本土品牌搶推3.5G手機求生|數位時代 BusinessNext

明基（BenQ）還沒從西門子斷尾事件中恢復元氣，月初由明基亞太台灣區總經理洪漢青親自領軍，推出台灣首支搭配三百二十萬像素的3.5Ｇ手機，領先國際大廠一大步，打算以高規格、平民價策略，全力搶救品牌形象及其手機事業。
「搶3.5Ｇ頭香，就是要展現明基的研發實力，」洪漢青說，在九月底明基宣布停止投資德國子公司後，洪漢青抓緊機會對外信心喊話。
台灣的3.5Ｇ手機銷售比例還不及兩成，多數消費者手中拿的仍是ＧＰＲＳ的2.5Ｇ手機，諾基亞（Nokia）全球第一款3.5Ｇ手機N95最快也要明年第一季才上市，明基在急什麼？

**三大品國際牌市占逾六成

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「國際大廠有市占優勢，不像本土品牌面臨推陳出新的急迫性，」ＩＤＣ（國際數據資訊）電信服務產業分析師楊惠安分析，繼多普達與中華電信合作推出CHT9000，成為台灣首款支援3.5Ｇ的智慧型手機後，明基以EF91搶下一般功能性手機的3.5Ｇ頭香，卻是不得不做的選擇。
根據市調機構調查，諾基亞、摩托羅拉（Motorola）、索尼愛立信（Sony Ericsson）長期稱霸台灣前三大手機品牌，無論銷售數量或價格，三大天王的總市占已逼近六五％，較一年前大幅成長約兩成，以多元價格與機型讓本土品牌望塵莫及。
楊惠安表示，國際品牌市占不斷擴大，國內手機業者都面臨遭擠壓的危機，明基、華碩的衝擊尤其大，既有市場難以突破，不得不在新技術搶得先機。

**技術升級難逃低價定位

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明基旗下有三大手機品牌：明基、明基西門子、西門子，今年六月一度超越擅長低價策略的英華達（OKWAP），以合併四．四％市占率，重溫本土第一大的舊夢，名列全市場第五名。不過力道不足，三個月後又悄悄退回老位置，市占率剩不到四％。
洪漢青坦承，「2.5Ｇ市場搶不過國際大廠，」但３Ｇ、3.5Ｇ訴求明確，明基至少有機會。明基與西門子分家一個月後，明基隨即與中華電信合作，搭配三百八十三元資費方案，3.5Ｇ手機一支八千元有找。
洪漢青表示，３Ｇ的軟硬體早晚會成熟，今年以來，全台３Ｇ用戶數成長逾六成，３Ｇ手機銷售更成長逾三倍，明基已把３Ｇ、3.5Ｇ當成開發手機的主力規格。「明基資源有限，行銷預算將全力布局３Ｇ規格以上的產品，高規功能但平民價格，就是我們的策略。」洪漢青在EF91上市記者會上宣示。

**準備好再推比搶頭香重要

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3.5Ｇ技術代表手機進入更高速傳輸的里程碑，透過3.5ＧHSDPA高速資料傳輸，手機傳輸速度最高可達一．八Mbps，比３Ｇ還快四倍，與不少消費者家裡使用的二Ｍ速度ＡＤＳＬ相差不遠，拿著手機就可隨時盡情上網。
不過3.5Ｇ技術涉及繁雜技術，系統、介面及軟體的相容性等測試動輒幾千項，耗時好幾個月。某不願具名外商手機品牌主管表示：「本國品牌總是這樣，先推再說，有問題日後再升級。」明基想藉高階手機扳回一城，EF91為第一個重點觀察產品。
「我們不只想推一支HSDPA的手機，而是要推一支成功、震撼業界的手機，」台灣諾基亞總經理徐志達表示，3.5Ｇ對消費者的意義，還不如多媒體功能的魅力，諾基亞絕不為搶第一而推產品。
諾基亞全球第一款支援3.5Ｇ技術的手機為N95，最快明年第一季上市，徐志達表示：「這將是業界多媒體功能最強大、完整的旗艦機型（Flagship），3.5Ｇ只是其中一項配備而已。」

**諾基亞專注投入ＧＰＳ

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3.5Ｇ手機不再紙上談兵，看得到、摸得到的實體手機已上市，不過徐志達預估，台灣至少需等到二○○八年才是3.5Ｇ的年代。
徐志達表示，３Ｇ手機銷售雖只占市場的一七％，但近期每個月都以一％到二％速度成長，明年３Ｇ將走向大眾化市場，「對此我相當有信心。」
只是３Ｇ尚未普及，3.5Ｇ的價值也無法完全浮現，以電信業者升級基地台為例，中華電信僅在台北信義計畫區、內湖科學園區等地完成基地台升級，提供網卡最高三．六Ｍ、手機最高一．八Ｍ傳輸服務。
中華電信行動通信副總經理張曉東表示，預定年底前，新竹、台中、台南三大科學園區的基地台也將升級至3.5Ｇ，積極升級但也需要時間，明年中，預計台北市的3.5Ｇ覆蓋率可達五成。
彩色螢幕、相機功能分別為近期帶動換機潮的殺手級應用，各大廠無不磨刀霍霍，老大哥諾基亞的壓箱寶，卻是全球衛星定位系統ＧＰＳ。「明年最令人興奮的功能，絕對是ＧＰＳ，」徐志達表示，消費者需要有更方便的管道隨時查詢街道、餐廳等定位，繼音樂、照相功能後，ＧＰＳ即將成為手機的必備功能。
徐志達表示，衛星導航系統的需求逐漸成熟，明年將走向大眾市場，除前端的導航軟硬體外，後端的餐廳詢問、排名等延伸服務，也涉及龐大商機。

**與電信業者結盟才是關鍵

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國際大廠大軍壓境，本土手機品牌的明天在哪裡？明基帶頭以技術區隔市場，市場反應肯定中卻帶有疑慮。
楊惠安表示，ＧＰＳ牽涉繁複的晶片、軟體等技術，不是每個廠商都有能力開發，明基以EF91展示研發實力，為明基發展品牌進程的重要步驟，有了３Ｇ才有3.5Ｇ，有了3.5Ｇ也才有下一步。不過，拓墣科技通訊研究中心手機分析師蘇昱霖提出挑戰觀點，「認為3.5Ｇ無法成為本土品牌的關鍵突破點。」
蘇昱霖表示，明基當起市場前鋒力推3.5Ｇ手機，研發的宣示意義恐大於實質效果，本土品牌的下一步，需與電信業者結盟，包括與國內電信業者合作客製化手機，或與國外電信業者合作，跨出台灣市場。
手機一片浩瀚紅海，本土手機業者回歸技術研發，至少為擺脫低價宿命邁出健康的第一步。

2026台灣設計展於9月24日至10月11日在桃園登場，以「桃園流」為主題，結合千塘之鄉的水文地景、國門之都的航空與物流優勢、多元族群文化匯流，以及 AI 科技應用，展現城市運轉的動態美學。

其中，為提供民眾不同於以往的互動體驗，AIoT 智慧感知大數據平台服務商棋苓（Chylyng）推出全展區 AI 穿戴互動體驗「FLOW CHECK」。參觀者配戴主辦單位提供的智慧手環後，可沿著展場動線於不同站點進行互動。即使多人同時參與，每位參觀者仍可依照不同的路徑、選擇與互動節奏完成體驗；系統並依據互動過程與結果，即時生成專屬的 Flowmomo 數位卡牌，讓參觀者儲存並帶走屬於自己的展覽體驗紀錄。

看似簡單的手環互動，背後其實是一套整合穿戴裝置、即時感測、場域互動、資料處理與雲端服務的完整系統。尤其在大型公開展覽環境中，不僅必須因應大量參觀者於短時間內同時使用，也必須確保從手環感測、站點互動、資料傳輸到最終結果產出的每一個環節，都能維持即時且穩定的服務品質。

棋苓以自主開發的 Eleplo AIoT Platform 為技術核心，整合穿戴裝置、感測設備、人員與資產定位，以及即時事件與資料管理，並負責建構 FLOW CHECK 的手環互動邏輯、站點應用、卡牌生成及參觀者操作介面。

專業分工合作：諾德資訊坐鎮後端，撐住大型公開展覽的服務韌性

為了讓系統從開發與測試環境順利進入大型公開場域，並進一步提升正式服務的可用性、資安與系統韌性，諾德資訊與棋苓採取專業分工合作。棋苓聚焦於 AIoT 平台、穿戴應用及使用者體驗；諾德資訊則負責後端基礎架構、正式環境部署、壓力測試、高可用性驗證，以及服務上線後的系統與流量監控。

由於展場現地部署時間僅有兩天，雙方將大量驗證工作提前至開展前完成。諾德資訊於正式開展前約一個月即建置專用測試環境，讓棋苓的應用服務提早與正式營運架構整合，並進行壓力測試、高可用性驗證及異常情境測試，使原本必須於現場進行的系統驗證工作大幅提前完成。

諾德資訊業務開發經理邱柏瑞表示：「FLOW CHECK 的挑戰在於大量參觀者可能集中於同一時段使用手環，因此除了確保服務穩定之外，也必須辨識進入系統的流量究竟來自真人使用者、合法自動化程式、AI Bot 或惡意攻擊，並透過即時監控及早發現異常。」為此，諾德資訊導入 IntelliFend Bot Management，協助辨識真人使用者、合法自動化及異常機器人流量，並於展覽公開服務期間透過遠端監控，持續掌握主機、資料庫、應用服務及外部流量狀態。

此外，為驗證系統在大型展覽情境下的承載能力，正式展出前，諾德資訊亦協助棋苓進行大規模壓力測試，模擬最高約 3 萬人同時使用的流量情境，提前觀察系統資源使用狀況、服務反應與可能的效能臨界點，並據此進行相關調校。

透過棋苓在 AIoT、智慧穿戴與互動應用上的技術能力，以及諾德資訊在正式營運環境、資安、壓力測試與維運監控上的經驗，雙方在展覽正式開放前，即完成從應用層到基礎架構的完整驗證，讓 FLOW CHECK 能夠在大型公開場域中穩定提供即時的 AI 穿戴互動體驗。

AI加速開發腳步，但也增加「上線」考驗

從生成式AI到代理式AI，軟體開發速度快速提升，過去需要長時間才能完成的產品原型（Prototype）與概念性驗證（PoC）專案，現在可以很快完成驗證，讓軟體商有更多時間跟資源投入客戶需求、產品創意與使用體驗。

但是，從PoC走到Production，面對的是完全不同的考驗。
諾德資訊技術長張家榮解釋，進入正式環境（Production）後，軟體服務必須面對真實使用者的流量、不同客戶的IT環境、計算資源擴充、資料庫負載、網路連線、資安攻擊，以及服務異常時的切換與處理，就算在壓力測試時表現正常的系統，也可能在Production的時候出現問題。

更值得特別注意的是，AI不只讓開發者更快，也讓攻擊者發現漏洞的速度加快；過去，服務上線後還有時間慢慢觀察、修正，現在，服務一上線，可能很快就遭到掃描甚至攻擊。

也因如此，軟體商、系統整合商選擇基礎架構夥伴的條件開始改變，從過去關注功能與價格轉向：產品能不能順利上線？出了問題誰來處理？面對流量變化與資安風險，服務能不能持續運作？

張家榮表示：「諾德資訊可以提供從公有雲、私有雲、地端、邊緣運算、主機代管、網路，到維運與監控等服務，讓軟體夥伴可以將資源集中在應用與客戶需求，無須擔憂Production議題。」

不僅提供資源，諾德資訊將Production變成一項服務

而這也是諾德資訊會提出「Production as a Service」的原因：不是在提供另一種雲端或主機服務，而是將軟體從開發走向正式營運所需的Production流程，轉化成可以被專業分工、驗證與持續維運的一項服務。

「Production as a Service不是單純把主機或雲端資源租給客戶，而是共同檢視這套軟體能不能順利上線與正常營運。」邱柏瑞表示。

實際做法包括，在上線前協助檢視架構，建立與正式環境相近的測試環境，確認系統正常狀態、最大承載量與資源需求，並驗證高可用性、資安、備援及服務切換機制；上線後則持續監看服務狀態、容量與流量，及早發現異常並處理。

諾德資訊之所以有這樣的服務能力，可以歸結為三點：

第一，長期累積的基礎架構與維運經驗，目前，諾德資訊同時服務的客戶數近30家，應用情境涵蓋IoT、購物平台、遊戲、音樂等不同類型的軟體服務。

第二，諾德資訊將每一個客戶遇到的問題與解決方案收攏至知識庫，讓團隊成員可以快速處理、借鏡，滿足客戶需求。

第三，依循ITIL的維運精神，並具備ISO 27001等資安相關認證，將服務流程、操作紀錄、備份、監控與異常處理等機制內化到服務之中。

這也是諾德資訊與單純提供雲端、IDC或主機代管服務的業者之間的最大差異：交付的不僅是基礎設施，而是讓服務持續運作的能力。面對客戶同時使用公有雲、私有雲、地端與邊緣運算環境，諾德資訊另以 MQloud 提供統一管理，把網路、防火牆、流量、監控與帳務收進同一套平台，降低跨環境營運的複雜度。

「軟體商負責開發，就像晶片設計公司；諾德資訊則負責協助完成測試、製程調整與正式生產，讓產品真正走向市場，希望成為『軟體界的台積電』。」張家榮如是說道。

展望未來，諾德資訊將持續深化 Production as a Service，成為軟體公司從上線到長期營運的夥伴。自構想階段起即與軟體商共同討論架構，於測試階段協助驗證，於準備上市時承接正式環境，上線後則持續守住流量、資安與服務韌性。軟體開發者與 SaaS 業者可將資源集中於產品與客戶，完整基礎架構與 24×7 維運則由諾德資訊端到端承接。