5G前哨戰?從MWCA展談行動通訊產業的兩個觀察
5G前哨戰?從MWCA展談行動通訊產業的兩個觀察
2017.09.18 |

自1995年起每年二、三月於西班牙巴塞隆納舉辦的世界行動通訊大會(Mobile World Congress),向來是科技廠商展示自家最新技術的重要舞台,而除了巴塞隆納主場之外,主辦單位GSMA(Groupe Speciale Mobile Association)也自去年、今年起分別在中國上海以及美國舊金山舉辦首場MWC分場。今年第一屆美洲世界行動通訊大會(Mobile World Congress Americas,MWCA),就在9月12日至14日於美國西岸最大的會議中心Moscone Center登場。根據官方統計,這次有近千名廠商參展,三天共吸引約2萬1000多人前來觀展。

服務需求走向本地化

象徵行動通訊產業發展的MWC展本身,在舉辦近20年後,再延伸出兩個區域分場,這對市場來說有什麼含意?

或許我們可以先從這次美洲市場在行動通訊市場中的角色來看,根據GSMA旗下研調機構GSMA Intelligence最新統計,北美地區有75%的智慧型手機普及率,中南美洲預計在2020年前還會增加1億名行動用戶。到了2025年,北美超過半數的行動裝置都將運行5G網路,相較全球其他區域比例都高。

「這些行動用戶等同於數位消費者,能接觸到更大範圍的數位服務跟內容,這些人也預計會是例如ultra-HD影片、AR/VR,人工智慧、自動駕駛車輛等5G相關服務的先期採用者。」GSMA會長葛瑞德(Mats Granryd)認為。而根據GSMA統計,如此生態系的形成,預計2020年將使北美市場達到一兆美元經濟規模。

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GSMA會長葛瑞德(Mats Granryd)。

極具潛力的成長市場,便帶動行動通訊需求走向本地化。「現在不管從物聯網、或是從行動通訊的角度來看,技術都越來越多元。」拓墣產業研究院研究協理謝雨珊觀察,當廠商們佈局5G技術,在當地做trial(試驗),都想要找試驗點的狀況下,會讓區域性越來越明顯,如果只是單一地方主展,不見得能符合每一個市場的需求。而在MWC分場中,參展的廠商有60-75%都是本土企業,你會看到很多以前從來沒有看過的中小型廠商,隨著大家對於5G應用場景的想像越來越多,未來也不會再只是大廠一支獨秀的時代。

5G商業模式的思索?

不過,由於是第一屆舉辦,加上距離巴塞羅納隆納主場相隔不到半年,因此在這次MWCA展上,嚴格來說並沒有見到廠商們端出太多讓人眼睛為之一亮的新東西,多是在展示目前技術佈局,以及在5G高速傳輸、低延遲特性下,物聯網、VR、家用娛樂、智慧城市等領域的應用情境。

但比起展場本身,論壇的內容透露的訊息反而更多,每10年一次迭代的行動通訊技術,正讓各家大廠重新思索著5G時代下,應該有什麼樣的商業模式變革。三天的論壇主題,從智慧城市、聯網車、無人載具,談到區塊鏈、影音娛樂、數位教育工具,甚至連科技如何對抗氣候變遷都無所不談。

在美國電信商當中,就屬AT&T最積極拓展非智慧型手機業務。AT&T旗下擁有物聯網創新中心,在船運、汽車、物流運輸、製造、醫療等領域皆有應用案例。AT&T業務和商業解決方案總裁阿羅約(Thaddeus Arroyo)就表示,5G不是只是加一個G,速度變快而已,它帶給民眾的是更多承諾,例如智慧醫療中的遠距手術,帶給民眾的就是更多價值。他認為,5G時代應該要對於有不同角度的思考(think technology different),「他改變的是我們做生意的方式。」這也是為什麼AT&T要佈局多個垂直產業應用,甚至內部還舉辦駭客松,希望藉此激發更多創新應用。

MWC展已從原先的以電信運營與設備商為主的技術展,演變成越來越多非傳統角色出現的應用展。例如萬事達卡(Visa)也擺出攤位,展出線上支付服務Masterpass,另外還有這兩年都沒有缺席的Paypal,今年甚至成為MWCA的官方贊助商。Paypal執行長舒爾曼(Dan Schulman)也表示,行動通訊正在重塑零售跟金融領域,以零售業而言,線上跟線下的距離已然消弭,從購買到遞送商品,消費者的整個購物流程體驗,都被手機重新定義,因此零售商也得重新定義自己的價值主張。舒爾曼認為,這在金融領域亦然,行動科技讓一般消費者能有更便捷、便宜以及安全的方式接觸到金融服務,讓這項權利不再只限於富人,是種「民主化」過程,目前全球大概已經有16億人,能透過金融科技接觸到正式的金融服務。

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Paypal執行長舒爾曼(Dan Schulman)也認為,行動通訊正在重塑零售跟金融領域,以零售業而言,線上跟線下的距離已然消弭。

目前,全球5G的技術競爭正進入白熱化階段,3GPP也提前標準制定時程,今年底就會完成第一波5G NR NSA標準,戰場中又以中美日韓四國最為積極,預計2019年就會看到5G大規模測試與商用部署。當5G腳步越來越近、廠商正在加速佈局未來的應用,或許我們已經可以期待,在明年5G元年的MWC、MWC上海、MWC美洲上,能看到更多應用的出現!

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AI賦能 設計起飛,Pinkoi 執行長顏君庭以 Samsung Galaxy S24旗艦系列拓展國際設計生態圈
AI賦能 設計起飛,Pinkoi 執行長顏君庭以 Samsung Galaxy S24旗艦系列拓展國際設計生態圈

翻開 Pinkoi 名片背後,一句簡潔的「Design the way you are」映入眼簾,這正是 Pinkoi 共同創辦人暨執行長顏君庭創立公司的初衷:希望每個人都能用好的設計,實踐獨特的自我風格與生活樣貌。近年來, Pinkoi 不僅成功將設計生態圈拓展至國際,也串接 AI 引擎服務,成功以科技力搶攻消費者心佔率,讓跨境銷售零距離。

擁抱科技力,Pinkoi 自建 AI 模型 極致個人化體驗

2011年發跡於台灣的 Pinkoi,產品聚焦於生活風格及設計相關,如今已是擁有超過625萬名會員的國際電商平台,設計館來自全球77個地區、消費者遍及全球150個國家。為搶攻全球文化創意產業商機,去年底, Pinkoi 搭上 AI 科技浪潮, 正式推出「生活風格智慧模型」,以大規模個人化為主要場景,打造個人化商城,讓設計師得以更有效率的行銷商品。

「自建 AI 模型,就是為了打造獨特的個人化體驗。」出身美國矽谷科技業的顏君庭,談起自家創建的 AI 服務,眼神閃爍著光芒。他指出,「 Pinkoi 站上以設計品為主力,而設計品常常是各國民眾的興趣、風格、價值主張、地域性文化的延伸,所以相較於一般電商,我們更需要深入經營在地市場,了解設計師與消費者的需求。」

透過自建 AI 模型,不僅讓 Pinkoi 業績大幅成長,消費者在平台的瀏覽時間也提升近三成、創造1.5倍的商品點擊率,有效提升品牌黏著度。顏君庭笑稱,日本市場對於 Pinkoi 甚至有「沼る」的美譽,盛讚平台商品獨特、令人忍不住著迷而長久駐足。

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Pinkoi 共同創辦人暨執行長顏君庭對新科技趨之若鶩,讚嘆 Samsung Galaxy S24 Ultra 是「貼身得力助理」!
圖/ Samsung

智慧即時翻譯、筆記智慧助理 跨國商務人士最得力的行動幫手

對新科技趨之若鶩的顏君庭,近期則對三星電子最新推出的智慧型手機深深著迷,它就是首款結合全方位 Galaxy AI 應用的 Samsung Galaxy S24 旗艦系列 。

身為跨境電商平台的領導者,顏君庭經常需要走訪世界各地,最近剛結束日本差旅的他,直言 Samsung Galaxy S24 Ultra簡直是他的「貼身得力助理」。

「智慧即時翻譯的功能,真的是領先所有同業的最大亮點!」顏君庭表示,不會日文的他,過去在日本如果要打電話訂餐廳、旅館,都需要請朋友或同事幫忙,或是透過其他翻譯軟體來回轉譯,過程十分曲折。

「這次去日本有 Samsung Galaxy S24 Ultra,我可以直接按手機通話,開啟翻譯功能,我講英文,對話就會直接翻譯成日文,對方回應日文,也會轉回成英文,等於我們可以直接溝通,這點完全解決過去一直無法被解決的痛點,」顏君庭興奮地說道。

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「智慧即時翻譯」的功能,即使在沒有 Wi-Fi 的飛航模式下也能使用。
圖/ Samsung

『智慧即時翻譯』與『智慧自動摘要』功能,對時常參與跨國團隊會議的顏君庭,更是省時省力。他指出,雖然團隊主要溝通語言為英文,但有些交流討論常會運用到日文、韓文等多國語言,「如果請一個即時口譯,對公司的營運成本來說非常高,請同事翻譯,頂多也只能簡譯。有了 Samsung Galaxy S24 旗艦系列,我們可以把對話錄下來,透過 AI 即時翻譯成指定語言的文字,好像大家即時的聊天、參與討論。」

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與員工會議時,透過語音轉文字生成會議紀錄,還能分辨多人對話,並利用智慧自動摘要功能,一鍵做好摘要。
圖/ Samsung

「這對帶領跨國團隊很有幫助,有時用自己的母語討論,更能直接的表達想法,有效增進團隊的情感凝聚力,」顏君庭說。

筆記智慧助理也是日理萬機的顏君庭很喜歡的功能,他表示,每天要閱讀的文件相當多,現在只要輕輕觸碰手機螢幕幾下,就能快速獲得資料的精簡版本,筆記智慧助理還會自動排版、校正拼音,甚至在內文上方生成條列式的摘要,亦可將手寫字轉為文字,自動排版、生成重點摘要,將重要訊息直接佈達給團隊執行,「幫我省下很多時間。」

搜尋圈,一圈即搜:助力Pinkoi團隊精簡工作流程

Samsung Galaxy S24 旗艦系列 對於審核 Pinkoi 平台產品,更是如虎添翼。顏君庭表示, Pinkoi 對於產品審核非常嚴格,從設計本身到圖片拍攝,都要求出自設計師原創。因此,每當設計師上架產品,團隊須將圖片投遞到不同的平台,透過「以圖搜圖」的方式,確認有無相似物件。

「現在不用這麼麻煩了,我直接用 S Pen 觸控筆 圈起 Samsung Galaxy S24 Ultra 上的圖片,就可以立即搜尋,」他笑著說:「剛開始拿到S Pen 還有點納悶,因為使用經驗停留在過去,但實際使用才發現,意外的好用!」

顏君庭表示, Pinkoi 站上商品多達110萬項,內部會議討論時,有時沒辦法很精確的說出品牌或風格,透過 Samsung Galaxy S24 旗艦系列「搜尋圈」一圈即搜的功能,就可以很快速找到商品的細節,或類似的品項,讓團隊得以更快速聚焦討論。

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「搜尋圈」的功能,快速找到商品的細節及類似的品項,讓團隊在會議中聚焦討論更有效率。
圖/ Samsung

極致攝影 超強續航力 捕捉靈感不斷電

創業這10餘年來,顏君庭還是保有實地探訪台灣、各地市集的習慣,他也喜歡以手機拍攝,紀錄新發現的品牌或設計概念。「 Samsung Galaxy S24 Ultra 拍照的內建相機非常厲害,白天晚上都不需要用到濾鏡,」顏君庭也分享智慧相片編輯 的妙用,他指出,差旅移動中隨手拍照,常常會拍到不想要的物品或背景,這時只要用 Samsung Galaxy S24 旗艦系列內建的生成式相片編輯功能,輕鬆選取物件,即可移動或擦除, AI 還會自動填充背景,「完全不用擔心照片拍得不好。」

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內建「智慧相片編輯」,輕鬆圈選,即可移動或擦除物品, AI 運算自動填充背景。(右圖為完成畫面)
圖/ Samsung

此外,顏君庭也分享長途差旅的重要需求,他表示,由於海外出差行程滿檔,經常是清晨六點到深夜的行程,旅途中還需要拍照紀錄、開線上會議、收發即時通訊等,常因爲忘記帶手機充電線,需要跟店家開口要求幫忙充電,「 Samsung Galaxy S24 的高續航力也解決這個痛點,一整天高度使用竟然都還有電,讓我很放心。」

Samsung Galaxy S24 的簡潔設計,也讓他印象深刻。「我很喜歡 S24 超窄邊框的設計,讓整個手機畫面更清晰,不會被邊框干擾。」而深紫色的新色也十分特別,顏君庭分享到,「礦物在華人文化中有特別的寓意,例如這次拿到的深紫色非單調的色塊,而是帶有類似紫水晶的礦物感,也有點帶來事業與生活上的好運,整體設計很時尚,很符合商務人士的需求。」

建立「亞洲設計生態圈」串聯跨界連結設計

顏君庭會依據不同的使用需求變換裝置,例如隨身攜帶的手機,方便解決訊息、拍照、筆記或翻譯等即時需求,有較完整的工作時間時,則可用畫面較大的 Samsung Tab S9 平板接續處理。利用「快速分享」功能,跨裝置傳遞檔案,相互串聯。

「『智慧生態圈』(Samsung Galaxy Ecosystem)串連的模式,我認為很符合商務上的使用習慣,手機用來快速紀錄靈感、平板 進一步編輯;跨裝置的傳送省去了等待,又可以發揮每個裝置的優勢,讓我充分利用時間,」顏君庭說。

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Samsung Galaxy Ecosystem 智慧生態圈,跨裝置串聯,可將Tab中的筆記直接複製於手機上,讓商務生活更加便捷。
圖/ Samsung

面對日益競爭的市場,顏君庭以三星電子的智慧生態圈裝置策略巧妙比喻, Pinkoi 將持續致力建造「亞洲設計生態圈」,未來兩年亦將更專注在跨境市場銷售,聚焦協助台灣設計師共同推展至日本市場。

如同 Samsung Galaxy S24 旗艦系列運用 AI 科技力作為解方,解決消費者的痛點,顏君庭也將帶領 Pinkoi ,強化 AI 運用,將更美好的生活與使用體驗,傳遞給更多消費者。

了解更多 https://pse.is/5wumz6

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