自拍悖論:大家都不想看到別人的自拍照,但自己每天都在自拍
自拍悖論:大家都不想看到別人的自拍照,但自己每天都在自拍
2017.03.17 |

慕尼黑大學的莎拉.迪芬巴赫(Sarah Diefenbach)和蘿拉.克里斯托弗拉寇斯(Lara Christoforakos)今年1月份在Frontiers in Psychology期刊上發表了一篇題為〈自拍悖論:沒人似乎喜歡它們,但每個人都有理由拍攝它們〉(The Selfie Paradox: Nobody Seems to Like Them Yet Everyone Has Reasons to Take Them)的論文。

在這份論文中,他們指出,自拍有像是「自我推銷」、「展現自我」的自我感覺,以及用來建立與他人連結的正向效果。不過,自拍也有負面影響,包括會造成「假想世界」和「自尊心威脅」等效應。

The Selfie Paradox Nobody Seems to Like Them Yet E
圖/ The Selfie Paradox Nobody Seems to Like Them Yet E

在接受調查的238人中,其中有77%受訪者一個月內至少會自拍一次;而49%的人則表示一週至少自拍一次。

此外,有許多人認為自拍可能對個人的自尊產生不利影響,而且經常PO出自拍照的人,會形成膚淺及不可信的印象。另外還有90%的受訪者認為他人的自拍照是一種自我推銷手段。

The Selfie Paradox Nobody Seems to Like Them Yet E
圖/ The Selfie Paradox Nobody Seems to Like Them Yet E

本次研究的受訪者,主要是來自奧地利、德國和瑞士等歐洲國家。

研究的原因

迪芬巴赫表示,當初會選擇做這項研究的原因是因為,「自拍」這件事在一開始是起因於「科技」和「人體工學」的完美結合,智慧手機的興起使得人手一隻「數位相機」,再搭配上上們把手伸長,鏡頭對準自己,造就了這項「全民運動」。

當初,並沒有人特別發明「自拍」這個動作,但它卻自然而然的變成了趨勢。根據統計,每天有將近1億張自拍照會上傳到各社群媒體,社群軟體充斥著人們的自拍照,就連Facebook原本是藉由「文字」起家的,但因為Instagram的興起,現在就連Facebook發文,人們都會自然而然的配上幾張照片。「我們很好奇每個人對這些自拍照的看法是什麼。」迪芬巴赫說。

研究結果發現

每個人自拍的原因都不同,有些人只是單傳想要紀錄自己生活中每一個「美麗時光」,經由研究顯示,有77%的人時常自拍,他們或許只是一起在這一波「勇於表現自我」的大潮流中徜徉而已。可是問題在於,言者無心,聽者有意,看到這些照片的人,容易引起心理的不平衡,進而產生忌妒心,認為對方只是在炫耀而已。根據調查,有82%的人希望社交媒體上的自拍能少一點。某種程度上,看到別人的生活過得這麼好時,人們會比較自己的生活,比較以後就會產生偏差,偏差就會造成更多偏見。

很多人或許沒注意到,社交媒體上的自拍幾乎都在表現出對方「生命中最美好的一刻」,就算對方當下心情極度煩悶,也有可能會配上一張看起來光鮮亮麗的照片,圖文不符的表示「今天心情差......」,問題就在這裡:自拍創造出了一個「假想世界」,每個人看到的總是他人最精彩的一刻,但他為了這一刻在背後付出了多少眼淚和汗水,或是嘗到過多少挫折,沒有人知道。而對方也不會貼出有關「這個過程」的任何自拍,因為相較之下過於「醜陋」,沒有人會願意看。人們傾向於在成功時分享這一刻尋求他人的讚賞,以滿足自己的虛榮,而不會在失敗時乞求他人的同情。

事實上,迪芬巴赫在研究過程中也發現了一個公式,似乎可以解釋為什麼人們明明不願看到他人自拍,自己卻瘋狂自拍的事實:「自己的自拍照會被自我認定為真實的紀錄人生,但他人的自拍卻會被認為是愛現、想紅。」如果這樣的公式,再配上前面提到的心理不平衡,那麼現在的社群媒體會充斥著這些自拍,也就不足為奇了。

進一步研究

迪芬巴赫表示,雖然目前的研究已經能大略知道人們看到他人自拍時的第一反應,但更令研究人員好奇的是人們對這件事的潛在反應程度。「究竟什麼樣的情況下,人們會認為他人的自拍只是單純愛現,而不是跟自己一樣,紀錄真實自我?」

除此之外,迪芬巴赫更想進一步研究,藉由自拍所展現出的「自我表現」會不會跟「自尊心」有關。根據Facebook在2011年的調查顯示,「更新自己的大頭貼和自我簡介有助於提升自尊心」,同樣的調查如果在類似於Instagram這樣強調「照片為主」的社群媒體或許也能找到類似的定理,透過推發照片獲得他人的讚賞,提升自己的滿意度,「這很有可能會讓一個人的自我中心主義更加膨脹。」迪芬巴赫說。

人們應該有所警惕

迪芬巴赫警告:「每個人看到的畫面都不一樣。」不要認為每個人在看他人自拍照時的心情都能跟自拍當事人一樣單純,都能出於欣賞的角度去觀看。就像前文提到的一樣,有些時候,甚至連當事人自己都不是單純自拍了,更何況是其他旁觀者?人們應該要對現在這個「亂象」有所警惕才行。「就算每天讚對方發出來的照片,為他生命中的每一刻開心,你也無法真正融入他生活。」

本文授權轉載自:T客邦

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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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