對付爭議影片,YouTube不下架直接附上維基百科連結
對付爭議影片,YouTube不下架直接附上維基百科連結

不只是Facebook、Twitter這些平台上有假新聞,幾乎要成為第二個入口網站的YouTube上,其實也充滿各式各樣誤導性的影片內容。

為了杜絕這樣的情況,YouTube打算與維基百科以及其他第三方事實查核網站合作,在具爭議的陰謀網路影片下方附上參考資料連結,幫助用戶有更多資源判斷事實,YouTube發言人表示,這項功能是平台為遏止不實資訊傳播所做的努力之一。

另外,暴力、血腥的影片都有一支內容審查員團隊負責把關,長期觀看這些影片對心理健康造成極大負擔,YouTube執行長Susan Wojcicki表示,內容審查員觀看影片的時數降低到一天四小時,確保員工心靈有喘息空間。

與維基百科合作,讓爭議性影片觀點更多元

今年二月,美國佛州發生造成17死的高中校園槍擊案,一則指稱倖存學生是「演員」的陰謀論影片登上美國YouTube熱門影片排行,事後證明消息是誤傳,共和黨佛羅里達州聯邦參議員盧比歐(MarcoRubio)生氣的表示,把這些倖存學生說成是「演員」,是「一群令人憎惡且無恥的白癡」所搞出來的手段。

「我的目標是從擁有活躍討論串的陰謀論影片著手。」這段時間以來,YouTube因自動推薦演算法,讓用戶接觸到許多陰謀論、分歧內容的影片YouTube執行長Susan Wojcicki在德州舉辦的西南偏南大會(South by Southwest conference,SXSW)上表示。未來YouTube會在具有歧異的影片下方加上一個小欄位,標註上參考資訊,點擊後會連接到第三方網站,讓用戶有多元的背景資料可以參考。

YouTube
未來內容有歧異、爭議性大的YouTube影片,下方會多一個小欄位,提供相關參考資訊,點擊後會連接到第三方網站,讓用戶有多元的背景資料參考。此圖為1969阿姆斯壯登陸月球。
圖/ Twitter

YouTube表示,這項功能只會出現在主題具有重大意見分歧的影片,像是最經典的1969登陸月球影片,以及一開始提到的佛州槍擊案陰謀論影片。不過需要注意的是,因為維基百科是群眾共同編輯的平台,部分資訊不全然準確,因此僅能提供用戶更「多元」的參考資料,而非標準無誤的事實。

心理壓力大,YouTube將內容審查員工作時數降低

假新聞、演算法爭議不斷,YouTube、 Facebook、Twitter這些科技巨頭,過去都主張自己是社群平台不是媒體公司,因此可以不必對平台上內容的真偽負責。

不過依據美國聯邦法律,這些平台有責任透過演算法以及人工審核的手段,把關平台上的非法影片。YouTube自己有一套叫「Content ID」的系統,可以揪出版權有問題的影片,不過暴力、謀殺、自殺這些讓人不安的內容,就必須用真人來審查,長期觀看這些極端內容影片,往往讓內容審查員心理承受極大壓力,但YouTube的審查員通常以承包商的形式雇用,因此並沒有擁有像Google一般員工的心理諮商福利。

Susan Wojcicki
YouTube執行長Susan Wojcicki在西南偏南大會(SXSW)上談到,要將內容審查員觀看影片的時數降低到一天四小時,確保審查員有時間調整情緒。
圖/ Twitter

「這是真實存在的問題,我自己過去幾年也花了不少時間在看這些影片,我知道這真的很難。」執行長Susan Wojcicki表示,未來會將內容審查員觀看影片的時數降低到一天四小時,確保審查員有時間調整情緒。

在SXSW上,也有人問到既然YouTube可以主動撤下極端內容影片,那為什麼不能也主動撤下與事實不符的假內容?對此執行長Susan Wojcicki回應, 因為仇恨影片比事實的真偽更容易判斷,而YouTube並不想成為事實的仲裁者

資料來源:CNBCBIBloombergThe Verge

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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