Instagram「限時動態」再添多項新功能,可在貼文標記ID、加入連結
Instagram「限時動態」再添多項新功能,可在貼文標記ID、加入連結

廣受全球用戶喜愛的照片社群Instagram,今(11)日在官方部落格宣布,在「限時動態」(Instagram Stories)中增加包括「Boomerang、標記、查看更多」三項新功能,讓限時動態功能變的更加彈性,這也是首次做出與類似Snapchat閱後即焚最大的區別。

根據Intagram先前公開的數據,限時動態功能的每日活躍用戶高達1億,在限時動態推出三個月後,這項功能顛覆了Instagram用戶過去仔細編輯照片的使用習慣,帶來了超乎預期的用戶體驗,Stories被高頻率的使用也為用戶及品牌帳號,創造了更多不同內容生產可能以及商業機會。

在限時動態中一次到位發佈Boomerang

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Instagram開放在Stories中直接錄製、編輯、發佈Boomerang,省去切換App的麻煩。

Instagram去年10月推出、可拍攝重複播放短影片的拍照App「 Boomerang」加入限時動態。過去如要在限時動態中發佈Boomerang影像,必須先在Boomerang的App拍攝完後再回到Instagram 中發布,新的版本只需要在打開主頁面後往畫面右邊滑進入限時動態相機,在拍攝鍵的下方就可以看到Boomerang功能選項,用戶可以直接在Instagram的App拍攝、編輯、上傳一步到位,這次的更新可以看出Instagram將過去分散的App功能結合到一個App中,讓用戶省去切換的麻煩,讓使用經驗更直覺快速。

彈性標記,觸及更多同類型用戶

隨著用戶發佈越來越多影像在Stories中,這次的功能更新也加入了標記(Mentions)功能,可以標記好友或其他用戶。 使用方式如同ㄧ般的標記流程,只要在編輯照片文字的過程中,在要標記的用戶名前加上「@」即可,被標記的用戶名下方出現一條底線就表示標記成功,在瀏覽照片時點擊一下用戶名便會跳出個人檔案預覽,點擊兩下便會切換到被標記人的帳號頁面。

被標記的使用者會在Instagram Direct(即時訊息)中收到通知,如果被沒有追蹤的用戶標記,通知會在小盒子的訊息要求欄位中出現供用戶查看,不過必須注意的是,標記帳號名稱的字體必須大小適中,字型太大或太小都可能會讓底線消失,而無法連結至帳號頁面。這也是繼將公開帳號的Stories內容放至探索(Explore)頁面中後,又多一個讓同類型的帳號可以更彈性的觸及更多用戶選擇。

首次開放在單一貼文中加入連結

不論是Stories或是Instagram開發的拍照App「Boomerang、Hyperlapse、Layout」都讓用戶有更多產製內容的形式選擇,提供品牌帳號更多與消費者互動的方式,日前Instagram推出品牌帳號企業工具(Instagram Business Tools)開放品牌下廣告,但從商品到購買的流程,Instagram並沒有從中真正獲利,在這個月進一步開放品牌Tag商品、建立商品細節頁面

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Instagram首次開放用戶在單一貼文中插入網址連結。

在過去,如果要讓追蹤帳號的用戶造訪產品網站,必須在每一則貼文下方請用戶回到帳號頁面點選網址,這次Stories的更新中推出了查看更多(See More)功能,讓用戶可以在照片下方插入連結,只要點選「查看更多」或向上滑動頁面,就可以直接從應用程式查看連結內容,未來如果在Stories中發佈美食的照片,便可以在下方加入食譜連結,或是新聞媒體的帳號也能直接將特定報導連結放在下方,讓用戶更容易從Instagram上連結到品牌網站,這也是首次Instagram讓網站連結可以出現在單一的貼文中,滿足過去多數品牌帳號的需求,不過這項功能目前仍在測試,僅開放讓通過驗證的帳號使用。

這次是自限時動態推出以來最大的功能更新,目前僅供Instagram 9.7版本使用,用戶可以至App Store、Google Play下載最新的版本。

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資料來源:InstagramTechcrunchThe Verge

關鍵字: #Instagram
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AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速招募、治理 AI 團隊?
AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速招募、治理 AI 團隊?

隨著微軟、Google、AWS 等巨頭紛紛喊出「AI Agent將接管工作流程」,企業營運已正式宣告進入 AI 代理人時代。在可預見的未來,真人員工將與大量 AI Agent 協同工作,而企業也將面臨新的挑戰—如何規模化部署與管理這些 AI Agent。

對企業來說,打造一隻 AI Agent 並不難,但當企業需求的是數十、甚至數百隻 Agent 時,該如何快速招募、有效管理,並確保每位 AI 員工都遵循企業的權限規範與治理機制,成了普遍的落地痛點。對此,SUPER 8 Studio 雲發互動科技創辦人暨執行長陳子龍認為,解方就在於一套兼顧開發效率與治理能力的平台。

從招募一位 AI 員工,到管理一支 AI 團隊

陳子龍觀察,市面上的 AI Agent 開發工具多半要自行寫程式、設計工作流程或串接 API,且缺乏權限管理、流程控管與稽核追蹤等治理機制,導致企業無法大規模部署。

也因此,SUPER 8 Studio 推出能建立企業 AI 員工團隊的平台 – ORRA,使用者不需撰寫程式,只要以自然語言描述需求,例如:我需要一個每天整理競品動態、9 點前發到通訊軟體的 AI 員工,或依照 ORRA 平台引導回答三個問題,也就是 AI 員工的權責範圍、日常工作內容及角色定義,ORRA 就會生成一個已經設定好角色、權限與工作流程的 AI 員工,並於半小時內完成調校與部署,且每位 AI 員工都能在相同的治理框架下運作。

換句話說,ORRA 不是 Agent 開發工具,而是建立企業 AI 團隊的平台。企業需要什麼樣的 AI 人才,ORRA 就能快速打造符合需求的 AI 員工。

#2 AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速打造、治理
SUPER 8 Studio 推出能建立企業 AI 員工團隊的平台 - ORRA,企業免程式,以自然語言描述需求,生成具治理機制的 AI 員工團隊並快速部署。左起 SUPER 8 Studio 資深產品總監王婕、SUPER 8 Studio 雲發互動科技創辦人暨執行長陳子龍、SUPER 8 Studio 商務長陳之逵
圖/ 數位時代

招募只是開始,AI 員工更需要管理

招募只是第一步。真正決定 AI 員工能否進入企業日常營運的關鍵,在於治理。為此,ORRA 將治理機制納入平台設計,建立一套涵蓋角色定義、權限設定、測試驗證到持續優化的 AI 員工管理五階段。

第一階段是定義角色,如同招募人才前必須先寫好職務說明(Job Description),企業在尋找 AI 隊友前,也必須先清楚界定它的工作內容、責任範圍與目標,再進入招募階段。

通常具備「高頻率、重複性高」、「有明確輸入與輸出」、「可用數據評估品質」及「可以設定清楚權限與邊界」四項特性的工作,最適合作為 AI 員工的第一個應用場景。相反地,涉及財務匯款、人際互動、情感信任,或美感判斷等高風險、難以標準化的工作,則不應完全交由 AI 執行,而應保留 Human in the Loop 機制,由人在關鍵節點負責把關與決策。

第二階段則是設定權限邊界,包括 AI 員工可以存取哪些資料、串接哪些系統、哪些動作必須經過人工核准、產出結果是草稿還是可以直接上線等,避免因權限設定不清而超出職責範圍。

第三階段是進入沙盒(Sandbox)環境測試,AI 員工開發完成後,不能直接進入正式環境,必須先在可控的測試環境裡驗證能力。陳子龍形容,沙盒就像 AI 員工的專屬訓練室,在接觸真實資料與工作流程前,企業可以先觀察它如何完成任務、沒有 AI 幻覺、提示詞注入(Prompt Injection)等風險,再加以調整與修正,確認符合預期後,再讓它進入正式環境。

第四階段則是指派一位員工,擔任正在招募的 AI 員工的直接負責人:就是這位 AI 員工的主管,雖然不必盯著這位 AI 員工的每一個動作,但要檢視其是否達成既定 KPI、何時需要真人介入,以及是否需要調整工作內容,而非放任它自行運作。

#1 AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速打造、治理
陳子龍表示,招募只是第一步。真正決定 AI 員工能否進入企業日常營運的關鍵,在於治理。
圖/ 數位時代

與管理真人不同的是,AI 員工的每一次任務執行都會留下完整的數位軌跡與數據,以便負責人檢視 AI 員工的運作狀況與執行成果,了解 AI 員工 有沒有出錯或做了超出權限的行為,如果有,也能進一步找出原因再思考解決方法。

最後一個階段,企業還必須像管理員工績效一樣,定期檢視 AI 員工的表現,包括品質、用量、成本、延遲、失敗案例等,若表現未達預期,便透過調整能力、重新訓練,甚至汰換更適合的 AI 員工,持續優化整體運作品質。

只有 1 名員工,卻有一支 AI 團隊:SecureTalk 的營運新模式

「在目前的亞洲市場中,我還沒有看到像 ORRA 一樣,能夠同時兼顧快速招募 AI 員工並能嚴謹治理的平台,」陳子龍強調。

ORRA 的核心價值,不只是讓每個人都能快速招募 AI 員工,更重要的是,將開發與治理整合於同一個平台,讓企業可以快速招募、部署與管理大量 AI 員工,加速建構出一支能被信任、能被管理的 AI 團隊。

新創團隊 SecureTalk 只有一名員工,卻能同時處理產品研發、銷售、行銷、出貨與客服等作業,背後靠的就是這樣一支各司其職的 AI 團隊。

陳子龍分享,ORRA 在正式發表前,曾邀請部份企業試用,SecureTalk 便是最早導入 ORRA 的合作案例之一。該公司的核心產品為 AI 離線語音辨識與翻譯工具,初期在群眾募資平台上架,目前已順利達標並進入出貨階段。在這過程中,該公司運用 SUPER 8 Studio 的 ORRA 平台招募多個不同職責的 AI 員工,例如:專責回答客戶問題的 AI 客服、協助解決客戶使用問題的售後 AI 客服等,與 SecureTalk 創辦人並肩作戰,撐起日常營運作業。

「以前什麼都得自己做,現在,人不必親自處理每一項工作,只要管理 AI 員工、確認任務完成就可以。」陳子龍表示,透過 ORRA,企業能快速建立一支分工明確的 AI 團隊,讓真人員工可以從大量重複、繁瑣卻不得不做的工作中抽身,轉而專注於產品創新、策略思考、與 AI 員工的協作管理,以及真正需要創造力、同理心與判斷力的工作。

#3 AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速打造、治理
陳子龍表示,AI 時代最值得追求的方向,就是人擁有更多時間與心力投入對企業、社會與未來做有價值的事情,這正是 ORRA 誕生的初衷。左起 SUPER 8 Studio 商務長陳之逵、SUPER 8 Studio 雲發互動科技創辦人暨執行長陳子龍、SUPER 8 Studio 資深產品總監王婕
圖/ 數位時代

這不僅是他希望 ORRA 能為企業帶來的價值,也是 SUPER 8 Studio 提出的品牌使命—Infinite Power for Infinite Good。陳子龍表示,當 AI 能無限放大每個人的能力,人就有更多時間與心力投入對企業、社會與未來更有價值的事情,這正是 ORRA 誕生的初衷,也是 AI 時代最值得追求的方向。 了解更多 https://no8.io/zh-tw/

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