網路功能與資訊分享溝通是未來人類互動重點
網路功能與資訊分享溝通是未來人類互動重點
2007.02.01 | 科技

微軟視窗平台研發副總裁吉姆.歐慶(Jim Allchin)自一九九○年進入微軟,至今已過了十六個年頭,滿頭白髮是他的特色,他一直是主導視窗作業系統(Windows)的最高負責人。歐慶忙完二○○七年推出的Windows Vista問世後,將正式隱退,因此Vista可說是他在微軟的最後代表作。接下未來微軟軟體架構的則是比爾.蓋茲(Bill Gates)在二○○五年積極延攬的雷.奧茲(Ray Ozzie,Lotus Notes創始人)。
歐慶在微軟的日子,歷經了視窗作業系統從Windows 3.1到Windows 95、Windows 2000、Windows XP,再到即將問世的Windows Vista,這一路下來他幾乎掌握了全球個人作業系統的技術方向。
僅管外界流傳歐慶曾寫信給蓋茲,如果不是因為在微軟工作,寧可買一台麥金塔系統電腦來用。但蓋茲仍然與歐慶共同攜手合作,力挺Vista作業系統。本刊記者越洋至西雅圖微軟雷蒙(Remond)園區總部,專訪這位掌握視窗作業系統近十六年的技術掌舵者,請他談談對Vista的期望,以及微軟下一個世代面臨的方向。

Q: 你對於外界指稱Windows Vista是微軟最後一代的視窗作業系統有何看法?
A: Vista絕對不是微軟最後一代的視窗作業系統,已經有數千名工程師投入下一版本的作業系統開發工作。但是若你問我繼Vista之後下一版的特色是什麼,很抱歉恕我無法透露相關的任何細節。可是我相信也肯定未來的作業系統將會超出目前使用者的想像,有更多的創意與比Vista更豐富的使用者體驗。如果你了解現在的Vista體驗有多棒,那麼微軟未來再推出的系統,將會讓你有更多的期待,我只能說它不是你目前看到的或認知的作業系統模樣。

Q: Vista對於硬體規格要求高,雖然功能又酷又炫,但現在的XP也相當夠用,當系統愈來愈龐大與複雜的狀況下,你認為使用者真有需要升級到Vista嗎?
A: 我覺得系統複雜與升不升級是兩件事要分開來討論。我承認Vista作業系統相當龐大也複雜,但我以汽車的例子來比喻:汽車也很複雜,但是對開車的人來說,我們享受汽車帶來的便利性,以及在車內愈來愈多的便利性功能。
如果依這樣的邏輯來看,電腦系統愈來愈複雜並非壞事,那是開發程式設計必經的過程,使用者並不需要了解當中的複雜。Vista希望帶給使用者更多的體驗,也就等於你在享受愈來愈優質的汽車一樣。
Vista作業系統絕對比XP作業系統要更好、更貼近使用者、更安全,當使用者親自體驗,我相信他們會願意把現有的作業系統升級上去。

Q: Vista相當強調安全性,未來微軟在這部份將有什麼發展?
A: 我認為Vista是微軟至今第一個最可被使用者信賴的產品,但那並不表示我們過去的產品不可被信賴。微軟一直專注在安全的問題,但是也許我們樹大招風吧,總是成為攻擊的箭靶,所以外界以為我們的產品很脆弱。
可是在每一代視窗作業系統開發的過程裡,我們不斷提升與改進安全性,但使用者往往感受度很低。
過去有人認為IE漏洞太多,新的IE 7.0則透過受保護模式與用戶帳戶模式來保護使用者上網的安全。此外,我們更加強網址列管保護的功能,或者可以刪除USB裝置設備,都是有助於家長監護孩童與企業保護智慧財產權。我認為,從Vista開始至未來的微軟新產品,在安全與防護措施上將是最好也會更好。

Q: 可以談談Vista之後的產品藍圖(roadmap)嗎?
A: 這部份恕我難以透露,但是網路功能與資訊分享溝通將是未來人類互動的重點。電腦科技只是透過技術與平台來協助人類達到更簡便與快速的互動。

Q: 你如何看待新一代的作業系統Vista?你覺得Vista是微軟至目前為止最為革新的視窗作業系統嗎?
A: 我認為從作業系統革新的層面來說,Vista的確是微軟至目前為止最為革命性的產品。當一項產品創新的時候,你不可能往後看,只能往前看。有人怪罪微軟將Vista打造成龐大的作業系統怪物,可是我認為這樣的說法並不公平。
Vista是由三個重要的核心概念組成:安全、使用者體驗、核心作業系統。尤其在安全與使用者體驗部份,Vista的研發團隊在這邊花了很多心力,例如Aero、Flip 3D等,這也是微軟第一次真正強調軟體與顯示效能。
微軟希望可以盡可能與PC硬體有更緊密的結合,因為新增的Sideshow,讓硬體製造商有更多創意空間,一個鑲嵌在筆記型電腦外的小螢幕,可以有連絡人、電子郵件、行事曆等應用,甚至觸控式面板也是Vista希望達到的效果,以更合適於人類使用習慣來操作電腦。

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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