網頁佈局大解放！2017年10大網頁設計趨勢|數位時代 BusinessNext

網站設計最迷人之處就是不斷變動，技術的演進讓設計師與工程師可以不停實驗創新，帶來更好、更流暢的使用體驗，以及讓人處處驚奇的感官饗宴。今年網頁又會有哪些有趣的風格將主宰我們的螢幕？我們綜合了 Webflow、The Next Web、AWWWARDS 等媒體與網站設計公司的預測，整理出網頁設計十大趨勢：

網頁佈局的解放時代

過去幾年，一成不變的網頁佈局（layout）已開始令人疲乏，幸而 Flexbox 以及 CSS Grid!（Chrome、Firefox 預計於今年三月開始支援）等技術的出現，讓版面設計變得更靈活彈性，為設計師、工程師帶來更寬廣的揮灑空間，今年將可看到更多網站打破慣有的「對稱」、「秩序」守則，形形色色，層層疊疊的網頁佈局肯定精彩。不過不變的大原則是，設計的重點是要烘托「內容」，內容才是骨肉、才是人們光臨網站的主因，因此設計的尺度上也需斟酌，天馬行空之餘，別反客為主，奪走內容的風采。

色彩在跳舞

色彩作為表達個性的重要元素，在極簡風蔚為風潮時卻被剝除，不過約莫去年開始，大面積漸層色塊似有強勢回歸，Instagram、Asana、Stripe 都以飽和的漸層重塑品牌視覺主調，今年絢爛的色彩以及流動的漸層更將大行其道；此外，影像以雙色調（duotone）後製，也可能會是今年的潮流。設計師，Sarah Hutto 預言，今年將會是很「funky」的一年，期待強烈的色彩刺激人們的視覺感官。

與前兩年的明亮輕盈、以及上述張揚鮮濃的色彩對比，以相對沉著冷靜的黑色作為主色調也是愈來愈多網站的選擇，只要「輔色」（accent color）搭配得宜，黑色一點也不沉悶，反而能在一片光彩的世界裡脫穎而出。

華麗且實用的動態效果

動態效果在當代的網頁設計領域扮演舉足輕重的角色，今年也絲毫沒有退流行的跡象，反而應用會更廣泛。適當的動態效果，具有突出重點、爭取注意力的用處，今年以 SVG、CSS 創造的動態效果預料將大幅增加，滾動視差（Parallax Scrolling）也愈來愈華麗。但設計師應考量品牌或內容的內涵以及每個動態效果的意義，避免「為動而動」。

創造小驚喜的微互動

「微互動」在網頁上也會愈來愈流行，比如滑鼠移過、點擊各式網頁零件如按鈕，捲軸滑動過程中，適時出現細緻變化，也能夠有提示重點的作用。當然，就跟動態效果一樣，設計師也要拿捏「動」的意義與幅度，才不致畫蛇添足。

不失真、載入快的 SVG 大行其道

比起傳統圖片格式 JPG、PNG、GIF 以像素構成，近年興起的可縮放向量圖片 SVG 在網頁上具有更大優勢，以標記式語言（XML）組合圖形，繪製矩形、圓形、線條都是小事一樁，複雜的填充、形狀也難不倒它，也能輕而易舉製作動態效果，而且不受解析度影響，無論利用什麼螢幕、什麼裝置觀看，都不會破壞圖像品質。SVG 勝出更關鍵的是，不需 HTTP Request，能夠大幅提升網站載入速度。例如這個便是以 SVG 繪製的後背包。

巨大字體精準傳達品牌意涵

首頁以巨大的字體呈現品牌主旨，也將是今年隨處可見的風潮。不過「巨大」並不代表加寬加粗，而是以恰當的字體設計，言簡意賅、精準表達產品精神，取代冗長贅言。而字體與背景或色彩互動、或者在字體上塑造動態效果，也是可以嘗試的作法。

虛擬實境技術結合內容

虛擬實境的話題從前年延燒到今年，科技巨頭對虛擬實境的投資力道絲毫沒有減弱的跡象，特別是Facebook 未來十年將砸下 30 億美金專注虛擬實境的研發。可預見的是技術更臻成熟，也會有愈來愈多媒體或品牌運用虛擬實境科技「說故事」，為人們創造更身歷其境的感受。

為不同使用者量身打造內容

對內容網站而言，有效的把「對的內容」傳遞給「對的使用者」，是這幾年備受重視的能力。不過能夠命中核心的卻不多。因為要達到跟隨情境給予特定內容，需要考慮不同使用者的不同特徵，例如，使用者來訪網站的目的是私人之用還是為了工作？使用者是從哪裡來到網站的？使用者此刻正在做什麼？他們以前在網站上的行為又是什麼？他們使用什麼電子裝置上網？他們現在是登入狀態還是登出？

這些特徵綜合起來增加了複雜性，有些媒體使用「推薦閱讀」機制或如 Facebook 以演算法為個體決定不同訊息流。而如 Fubiz 則用「Creativity Finder」，讓使用者自行設定「身分」、「區域」、「目的」三個條件，過濾最符合要求的內容給予不同使用者。

「登陸頁」重於「首頁」

登陸頁（landing page）與首頁（homepage）的差異在於，前者有個非常明確的目標，例如希望使用者註冊、訂閱電子報、甚至購買，而首頁則如自家門口，提示網站包含哪些內容或功能，作用乃為提綱挈領。前者的重要性日益彰顯，設計上要能高效率地帶領使用者完成「轉換（conversion）」目的，幾乎不會有「導航（navigation）」的成分，因為我們不希望使用者分心到其他地方，最重要、幾乎也是唯一的目的就是推進轉換。

設計的分享

如同程式領域熱烈的分享文化，近幾年有愈來愈多小公司或大企業樂於公開分享內部的設計團隊協作與工作技巧流程，不但有招募人才之效，也充分展現品牌特色、塑造設計領域的互助氛圍，Google Design、Facebook、 Shopify 、Airbnb Design 都是可以借鏡的例子。

資料來源： Webflow、The Next Web、AWWWARDS

隨著生成式 AI 工具快速普及，使用 AI 生成圖片、文案與影音素材，早已不再稀奇；真正困難的是，如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感，還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏，進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過，有一家成立不到 5 年的團隊，卻憑藉著這項能力，吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手，正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務，創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴，不只是生成 AI 影音內容，而是從行銷目標出發，運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程，突破過往內容與數據各自為政的盲點，這才是它真正讓企業買單的關鍵。

除了預算大幅減少、製作效率提升外，林慧珍指出，現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片，但真正拉開差距的，不是 AI 應用能力，而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」，兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

圖／創造智能

串起行銷斷點，打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察，是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出，企業行銷工作往往交由不同廠商負責，從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理，各自使用不同工具與平台，導致資料散落在各處，形成一個個看不見的行銷斷點，一旦成效不如預期，很難釐清問題究竟出在哪一個環節，是素材無法打動消費者、投放策略失準，還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是，用自家產品去解決客戶的問題，但我們想的不只是解決問題，而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標，」林慧珍強調，也因此，創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域，希望從內容、互動到會員經營，串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端，創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗，快速產製出 AI 影音內容，協助品牌放大聲量、吸引目標受眾；接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求，不受時間、地點與語言限制，提高互動與成交機率；最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產，透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制，持續深化顧客關係，將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試，快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外，創造智能還能為企業創造兩大價值，第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片，但真正拉開差距的，不是 AI 應用能力，而是內容本身。」林慧珍指出，創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」，兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明，團隊許多成員原本就來自專業影音團隊，長期協助企業製作導流影片，因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上，累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例，團隊並非直接交由 AI 工具生成內容，而是先分析目標受眾的偏好，再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍，營造「似曾相識」的共感，引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握，正是創造智能團隊多年累積的內容經驗，也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面，團隊則負責研發系統，以滿足企業多元行銷需求。例如：創造智能自行開發的「AI 導演模板」，不僅能快速生成高度擬真的影音內容，還可以依據品牌的不同需求，快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式，協助品牌進行 A/B Test，找出最能吸引消費者的內容。同時，還能依照不同社群平台需求，自動延伸出不同秒數與尺寸的版本，讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是，從企劃發想到完成影片，最快約一週即可完成，不僅大幅縮短製作時程，也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程，從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是，透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為，AI 的價值不只是回答問題，而是深入既有的工作流程，以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說，創造智能在與百年家電品牌合作時，先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心，透過 LINE CRM 建立會員數據基礎，依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄，自動完成會員標籤與分群，並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積，再進一步串接 Facebook 等社群平台，讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動，逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前，雙方合作已進入第二階段，將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務，整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成，不僅縮短服務時間、提升案件處理效率，也讓 AI 的角色從單純的客服工具，進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式，也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales（AI 虛擬人），並匯入產品知識與各國出口法規，讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題，更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程，不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月，減少 30% 以上真人處理成本，訂單成交率提升 25%-32%，

未來，AI 工具將持續演進，但企業真正需要的，始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信，唯有整合技術、內容與流程，並站在企業角度思考，AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司，創造更有溫度的智能夥伴。