等了七年終於盼到,史上最神秘公司Magic Leap首款AR眼鏡正式亮相
等了七年終於盼到,史上最神秘公司Magic Leap首款AR眼鏡正式亮相

「體育館內跳躍的大鯨魚」,或許是許多人對Magic Leap的印象,這家號稱是AR領域最神秘的公司,或許不像蘋果、Google一樣家喻戶曉,但卻在矽谷颳起一陣旋風,先後獲得Google、阿里巴巴、摩根大通、高通投資共20億美元,卻沒推出任何產品。

終於在成立七年後,Magic Leap本周推出了第一款AR眼鏡「Magic Leap One」,進入官網後就會看到高高掛的一行字「Welcome to Day One(歡迎來到第一天)」,彷彿正在宣示著要改變人們探索世界方法的決心。

七年磨一劍,AR眼鏡終於與世人見面

成立於2010年、總部位於美國加州的AR公司Magic Leap,從2015年開始就一直對外宣稱AR眼鏡產品「即將上市」,過去一段時間,除釋出了手掌中的烏龜、跳躍的大鯨魚這類酷炫的影片外,從來沒有推出真實的產品,過去也曾一度被質疑Magic Leap描繪的未來是一場騙局。

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鯨魚從體院館躍出等酷炫宣傳影片,一直是過去Magic Leap給人的印象。
圖/ Magic Leap

但Magic Leap並非一般的新創,成立七年沒有推出過任何產品,卻已經從Google、阿里巴巴、摩根大通、高通等大公司手中募得超過20億美金的資金。在背負眾人多年期待,Magic Leap本周三在 Twitter上貼出了一段產品影片,正式宣告AR眼鏡「Magic Leap One」登場。

這是Magic Leap成立以來第一次有實際產品出現在世人面前,官方將Magic Leap One定義為「創作者版本(Creator Edition )」,官網上描述要為電腦運算增添全新的維度、改變人們探索世界的方法。

Magic Leap One共由三個設備組成,分別是稱為「Lightwear」的眼鏡本體,除了大片的鏡片,鏡框上還配有六顆鏡頭;還有掛在使用者腰際上,外觀跟隨身CD播放器差不多大小的運算包「Lightpack」,以及一個控制器手把「Control」。

「希望這款設備可以真實創造出應用以及互動性,而非只是被動型式的娛樂功能而已。」Magic Leap執行長羅尼·阿伯維茨(Rony Abovitz)說。

視覺、音效逼近真實,不易產生暈眩感

Magic Leap One 最大的技術亮點稱為「數位光場(Digital Lightfield)」技術,可以發出不同景深的光線,將場景中的自然光與數位光線巧妙地混合,優點是可以解決觀看虛擬影像時,容易產生的暈眩感,可以拉長使用者沉浸在AR世界的時間長度,還能讓虛擬影像與真實世界的物體差異感降到最低。

另外透過視覺感知(Visual Perception)技術,Magic Leap One上的感測套件能夠偵測真實物體本身的水平度,再透過這些資料重新建構使用者身邊的物理環境,讓虛擬的光場物體與物理世界的真實物體差異性降到最低。

除了視覺逼近真實,聲場音效(Soundfield Audio)技術,可以模仿現實世界中的音效,透過計算物體質量傳遞聲音的距離,讓使用者可以感受到聲音來自於何方,在虛擬的世界中,也能分辨聲音的方向性;在Magic Leap想像的未來,虛擬世界不是僅存在於平面螢幕上,而是要結合手勢、頭部動作、眼神追蹤、語音等多項元素,綜合這些控制元素,就能突破過去人們生活中所慣用的控制工具,達到更直覺與科技互動的效果。

尚未公布價格與開賣時程

Magic Leap One創作者版本預計會在2018年初,對外釋出軟體開發套件工具包(SDK),讓開發者能夠創作相對應的應用。

Magic Leap One
Magic Leap One目前尚未公布確切售價。

目前官網上,僅透露產品會在2018年出貨,並沒有看到任何Magic Leap One預購的資訊也沒有預估售價,只開放民眾登記 E-mail進一步獲取資訊而已,但根據熟知公司內情的人士透露,整組售價約略會落在1,000~1,500美元之間。

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不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?
不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者,如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元,成長整整 5 倍?答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告,而是先從調整組織架構與薪酬制度著手,透過明確分工改善團隊運作,進而建立「全員銷售」文化,這並不是要求每位員工都成為業務員,而是讓團隊理解與認同品牌理念,確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點,都能傳遞一致的訊息與體驗,從而建立顧客對品牌的信任感,甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手,正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單,為何行銷公司反而更難做出成效?

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字,但無限創意行銷並非只從行銷工具出發,而是以顧問式行銷的角色,先理解企業經營問題,再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略,而是根據企業真的需求來提供適合解方」,無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常,企業在面對營收成長瓶頸時,第一個念頭就是做行銷,然而,翁小五從過往的工作與創業經驗中發現,限制企業營收成長的原因有很多,不一定與行銷有關,背後可能還有其他問題,若沒有釐清真正的問題所在,就急著投入廣告或其他行銷資源,很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察,無限創意行銷決定採取反向思考邏輯:先回到企業經營本身,找出造成「成長趨緩」的真正原因,再據此制定策略、優化營運流程,最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上,行銷才不只是「有做」,而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式,在生成式 AI 工具普及後,也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去,行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源;但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本,單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務,差異化將快速縮小。此時真正考驗的,反而是行銷人的理解力和判斷力:能否看懂消費者真正需要什麼?能否找出限制企業營收成長的關鍵環節?而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

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無限創意行銷創辦人 翁小五
圖/ 數位時代

AI 拆解營收黑洞,讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中,數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明,無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次:從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點,再進一步延伸至年度營運規劃,讓企業不只知道「過去發生了什麼」,更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先,是檢視行銷活動成效,其中最重要的原則在於,根據行銷目標去解讀數據。舉例來說,如果目標是增加首購顧客,除了檢視素材吸引力與點擊率,還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本;如果目標是擴大營收規模,則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值,是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程,理解每一個節點的數據分別反映什麼問題,再針對問題逐一修正。

至於第三個層次,則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發,結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果,拆解每一季、每個月的業績任務,再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正,據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告,從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說,數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵,文章開頭提到的健身業者,正是此套方法論的最佳印證。當初,翁小五深入診斷後發現,這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平,老闆長期忙於處理日常事務,難以專注在營運規劃;此外,組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等,皆是影響回購率的因素。

因此,無限創意行銷先從組織架構著手,設立專責店長一職,並重新設計薪酬制度,藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後,再透過前期廣告數據與顧客洞察,找出消費者選擇品牌的真正原因,並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時,翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念,確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗,品牌才能逐步累積顧客信任。

最終,這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元,達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論:行銷不是企業成長的起點,而是放大企業優勢的槓桿;企業體質愈健全,這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」,AI 時代,無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大,下一代行銷公司的價值,不只是比誰更懂得運用 AI,而是行銷人的市場理解力與專業判斷力,知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄,或是該如何持續修正,才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此,無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論,將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯,轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時,不是直接要求 AI 給答案,而是先定義目標、限制條件與判斷標準,再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言,AI 時代真正稀缺的,不是工具,而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力,也不在於使用多少 AI,而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how,透過 AI 放大,協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。

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