電子書市新氣象，等了很久的博客來終於來了|數位時代 BusinessNext

電子書也可在超商付款

博客來電子書採用EPUB規格，主打跨螢和「虛實合購」。目前平台上的電子書以繁體中文為主，電子書和雜誌比例為10比1。

博客來網站上販售的電子書籍和雜誌，皆可透過桌機或行動裝置以網頁瀏覽，或下載博客來電子書App來閱讀，一個帳號可以支援5台行動裝置和1台Web裝置。讀者可以透過雲端技術在連線狀態下即時同步閱讀心得、劃線筆記、書籤、密碼書單等各項紀錄，並提供社群分享功能。已下載至App的電子書，可以在離線狀態閱讀，而消費者也可使用App搜尋超過30萬種中文書進行試閱。

此外，會員選購電子書時，除了可選擇用信用卡、LINE Pay、ATM轉帳等付款方式，電子書也可與網站上的中文、簡體、外文、雜誌等紙本書和其他商品一起購物結帳，再選擇「虛實（紙電）合購」方式，透過超商取貨付款。

暫無推出閱讀器計畫

博客來指出，之所以會到現在才推出電子書，主要是在技術問題上遇到較多困難。「電子書最大的問題在於大家閱讀得舒不舒適。台灣使用者每個人都有好幾台閱讀裝置，因應台灣市場，我們認為應該用跨平台的方式，才符合台灣市場需求。」

博客來公關李欣樺表示，目前博客來專注在App推廣，並沒有推出電子書閱讀器的計畫。而從明天開始，博客來會推出行銷活動，會員登入帳號後，就可以免費領取一本電子書。

Readmoo：舉雙手歡迎

「對於博客來加入電子書市場，我們非常開心，舉雙手歡迎博客來加入。」Readmoo執行長龐文真說。她認為，博客來的參與，代表電子書閱讀已是不可逆趨勢，也表示電子書閱讀市場繼續擴大中。而這對於仍在猶豫的出版社和讀者，更是一針強心劑。

龐文真指出，對台灣電子書讀者來說，Readmoo是較為熟悉的平台，比其他業者更理解讀者和出版社的內在需求。此外，她也表示，mooInk閱讀器的推出，已經順利帶動Readmoo在業績和流量都創下新高。「這也可想見台灣讀者，對數位閱讀並不是不愛，而是一直以來，在商業環境上，並沒有業者提供適切的服務。」

樂天kobo也推優惠

而因應博客來推出電子書，樂天kobo也推出優惠活動，並且在活動網頁上用限定綠色書封和藏頭詩向同業「致敬」。

「很開心聽到博客來電子書上架！」樂天kobo營運部長周立涵說：「樂天kobo樂見台灣有新平台加入電子書市，炒熱蓬勃電子書產業。希望能一同為台灣書市盡一份心力。」

隨著代理式AI（Agentic AI）快速發展，人工智慧的角色也從被動問答的對話工具，轉變為能主動代為執行搜尋的商業介面；兩者根本的差異在於，前者仍須仰賴使用者逐步下達指令，後者則能自主完成任務。當AI代理為人類代勞搜尋、比價、甚至決策等任務，品牌競爭的對象便不再限於消費者，也涵蓋替消費者把關的AI代理。

因此，「Business to Agent」（B2A）成為當代企業必須面對的新命題，為了擁抱嶄新的思路，跨國AI轉型解決方案供應商iKala舉辦第二屆「iKala Connection Day」論壇，以「數據領航：AI時代的真實價值」為題，邀集Google Cloud、Google Ads等產業領袖，一同剖析企業如何從基礎建設走向市場端，搶佔AI先機。

不只SEO，還要GEO！企業如何讓AI認識你

回顧過往科技發展週期，新科技普遍需10至12年才能成熟。iKala共同創辦人暨集團董事長程世嘉引述AMD執行長蘇姿丰的比喻來說，若AI是一場棒球賽，目前僅走到第三局。這意味著，只要企業採用率持續攀升，尚且毋需擔憂AI泡沫化；反之，AI產業可能才正要邁入超級循環。

不過，程世嘉也提出「智慧通膨」的現象，他表示：「各大廠不斷推出新模型，資本支出也不斷提升，但使用成本並沒有因此下降，因為算力供不應求；不過長期來看，成本曲線一定會往下走，未來AI智慧會像水龍頭一樣，打開就有。」

隨著AI逐步普及，使用者尋找資訊的方式也隨之轉變。程世嘉強調，搜尋行為正從關鍵字轉向AI對話與生成式搜尋。企業除經營傳統SEO，更需布局GEO（生成式引擎優化），提高被AI引用與推薦的機會。這波版位重分配與十餘年前SEO興起時無異，及早掌握規則者，才能在新流量分配中卡位。

迎戰Business-to-Agent，如何搶進AI決策新戰場

要爭取AI時代的流量紅利，關鍵前提在於企業內部的基礎建設是否到位。「現在超過9成的企業都有AI焦慮症，大家都很急著導入AI工具，但背後缺乏整體的策略與架構。」iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang認為，AI專案應如培訓新進員工，結合商業策略與數據資產雙向評估，才能真正落地。

「如果沒有穩定的雲端基礎，企業的AI就會是空中樓閣。」他強調，雲端即是企業佈局AI的關鍵基礎建設之一。如多數企業選擇Google Cloud，看重的就是技術護城河、數據主權與總體擁有成本；而iKala推出的企業級AI代理平台iKala Nexus，定位為策略中樞與營運大腦，即立基於此。

然而，架構穩固只是起點。Google Workspace銷售總監Murray Chiang指出，全球僅約3%企業成功透過AI達成深度轉型，關鍵就在AI代理能取得多少企業資料與情境。因此，企業級Gemini Enterprise App結合個人級Google Workspace，構成Google所主張的「代理型工作轉型」（Agentic Workplace Transformation，AWT）主軸，讓AI從被動對話框升級為跨系統執行的代理，並恪守數據主權歸屬企業的原則，讓企業級AI能真正發揮效益。

當企業打穩內部地基，外部競爭也才能順勢轉向市場端。「Google Search全球年搜尋量達5兆次，近八成消費者認為AI讓購物決策更快、更有信心。」Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai指出，「B2A」（Business to Agent）的時代來臨，當AI代理主導決策時，看重的是API串接流暢度與數據結構化程度，企業必須從爭取「被看見」的SEO排名，走向爭取「被推薦」的AI清單，並進一步走向「被選擇」。其中，信任將成為AI時代品牌經營的關鍵。

從洞察到執行，iKala全方位解方引領品牌佈局

這份信任要能落地，關鍵在於底層數據是否可信。對此，iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu提出的IMC整合行銷架構，正是iKala因應Agentic Commerce時代所提出的整體解決方案。

面對高度碎片化的行銷環境，品牌需要建立的，是一套能從市場洞察延伸至全通路執行、並持續優化的整合行銷系統。Ontix即時掌握消費者社群聲量與市場趨勢，代表品牌對人的理解；Kuroma則從AI搜尋視角，分析品牌在生成式搜尋中的能見度與引用表現，代表對AI的理解；兩者合力，讓品牌同時掌握人類與AI代理的決策脈絡。再透過Kolr行銷數據平台，將洞察轉化為具體行銷執行，使每一次決策都能以數據驅動、持續優化，協助品牌在AI時代建立長期競爭優勢。

最後，在論壇壓軸的高峰對談中，程世嘉強調，當前正是典範轉移的關鍵時機，如同過往率先布局SEO的業者得以享有紅利；他認為，這同樣是企業重生的契機，提早深耕者將在此波轉型中佔得先機。尤其，AI轉型已非單機運作所能達成，企業應優先建立基礎建設與治理架構；當自身能力有限，也須慎選合作夥伴、借助外部資源，並在安全可信任的前提下，實現共同成長。