台灣出境旅遊市場飽和,易飛網轉攻境外來台旅客
台灣出境旅遊市場飽和,易飛網轉攻境外來台旅客
2016.12.28 | 生活

台灣老牌網路旅遊業者易飛網(ezfly)過去幾年的營運重心都在國人出境旅遊市場,但今年則是開始將更多專注力放到境外旅客來台自由行的機會。易飛網董事長周育蔚表示:「今年是我們的inbound(指境外旅客來台市場)元年。」

周育蔚表示,台灣出境旅遊市場要成長的方式只有兩個,一是靠整體市場成長,二是來自市占成長。但前者因為台灣市場已經很成熟、很穩定,所以成長空間不大;而要想從對手身上拿市佔,恐怕也沒那麼容易。這就是為什麼他們開始有更多的佈局是鎖定境外來台的外國旅客。

其中,他表示易飛網在淘寶網開店營運一年多,目前營收已經從第一個月只有12萬元,成長到一個月可以破千萬元。而這也是目前易飛網在境外旅客來台這塊市場的營收主力。但在此之外,周育蔚還想掌握更多來自香港、新加坡、馬來西亞等地的自由行觀光客。

他直言,如果自由行觀光客來台灣只待在台北,那易飛網幾乎沒有和消費者互動的機會,可發揮空間不大,但一旦出了外縣市,例如到阿里山,遊客可能就會有租車需求、有伴手禮採購需求等等,在他看來這會是一塊很大的商機。但他也坦言,這是一條漫漫長路,現在才剛開始。

目前易飛網的策略是透過APP和販售好玩卡等方式和境外觀光客產生連結,而在文字語言等考量下,首波會先以新加坡和香港遊客為目標,希望明年至少可以先掌握來自這兩個地區,超過5萬名遊客。而若是再加上淘寶導入的中國客戶和其他地區遊客,周育蔚希望明年境外來台的旅遊市場,易飛網至少可以做到40萬~50萬戶。

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易飛網和資策會合作推出旅遊管家APP
圖/ 資策會

此外,周育蔚透露,針對境外來台的旅遊市場,他們也計畫推出網紅,要在平台上「賣導遊」。簡單來說,就是透過影音等方式讓觀光客可以挑選自己喜歡的在地導遊。

當然,台灣人出境旅遊的市場仍是易飛網目前的核心業務,所以過去一年易飛網也和日本觀光協會成立了專供台灣人到日本市場採購的「飛買家」電商平台。看準台灣人喜歡到日本採買,主打台灣下單,日本機場取貨的服務。周育蔚表示,因為日本人很謹慎,過去一年飛買家只在北海道機場提供這樣的服務,目前約有4000位客戶使用過,而明年則預計要將這個服務擴大至全日本機場。

整體來看,周育蔚希望境外來台旅客和新業務在2017年為易飛網帶進來的營收占比可以從目前的1成以下,拉升到超過30%。

關鍵字: #旅遊
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現在進行式的新彰化-走進2025台灣設計展《圓未來之行》,看彰化如何轉譯城市設計!
現在進行式的新彰化-走進2025台灣設計展《圓未來之行》,看彰化如何轉譯城市設計!

台灣設計展已自10/10起正式開展,展期至10/26於彰化市、鹿港鎮、田中鎮及田尾鄉等地開展,其中將設計手法運用在城市治理與公共政策亦是此次展覽的重要核心。設於彰化縣立鹿江國際中小學的《圓未來之行》,以清晰脈絡梳理彰化的城市發展,並將彰化縣政府當前如何以均衡及複合的設計,將城市規劃中的「交通」、「建設」、「生活」三面向呈現進行中與已完成的政策成果,並透過互動裝置與參與機制,邀請民眾共同參與城市治理。讓我們一同走進展場,觀看這些政策如何以設計的語彙被轉譯為可理解、可感受、可參與的日常溝通。

交通路網連結城市脈動,居民日常與幸福共行

交通路網是城市的縫線,是均衡發展的骨幹,路網密密織入、層層堆疊,將生活的點點滴滴串成同一張布面。於《圓未來之行》的「轉譯之間」,我們以交通破題——〈彰化交通脈絡透視圖〉以多層透明壓克力承載各級路網,透過疊印與透視產生視差,清楚呈現城市交通的經緯關係與節點密度;〈脈動彰化:空間發展藍圖〉則以光為媒介投影於城市模型,演繹彰化未來的重要軌道規劃與重點核心發展區域的建設願景,沿著大埔截水溝的堤岸風景前行,輔以東西南北向的完善路網,八大生活圈的樞紐轉運站串起城鄉間的交通脈絡,引擎發動,感受彰化這座「全球百大幸福城市」的節奏與脈動。

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〈脈動彰化:空間發展藍圖〉以光雕投影演繹彰化的未來規劃。
圖/ 彰化縣政府

建築與空間疊加複合,跨齡共生,城市共享

建築是城市的骨架,新生與既有的空間疊加再生,乘載著居民歷史記憶的老屋經過修繕,化身文創基地、創業場域與周邊社群連結,〈時光新生所〉記錄著重獲新生的老屋翻開世代新頁的重要時刻。

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〈時光新生所〉透過翻牌互動比對老屋今昔差異,喚醒封存的時光。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

隨著城市蓬勃成長,為能回應隨之增加的跨世代居住需求,〈宜居共築所〉展示共居的設計實驗成果,伸港基地首創青宅社宅共居基地,回應居住正義、社區韌性等多重城市課題,也讓彰化青年可安心回鄉成家。

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〈宜居共築所〉展示伸港全國首創青宅社宅共居基地。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

在新生的城市建築中隱藏著許多設計巧思,〈未來綠學園〉邀請民眾以擴增實境方式探索鹿江國際中小學這座綠建築的永續設計,校園本身也是環境教育的最佳教材;〈無形設計所〉則透過電控薄膜揭開日常表象下的設計智慧,鹿港洛津國小的操場、地下停車場身兼蓄洪池機能,同時承擔運動、停車與防洪安全三重角色,風雨時成為守護社區的暗線,平日則回到居民的生活日常。

宜居生活源自安心信賴,健康照護與共融設施完備,滿足全齡需求

生活的幸福感,來自各世代都能感到被照顧、被守護的安心與自在。〈全齡照護網〉以大型 LED 牆面呈現全國首創的長照大樓,將托嬰、長照與社會福利整合為一體,成為在地支持網絡的核心據點,也成為最貼近民眾需求的務實設計成果。〈活力共享場〉把運動帶回日常,呼應彰化「八大生活圈運動館」計畫,邀請觀展者當場伸展、啟動身體;各地共融公園則以「共融遊戲」回應跨齡需求,透過無障礙動線與共融遊具,包容不同能力與世代,在〈無界共融園〉票選最期待的共融遊戲場主題,邀請民眾攜手打造屬於彰化的未來共融新天地。

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〈全齡照護網〉展示整合式長照大樓提供各年齡層的完善照護服務。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

到《圓未來之行》一同書寫新彰化的現在進行式

民眾是主詞,是這座城市的主角,既感受也形塑城市;交通作為連接詞,串起人與城市,連接起可能性;建築是名詞,乘載各式機能,讓各種需求的滿足具備指向的所在;而生活化為形容詞,傳承著文化底蘊,透露著溫暖照護與人情味。至於動詞,正是此刻我們發生的行動。

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彰化縣長王惠美邀請大家一起來參訪《圓未來之行》,欣賞彰化三百年的城市紋理。
圖/ 彰化縣政府

彰化縣長王惠美表示,「現在進行式的新彰化」是一個正在被書寫的長句,此刻的每一次到訪、每一次參與、每一次選擇都影響著城市的發展。她強調,《圓未來之行》不僅是一場體驗活動,更象徵著縣府與民眾攜手共創城市願景的過程,邀請大家一同參與,書寫屬於彰化的未來篇章。
展覽資訊

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