不怕蝦皮拍賣,詹宏志指由商店街而非露天應戰,是「極其有趣而聰明的行為」
不怕蝦皮拍賣,詹宏志指由商店街而非露天應戰,是「極其有趣而聰明的行為」

行動電商平台蝦皮拍賣過去一年多來的快速成長,讓台灣電商平台業者都繃緊神經,不過PChome集團董事長詹宏志認為,蝦皮其實是打開了一塊新市場,而不是吸走原本在露天、雅虎這些C2C拍賣平台上的那群人。「我們看起來這是有意思的戰爭,是非常有意思的新平台。」他說,PChome集團是不怕任何新東西的,「只要有破壞性對我來說就是機會。」

蝦皮開闢新戰場,詹宏志不認為對露天有威脅

詹宏志認為,現在在蝦皮平台上的,其實是一群本來就不在既有C2C平台,而是從社群媒體冒出來,介於專業和業餘之間的台灣新賣家。因為社群影響力大,成本低,這群人有意或無意地開始以社群媒體為接觸點,配合市場上既有的第三方服務,包括金流、物流,以手機完成交易,逐漸蓄積出一股新力量。

只是這樣的兩段式購物模式仍有不便利之處,所以給了蝦皮一個發展的機會,再加上蝦皮採用補貼運費的做法激勵賣家,進而加快了使用者的成長。「這跟露天拍賣剛開始做的時候,因為免費所以有一群新的交易者跑出來是一樣的。」而他不否認,這是一個台灣C2C平台過去沒有碰觸的市場,讓蝦皮先找到了新位置。

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只是他雖然一再強調這是「新市場」,不會直接威脅露天的地位,卻也不打算眼睜睜看著蝦皮坐大。「這是非常有意思的,這在發展中,我們應該要介入。」他說。只是應該由誰來應戰,卻是個難題。

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蝦皮的快速竄起,讓詹宏志也很有感
圖/ 蝦皮拍賣

相對於露天,詹宏志看好商店街更適合打這場仗

最初浮現在他們腦海的其實是露天,但一方面當時露天正在申請上市,另一方面詹宏志坦言:「我們過去的架構,因為你是用web做基礎,那資料量很大,例如露天累積一億四千萬物件,要轉成手機物件,工程非常大。」可以說露天就像隻大象,可能才剛抬起腳,蝦皮就已經不知轉了多少圈。此外,他們也必須顧及既有龐大使用者的使用習慣。

但還有更關鍵的,其實是礙於蝦皮的補貼戰術。「如果我們用露天來做,因為規模比蝦皮大很多,那補貼金額會大出好幾倍來,成本變很高。而且花那麼多錢,做的只是捍衛本來的資產(property)。」他說:「我們用(商店街)個人賣場來做,一開始規模是小的,慢慢變大,他是由較小費用去變大的過程,這變的過程會多出一個資產出來。」詹宏志自信地形容,他們採取個人賣場應戰的策略是「極其有趣而聰明的行為」,而且他認為到目前為止的成績非常出色,「我們個人賣場一動,蝦皮就停下來了。」

不過他也不是完全沒有擔心,「這次的競爭是國際規模競爭,所以他要動用到的是比較大的資源。」就像詹宏志自己也說,自商店街開始免運費活動以來,GMV(交易額)大概成長了100倍之多,但收入卻完全是另一回事。他說:「因為這是成長愈多、賠錢愈多的行為。」加以商店街成長趨緩,同時還得挑起正不斷燒錢的支付業務重擔,相信壓力不小。

資源消耗戰,沒有終止時間表

詹宏志直言:「我無法說什麼時候要產生這些新平台的利益,因為這是競爭關係,做平台就是要搶最大、最黏著的位置,在沒完成之前,你會持續這個東西。」對於什麼時候要停止補貼,他沒有答案:「競爭是動態的,你衡量自己位置要做什麼事,沒有一定要用什麼方法或持續什麼行為。」在他看來,能做的就是每一天每一天持續的評估、決策。

然而,儘管挑戰在前,詹宏志還是強調他們不害怕:「我們這個團隊是很創業風格的團隊。整個集團是不怕任何新東西的,我們非常習慣有新東西,我們就做新東西對應,那怕那個東西對原來架構有對應我們也不害怕。」

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

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