5G前哨戰?從MWCA展談行動通訊產業的兩個觀察
5G前哨戰?從MWCA展談行動通訊產業的兩個觀察
2017.09.18 |

自1995年起每年二、三月於西班牙巴塞隆納舉辦的世界行動通訊大會(Mobile World Congress),向來是科技廠商展示自家最新技術的重要舞台,而除了巴塞隆納主場之外,主辦單位GSMA(Groupe Speciale Mobile Association)也自去年、今年起分別在中國上海以及美國舊金山舉辦首場MWC分場。今年第一屆美洲世界行動通訊大會(Mobile World Congress Americas,MWCA),就在9月12日至14日於美國西岸最大的會議中心Moscone Center登場。根據官方統計,這次有近千名廠商參展,三天共吸引約2萬1000多人前來觀展。

服務需求走向本地化

象徵行動通訊產業發展的MWC展本身,在舉辦近20年後,再延伸出兩個區域分場,這對市場來說有什麼含意?

或許我們可以先從這次美洲市場在行動通訊市場中的角色來看,根據GSMA旗下研調機構GSMA Intelligence最新統計,北美地區有75%的智慧型手機普及率,中南美洲預計在2020年前還會增加1億名行動用戶。到了2025年,北美超過半數的行動裝置都將運行5G網路,相較全球其他區域比例都高。

「這些行動用戶等同於數位消費者,能接觸到更大範圍的數位服務跟內容,這些人也預計會是例如ultra-HD影片、AR/VR,人工智慧、自動駕駛車輛等5G相關服務的先期採用者。」GSMA會長葛瑞德(Mats Granryd)認為。而根據GSMA統計,如此生態系的形成,預計2020年將使北美市場達到一兆美元經濟規模。

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GSMA會長葛瑞德(Mats Granryd)。

極具潛力的成長市場,便帶動行動通訊需求走向本地化。「現在不管從物聯網、或是從行動通訊的角度來看,技術都越來越多元。」拓墣產業研究院研究協理謝雨珊觀察,當廠商們佈局5G技術,在當地做trial(試驗),都想要找試驗點的狀況下,會讓區域性越來越明顯,如果只是單一地方主展,不見得能符合每一個市場的需求。而在MWC分場中,參展的廠商有60-75%都是本土企業,你會看到很多以前從來沒有看過的中小型廠商,隨著大家對於5G應用場景的想像越來越多,未來也不會再只是大廠一支獨秀的時代。

5G商業模式的思索?

不過,由於是第一屆舉辦,加上距離巴塞羅納隆納主場相隔不到半年,因此在這次MWCA展上,嚴格來說並沒有見到廠商們端出太多讓人眼睛為之一亮的新東西,多是在展示目前技術佈局,以及在5G高速傳輸、低延遲特性下,物聯網、VR、家用娛樂、智慧城市等領域的應用情境。

但比起展場本身,論壇的內容透露的訊息反而更多,每10年一次迭代的行動通訊技術,正讓各家大廠重新思索著5G時代下,應該有什麼樣的商業模式變革。三天的論壇主題,從智慧城市、聯網車、無人載具,談到區塊鏈、影音娛樂、數位教育工具,甚至連科技如何對抗氣候變遷都無所不談。

在美國電信商當中,就屬AT&T最積極拓展非智慧型手機業務。AT&T旗下擁有物聯網創新中心,在船運、汽車、物流運輸、製造、醫療等領域皆有應用案例。AT&T業務和商業解決方案總裁阿羅約(Thaddeus Arroyo)就表示,5G不是只是加一個G,速度變快而已,它帶給民眾的是更多承諾,例如智慧醫療中的遠距手術,帶給民眾的就是更多價值。他認為,5G時代應該要對於有不同角度的思考(think technology different),「他改變的是我們做生意的方式。」這也是為什麼AT&T要佈局多個垂直產業應用,甚至內部還舉辦駭客松,希望藉此激發更多創新應用。

MWC展已從原先的以電信運營與設備商為主的技術展,演變成越來越多非傳統角色出現的應用展。例如萬事達卡(Visa)也擺出攤位,展出線上支付服務Masterpass,另外還有這兩年都沒有缺席的Paypal,今年甚至成為MWCA的官方贊助商。Paypal執行長舒爾曼(Dan Schulman)也表示,行動通訊正在重塑零售跟金融領域,以零售業而言,線上跟線下的距離已然消弭,從購買到遞送商品,消費者的整個購物流程體驗,都被手機重新定義,因此零售商也得重新定義自己的價值主張。舒爾曼認為,這在金融領域亦然,行動科技讓一般消費者能有更便捷、便宜以及安全的方式接觸到金融服務,讓這項權利不再只限於富人,是種「民主化」過程,目前全球大概已經有16億人,能透過金融科技接觸到正式的金融服務。

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Paypal執行長舒爾曼(Dan Schulman)也認為,行動通訊正在重塑零售跟金融領域,以零售業而言,線上跟線下的距離已然消弭。

目前,全球5G的技術競爭正進入白熱化階段,3GPP也提前標準制定時程,今年底就會完成第一波5G NR NSA標準,戰場中又以中美日韓四國最為積極,預計2019年就會看到5G大規模測試與商用部署。當5G腳步越來越近、廠商正在加速佈局未來的應用,或許我們已經可以期待,在明年5G元年的MWC、MWC上海、MWC美洲上,能看到更多應用的出現!

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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