點播一首我難過！讀懂心情的智慧音響 Whyd|數位時代 BusinessNext

點播一首我難過！讀懂心情的智慧音響 Whyd

Whyd 是一款專注在音樂上的聲控智慧喇叭，你可以將其想像成音質較好的 Amazon Echo 就不難理解了，我們都需要一台可以讀懂心情的智慧音響，不論低潮高亢時，都能找到撫慰人心的主題曲。

可以連網的智慧喇叭，成為了新一代的科技寵兒，不僅有熱銷已久的Amazon Echo，近期還有Google Home 參一咖，可以想見這是一塊競爭相當大的市場，Amazon Echo、Google Home 等主流的連網智慧喇叭，大多是以結合人工智慧的語音助理為目的，但如果只是想在回到家後，「聰明的」讓耳朵享受精心調配的音樂，有沒有其他的可能呢？

法國新創團隊所開發的家用連網智慧喇叭「Whyd」，就是一款專注在音樂上的聲控智慧喇叭，除了享受好音樂必備的高音質，Whyd可以連結所有的串流音樂平台，從 Spotify、Apple Music、SoundCloud、Tidal、Deezer到Google Play Music，隨時播放喜歡的音樂，最重要的關鍵就是 Whyd結合了Google Cloud Speech 來優化聲控功能。

Whyd 可以連結你的智慧型手機，播放預設的清單，當突然想聽 Adele 的「Someone like you」好好抒發失戀心情大哭一場的時候，只要儘管跟 Whyd 說一聲，Whyd 就會透過網路搜尋特定歌曲或查詢歌手資訊，可以把 Whyd 想像成音質較好的Amazon Echo就不難理解了。

外觀像枕頭又像花器的Whyd有五種不同的顏色，不使用的時候在家中也是賞心悅目的擺飾，當科技不鑿痕跡的走入生活中，放在任何一角都不應該看起來突兀，而如果你的房間只有三坪，不需要用聲音操控Whyd的時候，手動操作也很優雅，Whyd圓弧狀的頂部可以利用觸控來控制，輕輕一點來播放歌曲，往右滑一下便切換到下一首，兩隻手指縮放可以調整音量。

品味不是一種行動，而是一種習慣，Whyd外觀套著的三維編織套管，可以優化聲音，一個Whyd有水晶般透亮的音質，兩個Whyd一左一右，就創造出震撼的環繞音效，團隊開發的加強降噪功能，即使大聲播放音樂，Whyd依然能辨識使用者聲音指令。

Whyd高29.4公分、寬18.8公分、重3.8公斤，唯一的缺點大概就是沒有內建電池，必須一直插著電才能運作，價格方面，原價$499美元，目前預購階段$299美元，我們都需要一台可以讀懂心情的智慧音響，不論低潮高亢時，都能找到撫慰人心的主題曲。

對頻繁跨國移動的旅客與商務人士而言，行前配置海外上網常有多重斷點：需在不同平台下載陌生 App、反覆填寫個資；取得 eSIM QR Code 後，也常因單機無法掃碼、得借他人螢幕操作；甚至常等到班機落地，才驚覺尚未開通。

瞄準出境漫遊商機，街口支付攜手富爾特科技，將旗下漫遊服務酷遊卡整合進 App，主打「一張卡，走遍全球」：使用者無須每趟重複購買、安裝，僅依目的地與流量需求線上加值，即可沿用同一張 eSIM。

隨著出國頻率增加、短天期差旅普及，是支付平台與電信服務商的跨界整合，如何把海外連網需求從一次性消耗品，轉為可長效管理的數位旅遊工具？

打造出國上網全新體驗

「過去消費者購買 eSIM 多屬一次性使用，用完即刪；但隨出國頻次增加、短天期旅遊普及，商務人士更常因反覆安裝、刪除感到不便。我們與街口合作，提供使用者一張長效型出國 eSIM，隨時支援跨國連網需求。」

富爾特科技股份有限公司總監毛睿烽指出，使用者取得酷遊卡 eSIM 後，365 天內都能以同一張卡串接不同目的地並直接啟動；即便航班延誤或天候滯留，也能線上即時升級流量，省去重新設定的麻煩。

街口支付副總經理張廷軒則從使用者旅程切入：「以往出國前總要重新尋找方案，現在街口使用者不需額外註冊即可直接啟動。」單一 App 完成購買與開通，也深化了街口作為一站式生活服務平台的完整性。

張廷軒也舉例分享，「針對不熟悉 eSIM 的長輩需要海外網路，在街口 App 就能協助不熟悉 eSIM 的家人完成購買與設定；如果家人在海外臨時流量不足，也能從國內協助加值，省去長輩摸索 App 操作的麻煩。」

此外，實體網卡需求也不可忽視。根據 BICS 與 YouGov 全球洞察報告，67% 消費者對 eSIM 仍感陌生；毛睿烽也指出，現行手機也有近六成不支援 eSIM。對此，酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路推出超快取服務：線上下單後，即可至超商透過 ibon 機台即時領卡，免除物流寄送的等待。

S2B2C 模式，供應商攜手通路拓商機

酷遊卡作為網路漫遊供應商（S），提供連線、技術與客服；街口支付則是通路端（B），憑藉會員基礎觸及消費者（C），擴大 App 應用場景。供應端無須自建流量入口，通路端也能取得差異化服務——毛睿烽將此稱為「S2B2C」模式。

「eSIM 是旅遊行程中的一個上網元件，如果只靠自有 App 獨立經營，使用頻次不夠高，很難存活。」毛睿烽指出，市場同類品牌眾多，消費者難以建立記憶，因使用場景侷限於出國期間，這也是他鎖定既有大型 App 作為入口的原因。除了長期合作的 Klook，電子支付也成為酷遊卡鎖定的通路入口，也呼應街口拓展海外跨境支付布局。

根據交通部觀光署統計，今年一至六月國人出境已突破千萬人次，張廷軒認為，這正是提升 App 開啟頻率與黏著度的機會。「我們其實已經合作一段時間，連動最頻繁的場景就是海外旅遊。」他透露，街口也著手規劃海外旅遊專屬頁面，讓使用者在單一 App 完成更完整的生活服務體驗。

場景延伸，街口布局跨境服務

eSIM 資安問題近期成為市場熱議話題，毛睿烽指出，相較於市場上多屬中小型規模的漫遊業者，富爾特科技也是台灣唯一由上市櫃公司出品的漫遊 SIM 卡品牌，長期經營中華電信預付卡業務，須符合嚴格法規規範；除了供應鏈本身，富爾特也引入非紅資源，提供消費者更多元的選擇。

著眼下一步，毛睿烽表示，酷遊卡將持續布局通路合作：「從產品、商業模式、技術到營運、財務支援，我們都能協助不同國家的通路夥伴，共同提供出國上網服務。」

對他而言，這次與街口的合作，是酷遊卡在台灣市場驗證商業模式的一次練兵；待模式成熟後，將逐步複製至亞洲其他國家的通路體系，並藉此將服務範圍由台灣延伸至周邊亞洲市場，持續以供應商角色，協助更多通路夥伴切入海外連網服務的市場缺口。