華碩機器人Zenbo開賣!首波限量168台、最低價2萬元有找

2016.12.21 by
詹子嫻
賀大新攝
華碩開發的陪伴型機器人將在10天後開放預購,目前僅開放台灣市場,最低價接近2萬元,你想買嗎?

一台陪伴型機器人賣1.99萬元,你會買嗎?但華碩相信有市場。

華碩機器人Zenbo在今年5月台北國際電腦展(Computex)亮相,引起市場話題,華碩今(21)日宣佈將在2017年1月1日,正式開放預購,首波預購量168台,市場關注的售價則有兩種方案,分別是標準版1.99萬元以及豪華版的2.49萬元。而Zenbo現階段將只在台灣市場銷售。

華碩似乎也效法了Oculus Rift正式出貨時,Oculus創辦人Palmer Luckey拿著產品親自送貨,交給第一位消費者的模式,華碩董事長施崇棠有誠意的說:「首波預購的客戶,我將親自帶著工程及研發團隊到府安裝,進行一對一教學。」但華碩並未明確說明有多少消費者可以有此項尊榮服務。

針對首波預購Zenbo的顧客,華碩董事長施崇棠將帶隊到府安裝,進行一對一教學。
賀大新攝

為了搶攻孩童市場,華碩還找來了在兒童界相當有影響力的巧虎作為合作夥伴。Zenbo標準版提供32GB儲存容量,贈送巧虎訂閱包1個月+19個互動故事,售價1.99萬元;豪華版提供128GB儲存容量,贈送巧戶訂閱包2個月+19個互動故事以及Zenbo專屬充電座。

Zenbo主攻孩童幼教市場,找來孩童界天王巧虎為合作夥伴。
賀大新攝

陪伴機器人多數都延遲出貨

目前在市場上較有話題性的陪伴機器人除了Zenbo之外,還有宏碁投資、由美國MIT團隊開發的Jibo、法國Blue Frog Robotics公司開發的Buddy,豐田在不久前也宣布一款只有10公分高的Kirobo Mini。

不過,多數陪伴型機器人似乎都有延遲出貨的狀況,先前Jibo宣稱要在今年10月出貨,但官網上還停留在waitlist(候補名單)狀態。根據外電報導,Jibo表示硬體在pre-launch版本已經完成,但軟體還需要調整,對於完整功能版的Jibo尚未有明確的出貨時間。對於先前在群募網站給予資助的人(Backer),Jibo也給予兩種選擇:方案A:參與pre-launch版本的人可以在年底拿到早期版的Jibo;方案B:等待公眾版Jibo,但沒有明確的時間表。

另外,Buddy官網上已公布售價,分別有699、999美元兩個版本,但目前仍無法正式下單預購。另外,Kirobo Mini則是本身就規劃2017年量產,售價3.98萬日幣(約新台幣1萬元)。相較於在群眾募資獲得不少支持的新創公司,華碩在既定時間內就宣佈預購,不可否認華碩在軟硬整合及製造還是有一定的優勢。

華碩自行打造語音資料庫

Zenbo代工廠為華碩的「兄弟」和碩來完成,主要的合作夥伴則有英特爾,採用英特爾處理器以及RealSense技術,英特爾表示,RealSense內建三組鏡頭同步運作:一組1080p HD鏡頭、一組紅外線鏡頭、一組紅外線雷射投影鏡頭,透過這些鏡頭能夠感知景深、追蹤人體動作,進而創造人與裝置新的互動體驗。因此Zenbo也是透過此技術來辨識環境及物體。

Zenbo採用RealSense技術,英特爾新技術事業群副總裁暨感知運算事業群總經理Achintya Bhowmik來站台。
賀大新攝

另外,為了讓Zenbo的說話口氣、用法是符合台灣人的習慣,華碩自行建立了語音資料庫,目前市場上能提供針對中文語言資料庫的業者多為外國或中國公司,因此機器人在與使用者對話時,其實使用者都會感受到一種外地或外來的口音,慣用語或是詞彙的使用也與台灣不同。

為了解決這個使用親近性的問題,一位不具名的華碩主管透露,機器人在語音辨識有三個階段:聽到指令,將語音轉為文字,再進行語義分析,接著再轉為聲音或做出指令,華碩花了快一年的時間找真人錄音,選擇自行建立語音的資料庫,而且Zenbo語意分析就是華碩獨家研發的技術。

不過也因為機器人涉及在地化內容及語言等問題,目前華碩對Zenbo的策略先鎖定台灣市場,其他市場如美國的腳步則先放緩。

孩童界天王巧虎來站台

除了上述技術夥伴之外,因Zenbo的定位為家庭陪伴型機器人,要有足夠豐富或差異化的內容服務才能吸引人,目前Zenbo提供的服務可分為幾大類:

首先最主打的是幼教類,提供多媒體故事內容、也有現在流行的教小朋友學寫程式的圖形化編程軟體,主要的合作夥伴包括巧虎、小牛頓、KIZPAD、力豆文創等。以下是五大類運用:

通訊類:可以遠端視訊、通話。

生活類:例如可以線上購物、訂餐、聽音樂、瀏覽食譜、叫計程車、家事清潔服務等,所以電商業者PChome、訂餐平台foodpanda、KKBox、食譜平台的多多開伙、台灣大車隊、潔客幫等都是合作夥伴。

居家照護類:合作對象為iHealth,消費者可以上傳醫師處方簽,iHealth就會將藥品宅配到家。

智慧家庭類:此部分主要是跟華碩的智慧家庭服務整合,包括智慧門鎖、智慧插座、溫濕度感測器、警報器,Zenbo也內建了萬能遙控器的晶片,因此Zenbo也可以遙控電視跟冷氣。除了自家服務,目前Zenbo也跟飛利浦合作,讓Zenbo可以控制飛利浦hue系列的個人連網智慧燈泡。

居家安防類:華碩宣布與警政署一同展開居家安全聯防計畫,讓Zenbo可以直接報案。

華碩籌組Zenbo生態圈,以強化Zenbo可提供的內容及服務。
賀大新攝

嚴格說來,目前Zenbo的服務中,幼教類及生活類是相對完整,但在居家照護和安防方面,合作的對象或服務都還不夠吸引人。華碩也強調未來會推出Zenbo商城,讓消費者線上購買更多元的服務,同時也希望更多生態鏈夥伴加入,華碩除了開放SDK,也提供圖形導向的編程工具和故事腳本編輯器,讓更多開發者可以快速為Zenbo提供更多的內容。目前合作或開發夥伴大約30多家,除了上述業者之外,還有台大資工所、交大網路工程所等。

為了讓Zenbo說話口氣及用語能貼近台灣人,華碩花了快一年的時間找真人錄音,選擇自行建立語音的資料庫。
賀大新攝

Zenbo的定價夠不夠親民,端視消費者對Zenbo的定位是什麼而有不同,如果你只是把它當做是一台故事機,相信接近2萬元的價格,恐怕很難吸引人,但如果是一個新潮的科技玩具,以一支iPhone 7起跳價2萬4,500元來看,Zenbo的價位似乎還算合理,就等華碩首波預購結果出爐,就能看到市場接受度究竟如何了。

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