六福皇宮開五星級電影院|數位時代 BusinessNext

近年來，飯店業者為爭取營收，無不在館內外積極開拓出新商機，以吸引顧客上門，「飯店一定要朝多元化服務發展，」六福皇宮行銷公關部協理翁宜茜表示，未來飯店業若沒有具備競爭條件，就容易被市場淘汰。去年六福皇宮打造了一座首創亞洲五星級飯店管理的大千電影院，五十坪的空間卻只容納三十位顧客，「不是為了賺錢，只是提供顧客一種享受的新體驗，」翁宜茜表示，一張三百五十元的電影票，不但包含免費停車，還提供了有腳靠的雙人沙發，「辛苦一天，不如在餐廳賣八個位子，」翁宜茜指出若以營利為考量，不如把場地用來經營有利可圖的服務，所創造出的營收會更高。

**做不同的生意才搶得到錢

**「口耳傳播很重要，」翁宜茜表示大千電影院的成立，不但有助於品牌形象的提升，還能拉攏年輕族群，「就像賣時尚精品一樣，不能只對有錢人做廣告，」翁宜茜指出所有的大眾都有可能成為飯店的顧客，應藉由不同的產品或服務去滿足不同的客群。
「創新並且勇於改變，是六福皇宮的經營哲學，」平均每三個月就會推出創新的服務或產品，以吸引新客群，這樣的經營理念使得六福皇宮在去年底(營業第五年)就開始轉虧為盈，打破一般飯店要經營十二年才會賺錢的說法。
最近六福皇宮針對婚宴會場打造了一桌可以坐下三十六個人的文定宴會廳，才一推出，訂單就應接不暇，「要賺錢搶生意就要跟別人不一樣，」翁宜茜談得六月底還要推出國際視訊會議廳和具運動器材的客房，「到飯店已經不是為了要睡得好，」六福皇宮藉由不斷的創新，成功地在飯店產業占有一席之位。

延伸服務大千電影院
成立時間：2004年9月
特色：為國內首創的五星級飯店管理電影院，空間面積約50坪，但卻只擺設15組雙人沙發座位，每場最多只能容納30位。附設舒緩身心的腳靠，還能邊看電影邊品酒或享受五星級主廚的佳餚，另外還有免費停車待遇。
收費標準：成人票350元、兒童學生票280元（餐點與飲料另計）。

數位金融普及帶動交易頻率持續增長，如何在便利性與安全性間取得平衡，成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例，若使用者身處海外或電信訊號不良的地方，將會陷入無法進行簡訊OTP（One-Time Password）驗證的窘境，此外，使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險，而且，銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況，同時，兼顧安全與體驗，永豐銀行領先同業，以FIDO（Fast Identity Online）技術重新設計非約定轉帳的認證流程：將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中，讓卡片透過 NFC （Near-Field Communication）感應與手機雙向認證，形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用，永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單，就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出，FIDO 是全球通用的安全標準，而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高，如果將兩者合而為一，即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼，即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後，接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確：卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生，以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二：首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上，其中，非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上；其次，非約定轉帳的頻率高、風險高，同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節，是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地，永豐銀行動員跨單位合作，並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發，歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程，於2025年 12 月正式推出。現在，所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務，後續也將逐步開放既有存戶換發。

嚴國瑞副總經理強調：「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶，以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用，自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證，更好實踐『安全不設限，便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗，永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神，以科技翻轉服務，滿足客戶金融服務體驗。接下來，將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇，如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域，同時，與更多元的數位金融服務整合，藉此提升整體交易安全，讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣，讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示，永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利，也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全，例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易，並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網，讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時，亦能確保安全無虞。