專注銀髮族需求,九年都在做老人機的iNO推了第一款智慧型手機
專注銀髮族需求,九年都在做老人機的iNO推了第一款智慧型手機
2017.08.07 | 電信通訊

「品牌再大都沒有意義,重點是實不實用。」合晶國際執行長鄒均鳴認為,要做一款適合老年族群的智慧型手機,先了解他們的「需求」最重要。九年來專注於老人機市場的iNO合晶國際,今(7)日宣布在台灣推出專為老年族群設計的智慧型手機「iNO S9」,在設計上就主打簡易的「一鍵」操作以及「SOS求救」等功能。

銀髮旗艦機iNO S9
九年來專注於老人機市場的iNO合晶國際,今日在台灣推出專為老年族群設計的智慧型手機「iNO S9」。
圖/ iNO

消費者對iNO這個品牌也許很陌生,但其實iNO早在2009年就開始切入老人機市場,推出過四款功能機產品,也首創SOS一鍵求救、收納式螢幕設計、免掀蓋接聽等適合銀髮族的技術。鄒均鳴表示,2009年至今,iNO的手機在台灣累積銷售量近百萬台,根據內部數據,iNO的用戶約15-16萬人,而且很多都是二購、三購的消費者。

鄒均鳴說明,這次iNO之所以從功能機市場轉進智慧型手機市場,是由於去年台灣2G轉4G,很多老齡消費者會直接到公司詢問智慧型手機的使用方法,「去年客戶暴增,繞了一圈,我們決定自己來看他們的需求。」

推三「大」功能以及一鍵SOS求救

iNO也找來市調公司調查65歲以上老年使用者的使用習慣,發現有四成的人因為不習慣智慧型手機的「滑開」介面,因此時常漏接電話;或者有四成六的人因為手機UI設計複雜,找不到相對應的功能。而歷時兩年研發,iNO才推出這款完全根據老年人需求設計的智慧型手機,主打的就是大字體、大音量、大按鍵三「大」功能。

銀髮旗艦機iNO S9
iNO S9獨創一鍵SOS求救,長按三秒會自動拍照、錄音與進行GPS定位,傳送訊息並播打電話給緊急聯絡人。
圖/ iNO

例如,iNO S9在UI設計上配置有超大字體與圖示,在聽筒、喇叭上皆增加分貝數;也在手機上加進「接聽」、「首頁」、「返回」實體按鍵,能讓銀髮族一鍵就可以接聽電話、開啟拍照功能,還有特別設計的一鍵緊急呼救功能,在使用者按下SOS求救鍵三秒後,手機會發出警報聲通知周遭民眾,接著會進入四大步驟:拍照、自動錄音、GPS定位,並自動傳訊息與播電話給設定好的緊急聯絡人。

另外,iNO S9在細節上也別有用心,選擇移除過去功能機的USB孔設計、改採Type-C介面,「我們過去維修率最高的就是USB孔,因為老人家不知道哪邊是正面、哪邊是反面。」鄒均鳴說,iNO花了兩年時間才推出產品,就是想讓每個細節都能真正符合使用族群的需求。

「大廠沒有人做,我們就來做。」鄒均鳴也表示,過去iNO的功能機,生命週期可達四年,2009年推出的第一代CP 09熱銷20萬支,至今都還有人買,因此看好這款專為老年族群設計的智慧型旗艦機,生命週期至少可以延續三年,而未來除了在台灣銷售,也有機會往香港、新加坡等海外市場走。

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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