蘋果「電池門」事件爆發約一個月後，執行長提姆·庫克（Tim Cook）首度在媒體上公開談論這起爭議事件，除了透露新版的iOS更新將可以讓用戶自行決定是否要降低手機性能，還對蘋果未能在先前更新軟體時，向用戶透明、清楚的說明表示歉意。
iPhone用戶將能自行關閉降速功能？
大約一個月前，軟體更新到 iOS 11.2的 iPhone 6系列、iPhone 7系列、 iPhone SE機型，被爆出會因為延長鋰電池壽命，導致性能平均降低50%。
這起「電池門事件」在經媒體報導後，蘋果除了公開道歉，也以29美元（約新台幣863元）的價格讓用戶更換電池，甚至導致iPhone 6 Plus的電池缺貨，要等到三月中旬才有貨更換。除了祭出電池優惠，蘋果當時也表示，2018年年初會更新iOS軟體，讓用戶可以直接在手機上監測電池的健康狀況，試圖讓資訊更加透明化。
事件爆發約一個月後， 庫克在《ABC News》訪問中透露，未來會在新版iOS軟體中提供新選項，如果用戶願意承受iPhone在CPU、GPU全速運作下，可能導致意外關機的風險，那麼將可以自行選擇關閉系統降速功能。
先前蘋果在官方聲明中談到：
我們會於2018年初釋出iOS更新，讓用戶可以更透明、清楚掌握iPhone電池狀況，讓大家可以自己了解電池是否影響性能。
官網聲明中，並沒有提到關閉系統降速功能的選項，因此推測若不是庫克自己在訪談中口誤說錯，就是他提前公布了iOS新功能。根據訪談中透露的消息，關閉降速功能會在二月的iOS 11.3 beta版中釋出，預計正式版要等到三月份才會開放下載。
如果更新功能正如庫克所述，未來除了換電池又提供用戶一個新的選項。
庫克致歉：我們當時應該表達更清楚
蘋果當時在iOS 10.2.1中加入了電源管理功能，根據蘋果說法，當初這樣設計是為了防止電池在老化後，導致意外重新開機的狀況。
在訪談中，庫克認為蘋果一項做法都相當透明，「當我們更新軟體時（指iOS 10.2.1)，我們有在更新通知中跟大家說我們為什麼這麼做（指電源管理功能)，但我不認為當時有很多人注意到，也許我們應該表達得更清楚。」
電池門事件爆發後，許多人認為蘋果刻意讓手機性能降低，是存有逼迫用戶掏錢換新機的陰謀，針對這項說法庫克也表達歉意，談到：「我們對於那些認為我們存有額外動機的人，深感抱歉。」
