無人機變殺人武器,專家示警:AI濫用5年內看得到
無人機變殺人武器,專家示警:AI濫用5年內看得到

這個月20日,春節假期的最後一天,一份名為「人工智慧的惡意使用:預測、預防和減輕」(The Malicious Use of Artificial Intelligence: Forecasting, Prevention, and Mitigation)報告,在國外媒體傳布開來。

包括牛津、劍橋、史丹佛、耶魯等英美頂尖學府的學者們,以及來自特斯拉(Tesla)執行長Elon Musk創辦的OpenAI、電子前線基金(Electronic Frontier Foundation)、資安公司Endgame和美國安全智庫的政策制定者,一共26位AI領域專家,聯合發布這份報告。洋洋灑灑近百頁的內容,當中明白闡述,隨著人工智慧的快速發展和使用門檻降低,各種技術可能被有心人士惡意使用,在未來5年內,即會對數位世界、人身安全和政治等領域構成威脅。

無人機變殺人工具,濫用AI後果不堪設想

報告中指出,包括無人機、虛假影音和駭客攻擊,將是有心人士惡意使用人工智慧最普遍的三大途徑。

舉例來說,孤狼式攻擊者只要一台無人機,運用臉部辨識軟體強加訓練後,就可以鎖定特定人物攻擊,把無人機變成殺人工具。而透過機器學習,自動放送的虛假或不雅影音內容,人們很難分辨其真實性,可能被用於政治抹黑,操控公眾輿論。

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無人機被AI訓練後,也可能成為孤狼式攻擊者的殺人工具。
圖/ ShutterStock

惡意駭客也可能利用AlphaGo、各類開源平台上的技術,找出海量數據組成的規則或漏洞,藉此破解密碼,竊取個人機密資料;或是使用AI語音合成來模擬目標,移花接木影音和圖片內容等,如日前在網路論壇Reddit發生的「換臉」製作假影片事件。

劍橋大學「存在風險研究中心」(Centre for the Study of Existential Risk)專家Shahar Avin表示,這些預測並非存在遙遠的未來,而是在未來5年內隨時都有可能發生,該報告進一步示警,隨著AI發展成熟,可能被流氓國家、罪犯和恐怖分子利用。

「存在風險研究中心」執行主任Seán Ó hÉigeartaigh是這份報告的共同撰寫人之一,他強調,人工智慧將改寫眾多領域的遊戲規則,「我們正身處在一個恐因濫用AI而淪陷的世界,這些風險都是真實的,我們必須面對這些問題,盡快做出選擇。」而這份報告就是呼籲全球各政府、機構和相關人士採取行動。

事先設想新技術負面影響,降低AI使用風險

對此,該報告提出四點建議。首先,政策制定者和AI專家應共同合作,徹底掌握可能的惡意利用。第二,雖然AI帶來很多正面的應用,但它就像一把雙面刃,人工智慧研究員和軟體工程師應預先推敲其被誤用的可能性,在開發階段就設下保護機制。

第三,從歷史經驗中汲取教訓,像是資安、電腦科學等,歸納出新技術帶來的負面影響。第四,積極擴大並拉攏相關產業利益者,以預防和減輕惡意使用AI的風險。

報告也提到,AI正帶來全新的安全漏洞,虛擬與實體皆然,各國政府應盡速制訂相關法律,跟上時代需求。而個別使用者方面,除非已徹底了解AI新技術、新產品的風險性,否則不要貿然的傳播或分享。

牛津大學未來人類研究所(Oxford University's Future of Humanity Institute)研究員Miles Brundage表示,人工智慧將徹底改寫公民、企業組織和國家所面臨的風險,像是成為駭客犯罪時的訓練工具、介入隱私的管道等,對人類安全帶來顛覆性的影響。但他強調,雖然AI潛藏不少負面效應,但考量其帶來的正面助益,發展AI仍有其必要性。

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台灣新創思邁智能、海研科技突圍出海搶佔生成式 AI 商機,AWS 以領先技術及資源成為最強後盾
台灣新創思邁智能、海研科技突圍出海搶佔生成式 AI 商機,AWS 以領先技術及資源成為最強後盾
2025.11.13 |

AI 正在改寫世界運作模式。根據研究機構 The Research Insights 預測,全球 AI 市場將從2025年的3,909億美元攀升到2030年的1兆8,117億美元,年複合成長率高達19.2%。這股成長動能與 AI 技術正滲透各個產業有關,從製造到金融、從零售到物流,不僅流程被重塑、商模也隨之翻轉。

在這場 AI 驅動的創新浪潮中,新創是推動產業變革的關鍵力量之一。 AWS 不僅以全球領先的雲端與 AI 技術平台提供堅實後盾,更以豐沛資源化身新創最佳夥伴、協助台灣團隊將創意落地、放大商業影響力。例如,在 AWS 的技術與資源支持下,語音 AI 新創海研科技(SeaTech)得以加速模型迭代與演算法優化,為台灣與新加坡量身打造在地語言模型並推動應用落地;同時,也讓思邁智能(MaiAgent, Inc.)專注強化企業級生成式 AI 平台 –MaiAgent– 功能,協助企業將生成式 AI 融入日常營運,實現更智慧的決策與效率升級。

三大關鍵步驟,思邁智能助企業放大生成式 AI 應用價值

AI Agent 具備感知、決策、行動與優化四大特徵,被視為企業面對人力缺口與營運挑戰的最佳助手,然而,在實作過程中,多數企業都因為三大瓶頸–資料分散、模型不符實務、導入周期過長–導致AI難以落地或成效不如預期。

觀察到上述現況,深耕 AI 領域研究、協助上百家企業導入 AI 應用的思邁智能提出解方:AI 導入方法論與平台產品服務。

思邁智能執行長張介騰表示,導入 AI 應該從「AI-Ready 文化」開始,因此,第一步是讓每位員工都能自然地用 AI 提升工作效率,例如透過自研的 MaiGPT 縮短資料搜尋與知識蒐整時間;第二步是建立企業專屬的 AI 知識庫(AI KM),例如以 MaiAgent 打造企業的「智慧大腦」,加速各類分析報表生成製作,讓員工可以加速決策與專注核心業務;第三步是從組織流程出發,找出重複性高的任務並建構對應的 AI Agent,如語音客服、文字助理等,讓 AI 真正走進業務核心。

「面對日新月異的 AI 技術演進,想要搶占先機,策略合作是必然。」張介騰以 MaiAgent 產品為例說明,透過 Amazon Bedrock 平台,團隊成員不用自建基礎模型、可以直接從平台快速選擇所需的基礎模型與工具於其上進行產品功能開發、大幅縮短產品開發週期,同時,可以在第一時間接收到模型更新等資訊,更好回應市場要求。「在 AWS 平台上開發產品,不僅能縮短開發週期、快速迭代新功能,也可以保障系統與資料安全,同時,因應業務需求彈性擴展,例如,協助新加坡與泰國企業導入服務等。」

隨著產品服務的成熟,思邁智能除持續尋找軟體夥伴擴展 MaiAgent 生態體系,亦已將 MaiAgent 上架 AWS Marketplace,更好擴展國際市場版圖,同時,成立AI落地顧問團隊,協助生態體系夥伴跟企業客戶更好發揮 AI 綜效。

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思邁智能專注強化企業級生成式 AI 平台–MaiAgent–功能,協助企業將生成式AI融入日常營運,實現更智慧的決策與效率升級。圖為執行長張介騰。
圖/ 數位時代

不僅在 AWS 上開發產品,海研科技攜手 AWS 針對企業痛點推最佳解方

對許多新創來說,雲端只是基礎設施的一種,但對海研科技來說,AWS 是他們加速創新與推動業務的關鍵伙伴。這家專注語音 AI 的新創團隊自創業第一天就跟 AWS 展開合作,不僅透過 Amazon Bedrock 打造專屬台灣的語言模型,更循序推出 SeaMeet、SeaChat、SeaX、SeaVoice 等產品,讓語音 AI 不再只是技術展示,而是能直接回應企業現場痛點的實用解方。

「語音辨識(ASR)不是新技術,但要做到『在地化』才有競爭優勢。」海研科技首席業務發展經理何庭劭表示,全球已有多家科技大廠投入開發英語、中文、印度語、俄語、西班牙語等13種主流語言模型,但台灣、新加坡與東南亞國家的語言環境與溝通方式較多元,如台灣的日常對話常混雜10%到15%的英語或台語雙關詞等,通用型的語言模型不敷使用,必須重新訓練、微調語言模型,才能滿足本地語境應用。

這份對在地市場的專注,讓海研科技在聽到 AWS 分享企業痛點後可以快速推出相應產品服務,例如,因應製造業跨國團隊的會議溝通挑戰,打造「SeaMeet 雙語即時翻譯」功能,讓語音 AI 能在中、英夾雜的會議中流暢轉譯、即時生成紀錄,解決企業跨境協作的語言門檻。

海研科技之所以能無後顧之憂地推出創新解方,與 AWS 提供穩定、可靠且彈性支援服務有關。何庭劭以 SeaMeet 為例解釋:「產品特性使然,SeaMeet 的尖峰與離峰時段的使用量差異極大,但在 AWS 平台支援– Amazon EKS 會依照實際需求動態調整伺服器資源(Amazon EC2 instance)–下,海研科技的團隊成員不用花費間監控與資源配置,可以專注在產品開發與持續創新。」

事實上,這也是海研科技可以因應龐大的長照需求,順利在今年推出取得 HIPAA 認證的 SeaX 服務,並協助新加坡社區關懷機構 Lions Befrienders 以10餘人社工團隊完成每天上千通長者關懷電話的原因。

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海研科技首席業務發展經理何庭劭表示,有個大型集團客戶有非常多的會議要跟進,過去光是紀錄重點,就會需要許多人力,但透過即時的會議紀錄整理,讓後續追蹤更有效率。
圖/ 數位時代

何庭劭表示:「透過 SeaX,Lions Befrienders 每秒可完成30通電話,每通皆有錄音、逐字稿與 AI 分析,判斷是否需社工即時介入,讓語音 AI 成為重塑長照現場效率與安全的關鍵伙伴。」

從台灣到新加坡,從會議翻譯到智慧長照,海研科技的語音 AI 正形成一個「技術與市場雙向成長」的飛輪,接下來,海研科技將透過 AWS Marketplace 進軍歐美市場,讓更多企業能以雲端訂閱方式直接採用其服務。

何庭劭強調:「 AWS 不僅提供一條龍平台服務,更是我們的共創夥伴,讓我們可以看得更遠、動得更快。」而這也是海研科技與 AWS 的互動關係會從技術夥伴轉向共創夥伴的原因,讓語音 AI 可以真正走進企業日常。

思邁智能與海研科技不是單一或特殊案例,在 AWS 豐沛的技術能量與資源支持下,愈來愈多新創正從單純的技術創新者,成長為推動產業變革的關鍵力量,讓 AI 真正落地多元場域,開創生態共榮的新局。

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