替你精挑細選優質堅果，結合線上線下的堅果電商團圓堅果|數位時代 BusinessNext

隨著健康意識的抬頭，人們越來越注重健康的食物，健康食品店也越開越多，堅果就是健康食品中熱門商品之一，小小一顆堅果不僅含有大量對人體有益的不飽和脂肪酸、膳食纖維等，還有維持人體運作不可或缺的鎂、鉀等礦物質，適量食用更有助於預防、降低心血管疾病發生，幫助身體代謝、免疫功能正常運作，還能穩固骨骼成長。

團圓堅果，從原料到製作都幫你把關

吃堅果的好處如此多，可是市售的堅果品質卻參差不齊，有些過度加工，造成營養價值所剩無幾，團圓堅果的創辦人劉家昇察覺到這個問題，他認為這個問題可以被解決，於是親自跑遍許多工廠觀察、研究，最後決定創業成立堅果電商—團圓堅果，劉家昇親自跳下參與堅果產業的每一段過程，除了原料一定要從國外進口且品質要有一定水準之外，製作過程更需要嚴格把關馬虎不得，這樣做其實就只是想帶給大家真正健康的堅果。

劉家昇指出，由於自己以前當過拳擊手，因此一直都很注重健康、飲食，堅果對他來說就是不可或缺的營養來源，在成立團圓堅果這個電商品牌後，跑工廠、監製程已是家常便飯。他特別指出， 堅果一定要低溫烘培，這樣的烘培環境營養才能不流失 ，除此之外，良好生產線流程的打造也是不可或缺，因為這樣消費者下訂單後 3 到 7 天就能收到新鮮的堅果商品。

此外，團圓堅果不斷的推陳出新產品和包裝，以及各種促銷活動回饋顧客，並藉由 Facebook 以及網站的堅果小教室，溝通品牌理念以及健康觀念。透過一連串的積極互動蒐集到的數據也絕不浪費，團隊會將這些數據整理分析，運用到未來的行銷以及產品規劃。創立至今，團圓堅果已做到回購率42%，Facebook 粉絲專頁的評價更是完美的五星滿分。

從市場擺攤做起，深入了解消費者需求

劉家昇最初是從市場擺攤開始團圓堅果的事業，由於那時還在讀書並在系上成績名列前茅，「好好的讀書為什麼要去擺攤？」這一類外界的質疑從沒斷過，不過憑藉著對創業的熱情以及對堅果的熱愛，他還是堅持了下去，爾後越來越多人上前詢問，銷量越來越好，這個品牌漸漸在婆婆媽媽的圈子中發酵。

現在團圓堅果除了在自家網站銷售外，也正準備上架知名線上料理社群平台iCook 愛料理，線下則和遠東百貨、微風等都有銷售或是相關通路合作，海外的通路也來尋求合作的可能，目前月營業額已突破百萬，並於今年在大稻埕開設首間實體店面。

回首從擺攤到擁有線上線下多個通路的發展，並獲得台灣知名的 AppWorks Accelerator 創業加速器指導，劉家昇也有許多感觸，除了認為電商的世界真的是數據為王以外，也很開心大學時能踏出那勇敢的一步，就算周遭都不看好，甚至一開始連父母都不支持，他還是堅持著團圓堅果，這份他真心喜歡的事業。

創業快問快答

Q：創業至今，做得最好的三件事為何？

1.跨出舒適圈，從菜攤出發，品牌成立之前花了一年時間了解市場。
2.入駐AppWorks之初創投，獲得AppWorks的資源以及與其他團隊的合作
3.穩固線上，走入實體

Q：長遠來看，公司想成為一家何種類型的公司？

成為堅果電商的領導品牌，讓堅果成為人們生活中的必須品，並成為台灣市場最大堅果品牌

Q：公司重要的里程碑有哪些？

2016/9/1 - 團圓堅果成立
2016/12/25 - 入駐百貨通路
2017/1/15 - 月營業額突破百萬
2017/2/10 - 入駐AppWorks#14
2017/5/1 - 開設第一間實體店面
2017/6 - 商品外銷海外

Q：目前該服務的獲利模式為何？

藉由內容行銷、SEO、社群經營，讓我們的SEO排名成為網路第一品牌。經營方式活潑、具設計感，故以年輕族群為行銷目標，藉著高度互動吸引消費者；實體店以遊客為主，主打禮盒商品和特色包裝。讓消費者喜歡我們的品牌，進而購買，且不斷回購。

團圓堅果在短短 8 個月中，透過經營社群互動、投放精準廣告，讓社群貼文點擊率衝高至 14% ，更擁有 42% 的超高回購率！

Q：最主要的客戶群？

A.女性為主要客群目標，經常在網路上消費和團購食品。
B.愛好吃零嘴的族群：上班族
愛好健康飲食的族群：健身運動族群/家庭主婦
具消費能力較強的年齡層：27-40歲。

團隊資訊

公司名稱：團圓堅果
公司服務：堅果電子商務
成立時間：2016/9/1
團隊人數：9人
官方網站｜Facebook｜團圓堅果@MeetHub

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本文授權自《創業小聚》，作者：柯旂

AI 與數據正快速落地至各行各業，從製造、金融、電信、醫療到零售，應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域，卻長期受到數據破碎且不透明的限制，只能仰賴人力蒐集資訊，再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策，使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點，方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」，以開放式平台為核心，串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色，勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌，希望能透過科技促進數據流動，為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技雙軌策略，讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出，在 AI 時代，人應該專注於「最有價值」的工作；然而在商用地產業中，專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上，真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配，讓人力從低價值的資料處理中解放，將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

為此，方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台，運用 AI 技術，將過去產業中破碎、非結構化的資料，重塑為可被運算、可驗證的標準化數據，並結合圖表與互動式介面，讓使用者能夠快速得到完整市場資訊，實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟，將不動產視為企業服務的核心載體，串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴，使空間不再只是靜態標的，而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄，平台得以發展「資料即推薦」模式，推動商用地產從單點交易，邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制，實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下，真正的競爭關鍵已不在模型本身，而是能否有效率地收集資料、提高資料品質，並將其與實際決策流程緊密結合。為此，方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪，回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題，成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明，資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段，必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告，並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉，透過資料清洗與實體對齊，將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關，則引入不動產專家進行校正與產業判讀，補上模型難以理解的規則與慣例，確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段，藉由收集使用者提問與行為，檢視現有資料是否足夠精準，再回到專家校正與補齊流程，使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上，方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示，PickPeak 並非單純的物件搜尋工具，而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動，提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件，再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案，真正將 AI 從「回答問題的工具」，轉化為「陪伴決策的數位專家」。

創新 Data to win 模式，讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過，單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級，因此，方睿科技提出的第二條路就是，推動產業生態系聯盟，整合商用地產市場上不同角色的數據，讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出，目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間，缺乏有效的整合機制，導致企業在選址與空間規劃過程中，難以快速找到真正合適的服務與解決方案，形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點，方睿科技提出「Data to win」模式，以資料取代傳統「Pay to win（付費買廣告）」思維，讓真正具備經驗與實績的服務夥伴，在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明，在廣告投放效益越來越低的情況下，企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」，而是「如何在對的地方被看見」，這將是未來的市場勝出指標；而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力，方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料，經過去識別化與結構化處理後，再嵌入企業決策流程中，讓推薦不再來自廣告投放，而是真實、可被驗證的使用經驗，透過這樣的機制，不僅提升企業決策的準確度，也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說，方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料，讓企業在選址階段，就能同步評估空間規劃方案，加速決策流程。又如，整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料，並呈現在地圖上，協助企業評估辦公據點的交通便利性，優化員工日常通勤與出行體驗。此外，平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊，協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓，提升進駐媒合效率。

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調，方睿科技已經透過投資與合夥模式，將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域，至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星，以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作，方睿得以更深入理解產業真實痛點，讓科技不只是工具，而能真正回應實際決策與服務需求。

此外，方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟，目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入；接下來，方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入，讓數據在安全、可控的前提下流動，進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值，為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳，透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。

圖／數位時代

方睿科技官網： https://www.funraise.com.tw