在過去，私人與企業甚至到政府使用的通訊軟體，使用上不太會做特別的區分，會與常用的社群通訊軟體（ Line、Facebook 等）混用。然而公私不分的結果，導致使用者對於社群通訊軟體的使用意願節節下降，更引起社會大眾的討論。
顯然企業通訊軟體有其存在及開發的必要，越來越多專為企業設計的通訊軟體推出，像是 Slack、Facebook Workplace、Jandi、台灣團隊Bim Box、ChatWork 、MangaChat、EventXtra、XONE 等。然而，這些軟體適合營利組織使用，卻不見得適合 NPO（Non Profit Organization，非盈利機構）使用。
現在，來自台灣團隊，要打造一款專為 NPO 設計的通訊軟體－BuddyDo。
不只台灣、全世界的NPO都有這樣的需求
BuddyDo 共同創辦人分別為 Jeff Chang 與 Willie Hsu，兩位過去是同事也在通訊產業服務長達16年的時間。
創業的契機是來自於 Willie 在參加公益活動時，發現公益團體之間，必須與許多不同的志工團體、個人合作，而且還有許多特殊的需求，如金流、公益任務建置等，但在現有的通訊軟體不但沒有這些功能，更隨著不同聯絡對象要不斷切換不同通訊軟體，造成溝通及處理事情的效率十分低落。
而當 Willie 告訴 Jeff 後， Jeff 也表示在美國矽谷、台灣、亞洲、澳洲、歐洲的工作期間，他也看到世界各地 NPO 活動確實存在這樣的問題及需求，因此他們萌生了一個想法，希望可以製作一個平台，專門為世界各地的公益團體量身打造，使團員們可以更方便的去溝通與合作。
目標是重點、讓你一覽已讀未讀名單
NPO 與企業最大的不同地方在於 NPO 的人員流動性與變化量大，因此平台需要更明確的組織分界與通訊錄功能。而 NPO 的組成族群相當多元，易上手的介面也是專屬 NPO 通訊軟體的重點之一。
除了上述這些功能，團隊還觀察到一個特別需求。
NPO 大多為目標導向團體，有目標明確且有完成的進度規劃，因此BuddyDo特別設計一個「 快捷門 」頁面，使用者可以快速瀏覽所有加入團隊的代辦事項與未完成的工作內容，免去必須點開每個群組才能尋找到代辦事項。
團隊的領導人也可以很快速的掌握目前團隊的階段現況。為了確保團隊中每個人都已收到訊息， BuddyDo 可明確顯示已讀與未讀的名單，並且透過訊息通知再度提醒未讀的使用者讀取訊息 。
另外，其他通訊軟體提供的功能像是投票、事件、代辦事項等，BuddyDo 也一應俱全，而團隊也表示未來將陸續開放搜尋訊息、視訊通話功能，並會努力聽取使用者回饋，改善產品。
三大市場試水溫， BuddyDo 要逐步網羅全球 NPO
目前 BuddyDo 提供繁體中文、簡體中文、英文三種語言版本，第一步鎖定的市場主要北美（美國、加拿大）、台灣與中國。除了兩位共同創辦人較熟悉這三個市場之外，這三個市場蓬勃的 NPO 活動是 BuddyDo 鎖定的目標。
台灣作為主要市場之一，除了 NPO 活動興盛之外，另一方面也因為台灣人對於新的軟體接受度高，願意嘗試不同的軟體，使用者也十分樂意提供團隊更多的使用回饋。再者台灣 IT 人才多， BuddyDo 希望能招募更多台灣夥伴一同加入奮鬥。
談及中國及北美，團隊表示近年來中國 NPO 團體正快速、多元地成長，未來市場規模絕對不容小覷。北美市場則由於創辦人曾在矽谷工作，對於美國整體環境熟稔之外，數量眾多的 NPO 也是一大關鍵。 光是美國 NPO 組織數量就已經高達一百五十萬左右（據美國國家慈善統計中心(NCCS)，截至2016年4月），一年NPO 花費的費用也高達1.63兆美金（NCCS，2013年統計資料）。
市場的規模可以支撐產品的需求。目前 BuddyDo 是免付費使用，未來將會推出營運收費模式，但團隊表示依然會以服務小型的 NPO 團隊為宗旨。營運至今團隊尚未募資，所有的資金目前皆由創辦人自掏腰包，但未來已準備在美國進行 A 輪募資。
未來目標及營運方向
營運推廣模式，將針對 NPO 團體為主，主要先接洽團體中領導者，透過領導者的頻繁使用，再往下推廣到底層的使用端。目前最小的 NPO 團體最少有10人，而若是大型 NPO 則可能橫跨多個國家，每個國家據點使用者高達1000多人也是正常的情形。
談及往後的營運規劃，團隊表示
短期會以多方嘗試，改良系統的營運和平台；
中期會整合更多的 NPO 常用的第三方服務平台，並增加使用功能
長期則希望改變不同團體間的互動方式，使其溝通與使用上更有效率，完成 BuddyDo 最主要發展的目標。
而唯一不變的是， BuddyDo 會全力圍繞著 NPO 作為最主要的拓展及服務目標，做 NPO 的夥伴及守護者。
快問快答
Q：最主要的客戶群？
A：有大量團隊協作、溝通、組織管理需求的社群、團體、非營利組織、公益團體等。
Q：要達到團隊目標，目前遇到困難的事？
A：符合 NPO 的目標並不是一件容易的事，因為不同的 NPO 團隊因為領域不同會需要與使用到的功能與流程會有所不同，因此要為不同性質的 NPO 設計是團隊最想改善和進步的目標。
Q：希望提供這個社會什麼價值？希望解決甚麼樣的問題？
BuddyDo 與 WorkDo 致力解決非營利組織（公益團體）與企業團隊在互動與組織管理上的阻礙。因應行動化、社群化的趨勢，透過各類整合工具，打造多功能優勢交流平台。讓無論是企業與社群透過多工工具達到溝通、互動、組織管理效率等全面的提升。
註： WorkDo 為團隊另一開發產品，主要服務對象為企業單位。
團隊資訊
公司名稱：共度科技股份有限公司 / BuddyDo Inc.
公司服務：多功能社群協作管理平台－ NPO 專屬通訊軟體 BuddyDo
公司成立時間：2016/11/21
服務上線時間：2017/04/01
公司網站：BuddyDo/BuddyDo Facebook
團隊人數：30人（台灣團隊）
