微軟收「保護費」,防毒業反擊

2006.12.15 by
數位時代
微軟收「保護費」,防毒業反擊
防毒軟體商機龐大,連軟體巨人微軟都要進軍該市場。根據市場研究機構IDC(國際數據資訊)的報告指出,去年全球安全軟體市場總銷售金額達到一百二十...

防毒軟體商機龐大,連軟體巨人微軟都要進軍該市場。根據市場研究機構IDC(國際數據資訊)的報告指出,去年全球安全軟體市場總銷售金額達到一百二十億美元,而消費者安全軟體市場也達了十九.五億美元,比二○○四年增長了一七%。在微軟未進入資訊安全市場之前,賽門鐵克(Symantec)的市占率高達七成以上。
微軟在今年六月搶先在美國推出Windows Live OneCare,才推出不到一個月就成為異軍突起的防毒軟體產品。根據調查機構NPD的調查發現,微軟的防毒軟體產品在一個月內,市場銷售量已經超過安全廠商McAfee,擠到全美第二名。
根據NPD的調查顯示,Windows Live OneCare已拿下美國零售通路Best Buy與Amazon.com的安全軟體商品中一五.四%市占率。六月份,賽門鐵克的市場銷售量下降了一○.一%,McAfee則損失了三.三%,趨勢科技也丟了一.三%的市占率。
微軟會如此重創消費者安全軟體市場,也許不是因為Windows Live OneCare特別卓越,而是在於價格太過便宜,讓消費者願意花錢「嘗鮮」。

**Windows Live OneCare
以超低價成功奪取市占率

**
Windows Live OneCare最震撼消費者軟體安全市場的是,其完整的防毒軟體與線上服務機制,再加上嚇死人的超低售價,使用者採用每年線上訂閱防毒軟體服務,年服務費只要四十九.九五美元(約台幣一千六百元)的價格,可以在三台電腦上進行防毒、防火牆、資料備份、防間諜程式等服務。
「微軟帶著強力炸彈衝進市場,它以比競爭對手便宜很多的價格不斷奪取市場占有率。」美國科技產業研究機構Forrester Research分析師xxx(Natalie Lambert)如此表示。
微軟Windows Live OneCare的產品管理主管XXX(Dennis Bonsal)則表示:「微軟正在創造一種新的資安產品類型,它不只是防毒軟體產品,我們要的是對整體PC的安全防護。」
除了價格破壞策略,引發資安市場的震撼外,因為微軟的「捆綁式」(bundle)行銷手法過去就備受爭議,因此這項線上防毒軟體服務一推出後,也引發既有眾多資安廠商群起抗議。例如賽門鐵克與McAfee就向歐盟指控微軟在新版的Vista功能上做出限制,企圖防礙其他資安軟體廠商的公平競爭。
這項指控的關鍵在於,Vista作業系統有核心保護功能(PatchGuard),除了把駭客封鎖在外,也會讓一般防毒軟體如Norton AntiVirus、Mcafee VirusScan等無法執行。賽門鐵克執行副總裁兼首席技術長馬克(Mark Bregman)就說:「如果微軟沒有完全開放API應用程式設計介面(application program interface),會讓資安廠商無法針對新的作業系統提供安全性的保護。」
另外,Vista也有內建Windows Security Center功能,讓使用者在視窗上就可以了解電腦目前的安全狀態,例如是否安裝了防毒軟體、防火牆,就和目前的防毒軟體一樣。但是如果這套軟體沒有提供讓消費者解除Vista預設的Windows Security Center功能,等於強迫要求消費者使用微軟版本的防毒軟體,這將讓其他資安軟體廠商處於不公平的競爭地位。
直至今年九月賽門鐵克聲稱無法推出支援Vista版本的Norton Antiviurs 2007,不過,這項宣稱卻很快就改口。賽門鐵克如今已在官方網站上提供測試版Norton Antivirus 2007和Norton Internet Security 2007,供使用者下載試用。

**賽門鐵克Norton 360
要實現Security 2.0概念

**
除了指控以外,全球最大的資安軟體廠商賽門鐵克也不是省油的燈,也在今年十月推出Norton 360(先前代號為Genesis),以迎戰微軟的Windows Live OneCare。Norton 360服務包括個人電腦安全防護(包含防毒軟體與防火牆)、交易安全加密保護(transaction security)、線上資料備份與復原(backup)、個人電腦優化(PC Tuneup)等功能。
賽門鐵克亞太區及日本區高級副總裁比爾羅賓森(Bill Robbins)表示:「賽門鐵克推出Norton 360是要實現Security 2.0的概念。」什麼叫Security 2.0呢?這是賽門鐵克提出下一代資安產品的新解決方案,賽門鐵克執行長XXX(John Thompson)曾表示,Security 2.0不是單一的資安新服務,是一種觀念,透過整合各項資安防護軟體、線上服務等,全面性保護消費者的個人電腦、資料、隱私。
未來的安全防護將跨越個人電腦,愈來愈多的攻擊來自於網路上,馬克指出:「Web 2.0時代來臨,使用者在網路上的互動愈來愈多,所以面臨的危險日益加劇,為了因應新的資訊環境與應用行為,賽門鐵克除了繼續透過強而有力的防毒保護個人電腦之外,未來更注重網路安全,例如電子商務、網路銀行等傳輸資料的安全保護。

**McAfee推Falcon
一網打盡的掃毒服務平台

**
由於微軟從今年六月開始,先推出Windows Live OneCare服務,不久後又推出防間碟軟體Windows Defender正式版,甚至在伺服器防毒軟體上也推出Windows Antigen。據了解,即將於明年登場的新作業系統Vista,微軟將整合自家的安全軟體解決方案,此舉引發相關資安廠商的強烈抨擊與指控。
賽門鐵克與McAfee是當中反應最為激烈的資安廠商,在賽門鐵克推出Norton 360應戰後,McAfee也隨即推出新一代Falcon平台服務。Falcon技術平台包括:防毒軟體McAfee VirusScan、Security Suite、PC Protection Plus、Total Protection等產品,提供基本的防毒、防間諜程式、防火牆、對網頁搜尋分級、PC健診工具。
McAfee推出的Falcon平台服務,其售價從三十九.九九美元至九十九美元不等,與微軟Windows Live OneCare的策略一樣,Falcon平台服務也是單一授權價,可供三台電腦使用的方案。
不過截至目前為止,包括賽門鐵克、趨勢科技、Sophos等資安業者都已提供針對Vista作業系統的防毒軟體測試版本,只有McAfee至今仍未提供相關的任何動作。
趨勢科技在這場戰役中,似乎是最沒有反對聲浪的資安業者。趨勢科技亞太區個人消費產品事業群總經理丘立全表示:「安全市場是需要相互合作的,絕非一家廠商獨大來保護所有的消費者。」他接著指出,微軟強化自身作業系統安全是好事一樁,他相信微軟不會笨到自己獨撐大局,畢竟資安廠商有其專業性的角色,「我相信微軟只是要提供更安全的作業系統環境。」丘立全表示。

**市場競爭日益激烈
相互合作才能確保資訊安全

**
微軟像一隻大象的巨腳,所到之處無不引起震撼,面對各界對於微軟進軍安全市場的反彈或支援,台灣微軟伺服器平台事業部資深行銷經理史百誠表示,微軟推出安全軟體最主要的用意,是為了強化自身作業系統的安全性,「消費者不會認定微軟是個專業的安全廠商,我相信賽門鐵克、McAfee、趨勢科技等資安業者在安全市場有一定的品牌地位,相互合作才能真正保護消費者的資訊安全。」
以往微軟作業系統的安全也都是上述這些資安廠商的天下,市場研究調查機構Yankee Group分析師XXX(Jonathan Signer)就表示,資安廠商其實不用太過於憂心,雖然微軟藉由品牌力量以及挾帶作業系統的威力,再加上太漂亮的價格策略,促使其他競爭友商緊張,但是在微軟的近逼之下,將形成一股資安「改革」的力量,「因為其他競爭友商就必須在商業模式上、產品效能上拿出更好的技術,這對消費者是一種福音。」

每日精選科技圈重要消息