又有電商平台啟動補貼戰，這次出手的是雅虎拍賣|數位時代 BusinessNext

自蝦皮拍賣登台以來，免運補貼就成了台灣電商平台常見的行銷手法，而這次出手的玩家是雅虎奇摩拍賣。

其實雅虎拍賣在去（2016）年就曾因應蝦皮的猛攻推出過一波199元滿額免運活動，不過當時運費必須由賣家自行補貼，而這次雅虎則是要自己來吸收這筆費用。但這次活動還是有不少限制，包括消費必須超過299元才能獲得免運費資格，且必須是透過App完成交易，並限於在全家便利商店超商寄貨、取貨。目前計畫活動為期一個月，但雅虎沒把話說死，後續也有延長的可能。

雖然299元的門檻看似不低，雅虎拍賣事業部資深總監蔡篤豪卻認為以超取平均訂單都會超過1000元來看，「299是我們覺得足夠低的數字。」他也指出，在活動推出的第一天，App上產生的全家超取訂單就是上周同期的4倍。

他也不諱言，這次推出免運補貼除了是因應拍賣市場的激烈競爭，同時也希望藉由這次行銷活動，將更多消費者導引到App。他表示對自家App相當有信心，希望免運活動可以讓更多消費者願意嘗試使用。因為他認為就雅虎拍賣的PC用戶規模來看，App還是有很大成長空間。

而他沒有說出口的是，在網路流量明顯大量轉進行動端的情況下，雅虎過往的優勢不再，將App打造成新消費入口，一直是他們過去兩年來努力想要追趕的方向，但顯然進展仍未達他們的期待，還需要再推一把。因此這次的免運補貼，其實也可以視為雅虎購買App用戶的成本。

此外，先前PChome集團董事長詹宏志曾表示，之所以會派出商店街的個人賣場與蝦皮對戰，而不是讓露天拍賣出手，補貼規模是一個重要的考量。不過對於這點蔡篤豪則是有不一樣看法，他認為若是用一個比較不受歡迎的平台去做補貼，影響力就會比較小，而在補貼規模和影響力之間，他們選擇發揮影響力。

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響，全球供應鏈調整持續進行中，從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來，自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗，早在數年前就開始布局泰國市場，今（2025）年，更進一步展開新加坡與日本業務，目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示，台商在海外建廠的速度越來越快，IT建置反而成為落後關鍵，為改變這個局勢，自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗，為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說：「供應鏈重組是一場長期的布局競賽，為確保生產據點可以如期完工，並因應市場變化進行彈性調整，越來越多台商以委外取代自建，確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

不僅克服語言與文化挑戰，更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後，自由系統發現，資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度，除與語言跟文化因素有關，更核心的挑戰是，海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩，以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰，自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係，更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外，讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋：「過去，台商到泰國設廠時，通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務，輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊，以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響：產品價格被層層加價，且交期難以掌握。為解決這些痛點，自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊，也深入當地經銷通路生態體系，讓台商以合理價格取得設備與服務，並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示，日本因為高齡化與少子化議題，企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升；同時，九州半導體聚落正快速成形，吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓，自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境，降低初期投入的複雜度與風險。」

至於新加坡市場，自由系統區域經理邵宗佑指出：「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注，吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資，台商也不例外。在此過程中，台商對設備租賃、自主（助）服務與裝置控管的需求相對提升，同時，為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準，裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升，這正是團隊努力耕耘的方向。」

無論是在泰國、新加坡還是日本，自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標，讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務，專注市場拓展，同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商，亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是，除了台商，當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示：「目前台商客戶佔比70%，其餘則是來自本地市場，包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來，我們將積極建置示範指標案例，帶動各區市場開發，同步深耕在地合作夥伴生態系，創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快，接下來，除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外，團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場，並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機，我們除了拓展營運據點，也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量，極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局，陳委承如是總結。