「你」世代
「你」世代
2007.01.01 |

今年《時代》(Time)雜誌所選出來的年度風雲人物(person of the year),是一個相當特殊的人物。今年的人選不是某一位赫赫有名、有著豐功偉業的人(例如國家的政治領導者或是大企業的執行長),而是一個平凡的角色,但卻在過去一年來為全球帶來巨大衝擊的人,那個人就是「你」。成千上萬的「你」運用電腦的力量,不僅在改變世界,也改變了世界變化的方式。每一個活躍在電腦前面的「你」,都是2006年的風雲人物。
《時代》這一期的封面別出心裁,是一張關於桌上型電腦的圖片,液晶螢幕的部分貼上亮光紙。這片亮光紙像是鏡子一般,可以將每一個人的影像呈現出來,意味著每一個「你」都有資格作為年度風雲人物的照片。雜誌的標語寫著:「你!沒錯,就是你。你支配了資訊時代。歡迎來到你的世界。」
「你」的威力無遠弗屆。現今火紅的「YouTube」現象,最能夠證明為何「你」被選為年度的風雲人物,是當之無愧的事。簡單來說,YouTube是一個影片閱覽分享的社群網站。在YouTube,每天有6萬5千支新影片上傳。一年之前,使用者每天有1千萬支影片可以觀看,如今更是成長到1億支影片。影片的類型包羅萬象,包括藝術、新聞、旅遊、運動、音樂、八卦、科學、搞笑等。然而,提供這些影片的並不是一家組織龐大、資金雄厚的公司,而是樂於分享、勇於表達的「你」。
「你」世代已經成形。這群「你」共同打造了維基百科(Wikipedia)的知識美夢,創造了無名小站的部落格樂園。「你」世代的影響力不斷在衝擊現今這個世界。「你」世代之所以具有這樣的力量,是因為此一世代擁有特殊的社會文化特質。「你」世代的核心特質包括:
「你」喜歡被認識。跟過去的網路世界不一樣,「你」不想匿名,反而是渴望被人家認識。過去,人們在網路上只想隱姓埋名,做一個沒有真面目的「他」。「他」往往是陌生人,充滿威脅感,潛藏著衝突的發生。如今,網路是「你」世代當道,人們想要大聲說出來你的觀點、你的身份。「你」想要做大家的朋友、熟人,充滿親切感,讓人不會感到孤寂。
「你」喜歡分享。如果將「你」世代當作是另一群自私自戀群體的出現,那將嚴重誤解「你」世代的人格特質。「你」世代的出現,意味著主格的變化,從「我」變成是「你」。這群人不喜歡以自我為運轉中心;相對的,「你」世代重視集體性,追尋歸屬感,要求平等對待,喜歡當螞蟻雄兵。「你」世代常常有一種「我是一個跟你一樣的人」這樣的公眾心態,喜歡跟人分享嗜好、觀點、影像、品味與生活。希望別人跟你一樣受到感動、得到啟發、以及共同行動。
「你」喜歡創造價值、意義。「你」世代是一個具有強烈創作慾望的一群人。這個世代不喜歡當坐在舞台下的觀眾,而是想要當舞台上的演員,既使是一個跑龍套的小角色。因為「你」世代喜歡成為價值與意義創造的一份子。「你」世代主張,打破專家與非專家的權威劃分,每個人都可以是專家,如記者、學者、作家、藝術家、政治家等,對政治事件、消費商品、文學作品、社會議題等提出看法。「你」世代積極想要帶動文化價值革命。這也正是為何「你」世代具有巨大社會影響力的真正原因。

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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