

電視廣告以平均收視點計價，漲價還供不應求之下，只能在增加廣告破口硬塞：君不見看個電影15分鐘，就要看個3分鐘廣告，而且還會重複很多次同樣的廣告呢！陸資背景的台灣殼公司花得起行銷費，本土的發行商花得起嗎？更不論員工不掛在台灣也沒有勞健保成本，還有繳不繳稅各種不平等。

政府應該以管理代替圍堵

智慧型手機崛起，遊戲代理這一環，受到同文同種的對岸直營衝擊已經吃不開了。營收和留存率都亮眼的S級遊戲，不會交給台灣代理商代理，而能拿到的A或B級遊戲，表現尚屬未知，卻需要高額廣告來打開市佔率，這些資本從哪來？

研發方面，我看好台灣團隊的創意和國際觀，認為仍有可能在輔導下成為未來重點輸出產業。可是資金從哪來？我們知道大陸市場仍有大量熱錢，可是現在的邏輯是：外資可以投資，陸資就很敏感。

外資安全而陸資危險這點迷思，也快被近日幾個案子打破了，該是時候好好面對現實。這就跟治水一樣， 圍堵不一定是長期最好的方式，特別是根本堵不住的時候，要想更好的方法。

方法之一，先階段性開放投資本土研發的公司可直接投資其營運公司，這樣如何？

至於角落裡還有反對聲浪指出，「開放遊戲營運，大陸會對我們文化侵略呀！」嗯，早就文化侵略了，而且遊戲還不如戲劇影響大，照這個說法，那是不是要先檢驗看看《琅琊榜》或者《甄嬛傳》一類的戲劇呢？

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由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE，正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範，但做法比較像是集中在倉庫裡，雖然找得到，卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷（James）形容。

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用 AI 提速，回應高頻、快節奏的營運需求

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這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性，還容易使團隊感到疲憊。因此，浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率，而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1：文章產製，不再從零開始

吳炳鈞進一步說明，網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看，網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI，由系統學習品牌文章的語氣與編排方式，及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後，編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材，並指定想要的文章風格，NAVI 便可依此生成初稿，再由編輯進行調整與潤飾，大幅加快整體產出速度，也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘，用快速更新而主題有趣的文章，吸引會員持續留在平台。

吳炳鈞強調，NAVI 不是憑空寫文章，而是根據企業過去累積的內容與規範來生成，這樣的產出結果，才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是，網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如，NAVI 可以整合圖片和文字，生成一篇圖文並茂的文章，並同步輸出對應的 HTML 程式碼，浪LIVE 編輯只需貼至後台系統，就能完成上稿作業，不必再花費大量時間去調整版面配置。

應用場景2：活動規劃，從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看，網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI，由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡，之後，團隊成員只要輸入關鍵字，NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合，作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為，NAVI 就像一位資深顧問，不僅提供更多元的視角與玩法建議，縮短活動規劃所需的時間和心力，也能即時調閱過往經驗，協助團隊跳脫個人思考盲點，避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例，說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配，因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物，這使得團隊成員在規劃活動時，常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後，系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議，協助團隊在規劃新活動時，更有效率地運用既有資源。

不只生成內容：NAVI 三大特色，讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外，網創資訊也從企業管理需求出發，規劃出以下 3 大系統特色，使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一，NAVI 支援至少 20種大型語言模型，能因應不同使用需求，處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二，系統可部署於私有雲或地端環境，讓資料能留在企業內部，降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三，整合 AD 身份驗證與授權機制，可依部門和角色別去設定資料存取權限，確保 AI 在回應問題或產生內容時，只會引用該使用者可存取的資料範圍，避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充，由於系統可進行部門切割，也能進一步統計各單位的使用量，方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI，而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出，因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統，從而發展上述系統設計。近年來，因應 AI Agent 趨勢，網創資訊亦將相關概念融入 NAVI，使系統具備更高的主動性，能依任務需求串接不同資料庫與內部系統，協助使用者完成特定工作流程。

未來，網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作，逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中，共同發掘更多具體的應用靈感，並視需求開發對應功能，持續放大知識與經驗的價值，讓技術不只停留在工具層次，而能真正轉化為企業成長的動能。