5G前哨戰？從MWCA展談行動通訊產業的兩個觀察|數位時代 BusinessNext

5G前哨戰？從MWCA展談行動通訊產業的兩個觀察

世界行動通訊大展（MWC）在舉辦近20年後，再延伸出兩個區域分場MWC上海、MWC美洲，這對行動通訊產業來說有什麼含意？

服務需求走向本地化

象徵行動通訊產業發展的MWC展本身，在舉辦近20年後，再延伸出兩個區域分場，這對市場來說有什麼含意？

或許我們可以先從這次美洲市場在行動通訊市場中的角色來看，根據GSMA旗下研調機構GSMA Intelligence最新統計，北美地區有75％的智慧型手機普及率，中南美洲預計在2020年前還會增加1億名行動用戶。到了2025年，北美超過半數的行動裝置都將運行5G網路，相較全球其他區域比例都高。

「這些行動用戶等同於數位消費者，能接觸到更大範圍的數位服務跟內容，這些人也預計會是例如ultra-HD影片、AR/VR，人工智慧、自動駕駛車輛等5G相關服務的先期採用者。」GSMA會長葛瑞德（Mats Granryd）認為。而根據GSMA統計，如此生態系的形成，預計2020年將使北美市場達到一兆美元經濟規模。

極具潛力的成長市場，便帶動行動通訊需求走向本地化。「現在不管從物聯網、或是從行動通訊的角度來看，技術都越來越多元。」拓墣產業研究院研究協理謝雨珊觀察，當廠商們佈局5G技術，在當地做trial（試驗），都想要找試驗點的狀況下，會讓區域性越來越明顯，如果只是單一地方主展，不見得能符合每一個市場的需求。而在MWC分場中，參展的廠商有60-75％都是本土企業，你會看到很多以前從來沒有看過的中小型廠商，隨著大家對於5G應用場景的想像越來越多，未來也不會再只是大廠一支獨秀的時代。

5G商業模式的思索？

不過，由於是第一屆舉辦，加上距離巴塞羅納隆納主場相隔不到半年，因此在這次MWCA展上，嚴格來說並沒有見到廠商們端出太多讓人眼睛為之一亮的新東西，多是在展示目前技術佈局，以及在5G高速傳輸、低延遲特性下，物聯網、VR、家用娛樂、智慧城市等領域的應用情境。

但比起展場本身，論壇的內容透露的訊息反而更多，每10年一次迭代的行動通訊技術，正讓各家大廠重新思索著5G時代下，應該有什麼樣的商業模式變革。三天的論壇主題，從智慧城市、聯網車、無人載具，談到區塊鏈、影音娛樂、數位教育工具，甚至連科技如何對抗氣候變遷都無所不談。

在美國電信商當中，就屬AT＆T最積極拓展非智慧型手機業務。AT＆T旗下擁有物聯網創新中心，在船運、汽車、物流運輸、製造、醫療等領域皆有應用案例。AT＆T業務和商業解決方案總裁阿羅約（Thaddeus Arroyo）就表示，5G不是只是加一個G，速度變快而已，它帶給民眾的是更多承諾，例如智慧醫療中的遠距手術，帶給民眾的就是更多價值。他認為，5G時代應該要對於有不同角度的思考（think technology different），「他改變的是我們做生意的方式。」這也是為什麼AT＆T要佈局多個垂直產業應用，甚至內部還舉辦駭客松，希望藉此激發更多創新應用。

MWC展已從原先的以電信運營與設備商為主的技術展，演變成越來越多非傳統角色出現的應用展。例如萬事達卡（Visa）也擺出攤位，展出線上支付服務Masterpass，另外還有這兩年都沒有缺席的Paypal，今年甚至成為MWCA的官方贊助商。Paypal執行長舒爾曼（Dan Schulman）也表示，行動通訊正在重塑零售跟金融領域，以零售業而言，線上跟線下的距離已然消弭，從購買到遞送商品，消費者的整個購物流程體驗，都被手機重新定義，因此零售商也得重新定義自己的價值主張。舒爾曼認為，這在金融領域亦然，行動科技讓一般消費者能有更便捷、便宜以及安全的方式接觸到金融服務，讓這項權利不再只限於富人，是種「民主化」過程，目前全球大概已經有16億人，能透過金融科技接觸到正式的金融服務。

目前，全球5G的技術競爭正進入白熱化階段，3GPP也提前標準制定時程，今年底就會完成第一波5G NR NSA標準，戰場中又以中美日韓四國最為積極，預計2019年就會看到5G大規模測試與商用部署。當5G腳步越來越近、廠商正在加速佈局未來的應用，或許我們已經可以期待，在明年5G元年的MWC、MWC上海、MWC美洲上，能看到更多應用的出現！

不只守成，更下一城！看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌

經濟部《中小企業白皮書》指出台灣企業經營者漸趨高齡，傳承與轉型已成當務之急。一起看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何為家族企業注入新動能

台灣上市櫃公司高達七成為家族企業，其中，中小企業佔比高達95%，在二代傳承創新的過程中，不僅面臨信任、制度、認同等管理議題，還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢，方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯，甚至是成為產業變革者。事實上，這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技，以及透過跨境電商佈局全球市場的原因，並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承，更透過品牌經營讓家族企業酷起來！

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌，透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售，2025年上半年度，創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是：「提供客戶高價值產品與服務，並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說：「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺，幾乎你想像得到的消費性居家電子產品，我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局，2019 年回到家族公司後，我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力，同時也嘗試建立品牌，透過亞馬遜全球開店進軍海外市場，讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言，選擇亞馬遜全球開店，是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力，卻苦無與全球用戶直接接觸的機會；而亞馬遜正好打開了這扇窗，讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張，對新品牌來說，是極具價值的通路。」

他進一步補充：「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯，而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如，透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程，kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除，以及 1 對 1 經理輔導，大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康（Fullicon）-身上。Fullicon副總經理李承樺認為：「二代不是只能接班，相反的，可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地，創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年，為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象，李承樺在家人與客戶的支持下，啟動自有品牌–護立康（Fullicon）上架亞馬遜拓展業務，爾後，透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務，不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價，更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說，傳承固然重要，但是，唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線，因此，成立自有品牌–SOUL ONE，透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓，例如對玻璃製品的需求與偏好，進而提供最佳產品服務，為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三：「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站；其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見，讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略；最後是透過功能強大的亞馬遜物流（FBA）機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局，可以清楚看到：二代不僅是傳承與守成，更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手，讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商，更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此，Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋：「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊，分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門，以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門；其中，電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分，但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接（透過電商）銷售，不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶；其次，可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化，例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等；最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示：「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單，開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言：「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助，讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動，為每一個產品找到新出路。例如，亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場，如將女性健身器材銷向中東等新市場，讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成，亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策，以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效，華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說，二代接班不僅是傳承，更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點，在這個過程中，與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作，不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程，更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求，進而加速創新步伐與鏈結業務績效，讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。