從C2C支付市場突圍，半年破百萬美元交易額的INSTO也要在台灣上線了|數位時代 BusinessNext

從C2C支付市場突圍，半年破百萬美元交易額的INSTO也要在台灣上線了

台灣金融科技新創INSTO看見「分期付款」商機，去年底在美國首推免信用卡的分期和定期付款服務，在半年內突破百萬美元（約合新台幣三千萬元）交易額。而現在，INSTO要將服務帶回台灣。

總交易金額半年突破100萬美元

藉由INSTO，無論是個人或中小型賣家也能提供像信用卡的分期付款服務，買賣方可自行設定分期付款的細節，如頭期款、分期週期、扣款日期等。而用戶可選擇綁定信用卡、簽帳金融卡或和帳戶直連，之後INSTO就會在付款期限自動扣款。

去年12月在美國上線，INSTO累計交易總額先是在今年五月突破50萬美元（約合新台幣1,500萬元），而後又在三個月將總交易金額翻倍至100萬美元。陳仁彬表示，目前用戶數約五千人、活躍用戶約一千人，其中除了個人用戶，美甲美睫、心理治療師、各類課程、顧問服務、房東收租與藝術家等提供高單價個人服務的族群，都是INSTO的主要用戶。

在台灣推出「銀行直連」，免信用卡、可綁定銀行帳戶分期支付

只能夠透過信用卡機構交易、手續費偏高、還不見C2C（個人對個人）模式，看準這些市場缺口讓INSTO決定推出個人分期付款市場。陳仁彬觀察，從台灣B2C電商網站幾乎都有提供分期付款的服務就能看出，台灣分期付款事實上比美國還盛行，這也是他們選擇台灣作為美國之後的第二個市場的原因。

但不同於在美國他們是和線上金流整合服務業者Stripe串接，INSTO在台灣則是推出銀行直連模式，提供除了現有不限發卡銀行的分期付款服務外，也預計要在10月底推出「免信用卡」，綁定銀行帳戶即可使用分期支付的功能，該服務將在近期與凱基等多家銀行談定合作，也可能配合銀行拓展到東南亞。

另外針對台灣的大型電商平台，INSTO推出了Seamless API，讓電商平台用戶不需另外註冊就能導入INSTO金流服務。任何電商網站如導入INSTO Seamless API，除了可獲得與信用卡分期無異的分期模式，還能省下原先要繳給銀行的6~15%分期費用，相較下，INSTO僅收0.5%的手續費。

要做全球的定期定額支付平台

目前，INSTO在台灣除了與全球最大電音節Tomorrowland合作推出可分期付款的套票外，也與台北共生公寓平台玖樓、都市享樂預訂平台FunNow、群眾募資平台FlyingV、商辦租賃業者、美甲美睫連鎖企業、婚禮顧問、台美聯誼諮詢顧問等企業合作。

從美國出發的台灣團隊，INSTO瞄準的是全球市場。陳仁彬表示，雖然在一次性支付服務市場中，很難和Apple Pay、PayPal、微信支付和支付寶等大公司競爭，但他們從夾縫中找新機會，希望將Insto服務和其他支付服務串接，例如，未來用支付寶付款時，也能選擇INSTO的分期支付功能，目前已經和部分支付業者洽談。

「我們不會以卵擊石，但會借力使力。」他有信心地說。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。