相信AI是台灣的機會，阿里巴巴技術委員會主席王堅：我覺得開復太錯了|數位時代 BusinessNext

相信AI是台灣的機會，阿里巴巴技術委員會主席王堅：我覺得開復太錯了

李開復不看好台灣的AI發展，阿里巴巴技術委員會主席王堅卻認為李開復錯了。他認為即使未能擁有最大量的數據，台灣在AI領域還是可以有很大的發展機會。

沒有「大」數據，也能做AI

李開復不看好台灣AI發展的一大關鍵論點，是台灣缺乏大量的數據和市場規模，但王堅卻直指這是錯誤觀念：「人工智能一定要數據，但不是數據不是你的，就不能做任何事，這是兩句不同的話。」他比喻，今天你不擁有高速公路，仍舊可以做最好的運輸公司。或者這麼說，「正是因為你不擁有基礎建設，你才會去想做一家好的運輸公司。」這也是為什麼他一再強調，這是台灣很好的機會。

又或者他也提到今天再次上演的AlphaGO人機大戰，指背後的開發者DeepMind其實不是Google原生的公司，而是從英國併購的公司。在王堅看來，如果真的要比數據量，他不覺得英國真的比台灣多了多少數據。更何況，AlphaGO學習的棋譜也不是AlphaGO獨有，「AlphaGO能做的所有事情，在台灣也能做。」他說：「那開復這句話怎麼會對呢？」

他不否認，一定會有數據是台灣無法取得的，只是那又如何？「台灣沒有，但也不要去做別人家的事，這是兩件事。」王堅表示，今天AI的出現，是因為有數據、有運算能力，以及互聯網，「以前做這東西可能真的跟地域有關，但今天，沒有一個人可以擁有所有的數據，但每個人都可能擁有一部份的數據，可以做一些重要的東西。」

他甚至也馬上舉例，就在不久前，他才跟鴻海董事長郭台銘一起去了永齡基金會，所以他知道台灣確實擁有很多醫療數據。「郭董做很多事情，都是台灣AI的機會。」他半開玩笑地表示，如果李開復說的那些話讓郭台銘聽到，大概會讓郭董很傷心。

沒有不可能，除非一開始就否定自己

王堅強調，自己不是因為來到台灣才說這樣的話，實際上如聯發科就是一個他認為台灣「什麼都可能」最好的例子。他指當年聯發科不論工程師人數、博士人數、工資高低、產業基礎等等，各方面都無法跟美國的公司相比，卻一路發展到今天的規模。

當然，因為沒有實際針對台灣做過深入研究，他無法明確點出台灣AI發展的機會在哪裡，但他強調：「有機會」和「機會在哪裡」應該是兩件事。要找出機會在哪，需要時間，只是如果讓「台灣根本沒有機會」的想法在台灣蔓延，那恐怕從一開始就不會有人想到要去思考台灣的機會在哪裡，那永齡基金會的醫療數據也可能就永遠只會是數據，不會變成AI。

雖然曾經與李開復共事，他也稱李開復是兄長，王堅還是把話說得很直接：「我覺得（李開復）這說法對台灣不負責任。」他擔心這樣的定論恐怕會讓一個地方失去巨大的機會。而且王堅雖然未必比李開復更了解台灣，但他今天所說的話，本來也就不是基於他對台灣的認識，而是他認為，「整個行業就是這樣。」

「說台灣沒有機會這句話肯定是錯的。」他相信，「今天這是開始的開始，大家都有機會，而且機會很大。」

全球最佳！中國附醫積極打造安全智慧醫院，亮眼表現獲 HIMSS肯定

中國醫藥大學附設醫院以雲端服務跟巨量數據分析為底層，推出安全的商業分析與人工智慧應用以實踐智慧醫院，該舉不僅大幅提升醫護服務品質，更獲得國際大獎肯定。

為提供以病患為核心的醫療照護服務，中國醫藥大學附設醫院（以下簡稱中國附醫）早在數年前就展開智慧醫院布局，並獲得國內外獎項肯定、創下許多台灣第一。舉例來說，中國附醫不僅連續完成美國醫療資訊與管理系統學會（HIMSS）的 INFRAM Stage7認證、EMRAM Stage7認證、AMAM Stage6認證並獲得亞洲首座HIMSS Davies Award of Excellence大獎，更進一步獲得HIMSS「數位健康指標（Digital Health Indication，DHI）」全球最高成績殊榮。

中國附醫是如何辦到的？

中國醫藥大學附設醫院資訊副院長陳俊良面帶微笑的說：「在蔡長海董事長以及周德陽院長高瞻遠矚領導下，我們早在2021年就擘劃清楚的智慧醫療藍圖，還有專職單位負責各項工作，此外，還可以彈性因應業務需求敏捷展開跨部門合作。」舉例來說，在數據管理與應用這個領域，資訊室負責臨床醫療數據資料的蒐集，大數據中心則肩負巨量數據挖掘與應用，至於人工智慧中心則是將人工智慧技術應用到智慧醫療各個領域的關鍵推手。「在實踐智慧醫院這個旅程中，資訊室肩負數據治理重責，必須從（醫護）需求面、（數據）來源面、（安全/隱私）技術面等構面進行規劃與啟動相關實務。」

從身分驗證管理到內部通訊，自由系統助中國附醫深化安全防護力

為發揮醫療數據的最大價值，中國附醫尤其重視資訊安全防禦，陳俊良表示：「第一前提是合規、因應資安法優化系統、數據、裝置設備與人員的安全性。」具體作法有二：首先是因應資安法以縱深防禦的方式持續強化對私有雲環境與設備的安全管理；其次是加強整體資安可視性與自由系統合作，由其協助導入微軟各項的解決方案，並提供資安監測與即時異常通報等服務，讓中國附醫可以更具效率與效能的方式過濾與發現異常事件。

中國醫藥大學附設醫院資訊室系統維護組組長李祥民進一步解釋：「資安威脅無所不在，過去幾年，勒索軟體威脅更是防不勝防，為了解決這個問題，光是保護數據資料還不夠，必須從身份、裝置、帳戶等多元角度切入，因此，微軟在2021年開始提供資安解決方案時，我們就開始評估有能力解決問題的廠商，決定合作廠商的原因有三：首先是原廠推薦，由原廠的角度評估廠商有解決問題的能力，其次是自由系統展現出的專業技術與符合客戶需求的服務；最後，同時也是最重要的是，他們可以提供即時監測並提供通報服務，極大程度緩解中國附醫在資安人力與能力的欠缺，讓我們可以更好的落實安全防護。」

因此，中國附醫順利在2022年導入微軟資安解決方案，而這，不僅提升了中國附醫的資安防護能力，例如分別在2022年跟2023年預先偵測異常事件並成功防堵來自外部的安全攻擊，也讓資訊同仁可以專注在核心業務上，極大化資訊與數據價值。良好的合作體驗也讓雙方合作關係進一步擴展到應用程式端的安全防護，例如，將地面郵件系統搬遷到微軟的雲端服務，藉此降低Email Server的維運成本與損壞風險，同時，優化帳戶登入管理等。

陳俊良表示：「過去幾年，資安威脅不減反增，但是，透過縱深防禦的強化並且經由合作廠商加強即時監控與協助行政通報等服務，我們可以逐步優化資訊安全防護能量，並成功讓異常事件的發生頻率下降，而這，也是中國附醫可以順利獲得HIMSS的INFRAM Stage7跟EMRAM Stage7等認證的關鍵原因之一，為此，後續將持續與合作夥伴共同努力、與時俱進的深化安全防護能力。」

透過雲端身分驗證落實Single Sign On以提升縱深防禦能力

除了導入資安與雲端郵件之外，李祥民表示，中國附醫更於日前將雲端身分驗證跟院內簽核系統的登入機制彙整在一起，以優化登入安全。「接下來，我們會與自由系統合作，重新盤點、評估有哪些院級服務適合以Microsoft Azure AD進行單一登入與多因素驗證，藉此提升安全防護機制。」

自由系統業務經理許廷輔表示，資訊安全不可能一步到位，相反的，需要長期、動態的進行調整與優化，因此，需要組織上下齊心、一同落實安全防禦。「從2021年至今，我們發現，中國附醫不僅重視資訊安全，更身體力行、彈性敏捷的因應潛在威脅做出調整、改變，這是很難能可貴的地方，為進一步擴大成效，自由系統將針對中國附醫在（數據）資料安全與雲端服務等策略提供更多適合中國附醫的產品及服務。」

「智慧醫療、智慧醫院涉及的面向既廣且深，不可能單憑己力完成，需要專業的外部夥伴提供最佳支援與服務，我們很開心可以有自由系統這樣的夥伴，期待未來有更多合作火花，讓中國附醫可以一步一腳印的建構與完善安全智慧醫院布局。」關於中國附醫與自由系統的未來合作，陳俊良如是總結。