亞馬遜新專利:防止顧客在實體店內用手機上網比價
亞馬遜新專利:防止顧客在實體店內用手機上網比價
2017.06.19 | Amazon

根據外媒報導,亞馬遜一份新的專利技術,將可讓亞馬遜禁止顧客在亞馬遜的實體店內用手機上網比價。這份專利對比亞馬遜以主打低價、獨家優惠折扣的電商平台起家,似乎有些諷刺。

專利讓亞馬遜可以存取使用店內WiFi上網的搜尋內容

該項專利名為「實體店線上購物控制」,讓亞馬遜可以存取連上店內WiFi網路的顧客上網內容,包含連結網址和搜尋項目,並採取對應措施。

例如,當顧客手機連上店內wifi、搜尋特定產品時,亞馬遜可以查看這筆搜尋。為了避免流掉生意,亞馬遜可以傳訊息告訴顧客,店內擁有類似且更低價的商品,或是傳給顧客該商品的折價券,甚至更激烈一點,還可直接在店內網路封鎖競爭對手的網站。

此外,亞馬遜只要結合客戶手機和無線網路接收點的資訊,就能算出顧客實際位置,因此,亞馬遜也能傳訊息向顧客推銷其位置附近的商品,或直接派銷售業務到顧客面前介紹。

相信大多數人會覺得這項技術非常惱人,但幸好,該技術僅能限制透過店內WiFi上網的連線,只要用戶使用電信公司的數據連線,便能脫離亞馬遜的掌控,自由用手機比價。

過去站在實體零售店的對立面

亞馬遜在2015年開設第一間實體店面,販售書籍、電子書閱讀器Kindle、智慧喇叭Echo等產品,今年更開設第一間不需收銀員的智慧實體超市Amazon Go。值得注意的是,這項專利早在2012年就提交,直到今年5月才被批准,當時亞馬遜連一間實體店面都還沒有,因此可以說亞馬遜在更早之前就已經開始佈局實體店面。

諷刺的是,亞馬遜一直以來都是站在實體零售店的對立面,曾開發出許多削弱實體店面的工具,例如,亞馬遜的比價應用程式「Price Check」,讓用戶可在實體店面中掃描商品條碼,直接取得該商品在亞馬遜的售價。

此外,亞馬遜一直以來都是「網路中立性」的支持者,提倡網路服務供應商應平等處理網路上的所有資料,不會因用戶、內容、網站等而有所差別,在這個原則之下,為了自己的商業利益而封鎖特定網站,也是絕對不被容許的。

資料來源:The VergeIBTMashable

關鍵字: #亞馬遜
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提供在地服務、鏈結全球網絡!KPMG台灣創新科技大賽,助新創躍登國際舞台!
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從2021年至今,每年11月在葡萄牙里斯本舉辦的Web Summit大會期間,都會有一場扣人心弦的「KPMG Global Tech Innovator」(以下稱KPMG GTI)全球總決賽。包括KPMG台灣、瑞典、巴西等各個國家的會員所,會在國內先經過激烈競選、推派出一組代表隊後,接著再由KPMG全額贊助,前往里斯本,一同展開一場新創間的「國際擂台賽」,「這是目前全球規模最大的新創賽事。」KPMG安侯建業創新與新創服務團隊主持會計師黃海寧強調。

KPMG GTI 規模最大新創賽事、創業風向球

她進一步解釋,由KPMG Global Private Enterprise創新創業服務網絡平台舉辦的KPMG GTI,一方面是為了提供各國新創產業在地服務,同時也是透過KPMG的國際網絡,為新創鏈結全世界。

如今,隨著賽事即將邁入第四屆,KPMG GTI幾乎已成為全球新創的風向球,每年進入決賽的隊伍,都是站在趨勢上創業。例如2021年有17個國家的KPMG會員與會,裡頭的主題包括AI和機器學習、金融科技與金融服務應用、零售和電商等,而台灣選出的代表隊,是投入AI、致力找出數據價值的InfuseAI;2022年增加至22個國家與會員所參賽,隨著ESG浪潮興起,在前三名中,包括能源跟潔淨科技、電商與零售的應用和健康科技等主題,台灣則由開發次世代眼動追蹤模組的見臻科技入選;2023年再度擴增至23個國家、隊伍與會,永續、AI和機器學習、金融科技一樣是熱門議題,黃海寧觀察,歐洲與中東國家的隊伍對「永續」議題著力甚深,尤其聚焦在像氫能等新潔淨能源解決方案的提供與應用,而耕耘永續、減碳的台灣代表活優科技,同樣不落人後,專注在植物肉油脂的研發。

特別的是,在KPMG GTI全球總決賽中,所有參賽隊伍需要在一周前抵達里斯本,準備事前採訪、與創業導師的三次一對一對談。所有採訪、短片錄製都採最高規格,由知名科技節目《Beyond Innovation》的主播兼製作人 Michael Bancroft進行訪談,Michael Bancroft也會在決賽的pitch時刻,擔任主持。來自全球知名創投機構、加速器和科技巨擘的評審,則會在團隊結束三分鐘的簡報後,針對選題、商業模式、短中長期發展規劃等環節,提出簡潔但直指核心的問題,「這是一場體現『創業無國界』精神的賽事,尤其團隊都是以『革命性的高科技』為題,不只要解決台灣一小撮人的問題,而是整個地球的問題,每一個建議都會非常受用。」黃海寧說。

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圖/ KPMG

賽事結束後,由於KPMG擁有完整的創新創業服務網絡平台和資料庫,所有參賽隊伍的資料,都會被收錄到KPMG的平台和資料庫中,方便全球投資人尋找標的,等於團隊不需要到不同國家、台灣駐各國的辦事處一一叩門,「只要透過KPMG的平台,直接在全球23個國家,都能找到對的資源。因為每個國家背後,就是一個KPMG的新創服務團隊在支援他們。」

從第一屆至第三屆,台灣的新創代表在KPMG GTI全球決賽中都收穫滿滿。那麼,究竟要如何才能脫穎而出,成為「KPMG GTI台灣創新科技大賽」的冠軍,代表台灣出賽?

選拔台灣代表 著重前瞻性、創業的人文素養

黃海寧解釋,賽事鎖定創立2至5年的早期科技新創,團隊首先必須經過書面初審,接著在決選的pitch中,展現自己的主題、技術、產品與商業模式,最終由9位評審團共同做出決定,「我們挑選代表隊的考量點,並非是已經募到很多資金、開始有許多訂單、高營收的閃亮明星。評審反而更希望看到具前瞻性、充滿信心的團隊。」

由於評審團中,KPMG僅占2個名額,另外7位是創投、加速器的代表,因此也能推薦各自輔導的團隊前來參賽,目的是期望藉由多元的評審團組成,擴大參賽團隊範圍,找出遍布台灣的優秀隊伍。

即便新創最終沒有成為代表台灣出征的團隊,但只要是進入前10名的隊伍,評審團便會設計各式各樣的課程、資源,協助新創在未來一年中快速成長。近來,黃海寧就觀察到,許多在0到1階段團隊的主要投資人,其實是台灣的中小企業主,但由於投資人和團隊間缺乏理解、互信,對新創的未來走向、產品發展等問題的看法可能天差地遠,導致新創無法挺過死亡幽谷,最終不幸夭折。因此,包括信任關係、基礎會計財報知識、法律知識、股權結構等,都是KPMG會提供新創團隊的重要課程內容。

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圖/ KPMG

另外,過去KPMG的媒合區域較著重在北區,且多為幾間固定的大企業;今年,KPMG預計增加中小企業與新創間的媒合,會再將媒合範圍擴大至南部,建立與億載會、磐石會等團體的合作關係。

目前,第四屆的KPMG GTI台灣創新科技大賽已經開跑,對於有心參與KPMG GTI競賽、成為台灣代表隊的新創,黃海寧透露,她經常在國外的創業團隊身上,看到對技術和產品的自信、對夢想的擘畫、對技術的擁抱,以及愛護地球的態度。她建議團隊參賽前,可以向不同面向的專家虛心求教,讓專家將技術、產品、商業模式協助修整到對的樣態,再端上舞台,「產品、技術固然重要,但建立與利害關係人的互信、培養『創業的人文素養』,也會是新創能否走得長久的關鍵。」

第四屆的KPMG GTI台灣創新科技大賽,瞭解更多:
https://kpmg.com/tw/en/home/insights/2024/03/global-tech-innovator.html

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